“用户”投诉“京东”要求赔償,道歉,换货,补差价，其中涉诉金额9329元目前投诉已回复。

消费者“用户”在11月11日向黑猫投诉能解决问题吗平台反映：“我于/RjHdwYF请您放心，峩们会尽快为您解决好相关问题感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！”

消费者“用户”在11月11日向黑猫投诉能解决问题吗平台再次反映：“我不接受 联系京东客服无结果 请求给个说法.他说激活无法退换请你解决”

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“匿名”投诉“Apple支持”要求返還财产，其中涉诉金额388元目前投诉处理中。

消费者“匿名”在9月1日向黑猫投诉能解决问题吗平台反映：“于iPhone 8内置的App Store平台下载一款名为“Piano 3D”软件在取消订阅界面内，弹出一年付费订单指纹误操作，其于试用期内扣款一年订阅费用388事后马上联系苹果公司客服，两级四位愙服代表均以系统不通过为由拒绝退款并拒绝为我联系苹果公司其他高级代表或客服，拒绝告知系统审核不通过的理由等苹果公司以所谓退款系统为挡箭牌，严重侵害消费者权益”

消费者“匿名”在9月1日向黑猫投诉能解决问题吗平台再次反映：“根据开发者的信息，其提示款项仍在苹果公司退款责任在于苹果公司。”

消费者“匿名”在9月1日向黑猫投诉能解决问题吗平台再次反映：“从近期评论来看此软件已经涉嫌欺诈且数额巨大。”

消费者“匿名”在9月8日向黑猫投诉能解决问题吗平台再次反映：“已经解决可以关闭服务单了，通过协商处理”

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