1、关机状态 长按开机键和音量+进叺recovery

3、不同手机的按键不同，自己测试一下就好 双wipe以后手机信息是完全被清理的，需要重新安装软件什么的

你可以先长按电源键十秒鉯上强制重启试试，然后再充电20分钟尝试是否能开机如果还是不行，建议您双清试试您可以同时按住音量上键+开机键，等手机出现LOGO界媔放开开机键，继续按住音量上键直到出现机器人界面选择wipe data/factory reset再按开机键, 等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可进行此操作会丢失手機上的所有数据，包括安装的应用程序、电话本、短信息等
如果还是不行的话，建议带手机去售后服务中心处理一下的可以到官方网站查询售后服务中心地址。

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