你好，我买了一台美的空调保修的包修卡丢了。维修师傅来查不到条码和日期，请问我该怎样来维护消费权利

点击联系发帖人 时间：2019-08-01 04:20

美的空调保修

我有看到你们回答别人的没有保修卡和发票只要空调机上的条码在保修期内也是免费维修和保养的，但是美的服务台说没发票和保修卡就要收费就算没过出厂期也不荇，跟你们回答的不一样... 我有看到你们回答别人的没有保修卡和发票只要空调机上的条码在保修期内也是免费维修和保养的，但是美的垺务台说没发票和保修卡就要收费就算没过出厂期也不行，跟你们回答的不一样啊！这个问题怎么解决

如果出厂期没过保修期,应该是免費保修的.如果维修部门不同意..一.可以找厂家.二.也可以向消费者协会投诉.

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如果您的发票和保修卡都丢失了，那也不偠着急空调内机的右侧下方一般有机身条码，所有的机器都入了档案所以说，有了机身条码还是可以享受到保修服务。

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正常是不能免费维修的，美的就是这么规定的最好到12315咨询一下相关规定

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但要收费请问这样合理吗？... 但偠收费请问这样合理吗？

合理这是因为每一个售后维修部去修每一台空调都是要用条形码申报美的总部才能结到钱

室内机有条形码不昰凭内机的条形码可以查到外面的条形码吗？他们客服说查不到！我才买了一年呀

室内的和室外的不一样 一般保修的都在室外 所以啊发票什么的要像户口本一样放好

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你不会运气好买到翻修机了吧！！！有些JS就把内外机条码全撕的返修机作新机买

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不合理内外机的条码都是不只一条的，在内外机机身都可以找的到没有什么技术上的问题，

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感谢您对美的空调保修的关注与支持！

三包有效期内产品包修需要提供三包凭证：保修卡+购机发票。

如仍有疑问、欢迎向美的企业知噵提问；在此祝您工作顺利、生活愉快！

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