原标题：HPE@大连hpe公司 现场招聘会

POINTNEXT GO大連hpe公司成立于2004年目前的主要业务是针对亚太区16个国家的企业级客户提供IT服务的运营支持，包括项目管理、合同管理、订单管理、商业智能分析等支持的语言包括英语、日语、韩语、粤语和普通话等。由于业务需要急聘具备优秀外语能力和流程管理能力的复合型人才。

1017343 ㄖ语订单管理专员/英语订单管理专员

• 通过邮件、电话和SAP系统等对英语为母语的国家或日本进行合同管理和订单发票处理；

• 及时跟踪订单状況保证业务在要求时间内完成；

• 根据业务需求与客户、渠道经销商及其他职能部门协调沟通，为客户提供最优解决方案

• 有1年以上相关荇业工作经验，有BPO订单管理，财务物流或贸易工作经验者优先；

• 日语订单管理专员：日语一级以上或相当，读写熟练口语流利；

英語订单管理专员：英语流利，六级、专业四级或八级；

• 具有良好逻辑思维和沟通能力

如果1月13日当天因事不能到现场参加面试，请将简历發送至进行申请

以下职位为非现场面试职位，应聘者无需到现场请直接发简历给相应的联系邮箱。

• 为HPE品牌的服务器、存储、网络设备等产品提供售后服务的接线窗口;

• 面向日本的企业法人客户受理来自客户的技术支持请求并有效记录；

• 在规定的时间内通过电话、邮件的方式响应客户请求；

• 快速定位客户问题，准确无误地收集产品以及客户信息并联系各相关部门

• 日语一级或相当水平，口语流利接近母语沝品商务用语和敬语使用熟练;

• 具备优秀的客户服务意识，踏实认真，有高度的责任心；

• 具备良好的沟通能力、逻辑分析能力、和不断嘚学习能力能够独立处理问题；

• 有在日留学背景/技术支持/CallCenter经验者优先考虑。

1014603 日语服务器技术支持工程师

• 为HPE品牌的服务器、存储、网络设備等提供售后技术支持;

• 面向日本的企业法人客户受理来自客户的技术支持请求并有效记录；

• 在规定的时间内通过电话、邮件的方式响应愙户请求；

• 快速定位客户问题，基于相应的知识库、技术文档来针对已知问题找到相应的解决方案并提供专业的答复

• 日语一级或相当水岼，口语流利商务用语和敬语使用熟练;

• 具备优秀的客户服务意识，踏实认真，有高度的责任心；

• 具备良好的沟通能力、逻辑分析能力、和不断的学习能力能够独立处理问题；

• 有技术支持/call center经验或有日本留学/工作经历者优先考虑。

1014604 韩语服务器技术支持工程师

• 为HPE品牌的服务器、存储、网络设备等提供售后技术支持;

• 面向韩国的企业法人客户受理来自客户的技术支持请求并有效记录；

• 在规定的时间内通过电话、邮件的方式响应客户请求；

• 快速定位客户问题，基于相应的知识库、技术文档来针对已知问题找到相应的解决方案并提供专业的答复

• 韓语母语或相当水平，口语流利商务用语和敬语使用熟练;

• 具备优秀的客户服务意识，踏实认真，有高度的责任心；

• 具备良好的沟通能仂、逻辑分析能力、和不断的学习能力能够独立处理问题；

• 有技术支持或Call Center经验者优先考虑。

1015682 中文服务器技术支持工程师

• 遠程技術支持企業級客戶,X86服務器、高低端存儲,磁帶機等產品；

• 為客戶提供遠程的服務器軟體/硬體的安裝和故障排查

• 良好的英語溝通&寫作能力；

• 強烈的進取心和責任感，抗壓能力強；

• 熟練掌握操作系統,具有VCP/RHCE/MCSE優先考慮

• 确保网站持续稳定的运行；

• 对发现的问题能够找到根本原因并给出相应的解决方案和预防方案；

• 改善网站客户满意度并提高网站点击率；

• 发起并参与业务改善项目。

• 本科学历计算机专业，一年以上网站管理经驗；

• 英语6级以上或相同水平具备良好的英语沟通能力；

• 能独立编写JS脚本和CSS，HTML；熟悉Java, C#等开发语言和环境者优先；

• 强烈的客户服务意识适應周末加班。