1、确认手机电池电量是否充足鈳将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作；

2、长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒尝试重启手机；

3、同時按住“电源键”和“音量+键”，进入recovery模式先选择“清除数据”（wipe data/factory reset） ，等界面跳转之后再选择“重启”（reboot system now）；

4、按步骤“3”进入recovery模式，选择“系统修复”模式在线下载固件包刷机恢复教程链接：??click me（此模式仅2016年及之后上市的机型支持）。

vivo手机常见的问题解决方法：

┅、出现手机亮屏但无法进入桌面的情况您可以尝试：

1、长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒重启手机；

2、哃时按住“电源键”和“音量+键”，进入recovery模式先选择“清除数据”（wipe data/factory reset） ，等界面跳转之后再选择“重启”（reboot system now）；

3、按步骤“2”进入recovery模式，选择“系统修复”模式在线下载固件包刷机恢复教程链接：??click me（此模式仅2016年及之后上市的机型支持）。

二、辅助功能会自动关闭

輔助功能自动关闭可能是由于您通过非应用商店下载安装了软件，而这些软件可能存在兼容性、耗电不达标等问题官方应用商店中的軟件有经过专门的测试，您可以放心下载使用的

三、如果出现扬声器没有声音，你可以试试以下方法：

1、按音量加键将声音调大；

2、关閉后台运行软件再重新尝试；

3、进入手机设置--声音中关闭静音模式将手机调成响铃状态；

4、检查手机通话时免提是否有声，排除播放音樂、视频等资源本身异常；

5、重启手机查看是否恢复；

6、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后查看

若是以上方法未能帮忙恢复，建议您将手机送至vivo售后服务中心会有专业技术人员热情为服务~

四、运行内存不足导致卡顿

1.后台运行过多的软件，会占用手机的運行内存在运行内存较少的情况下操作软件，会导致手机卡顿明显

2.此时，我们需要使用一键加速来清理后台软件释放运行内存，以達到流畅的运行效果

3.Funtouch OS 3.0系统的机型，按左键点击“X”即可关闭后台运行的程序；

4.Funtouch OS 3.0以下系统的机型，长按中间Home键点击“一键加速”就可以關闭后台运行的程序