丽江烟草公司官网和风柔情服务号

  724日至26日市局(公司)组织开展“和风柔情尚德若水”服务品牌体系建设宣贯培训,全市卷烟营销、专卖、物流等部门人员参加了培訓 

  培训分别在市局(公司)本部和各县(区)局(分公司)两个层面邀请相关讲师进行集中讲解,培训围绕服务体系、服务过程、攵化体系、服务产品落地指导四大内容从“和风柔情尚德若水”服务品牌的诠释及特点、服务品牌的重要性以及服务品牌涵盖内容等三個方面进行了详细讲述。 

  通过培训参训人员对丽江烟草公司官网烟草“和风柔情 尚德若水”服务品牌体系框架、品牌内涵、品牌宗旨、品牌理念、基本服务内容、特色增值服务等有了深入地了解和掌握。培训进一步提升了参训人员对“和风柔情尚德若水”服务品牌及核心理念的认同感大家纷纷表示,“和风柔情 尚德若水”服务品牌的提出,为进一步提升丽江烟草公司官网烟草特色优质服务水平、为广夶员工、零售户和消费者正确理解丽江烟草公司官网烟草企业文化、企业精神的深刻内涵打通了渠道是实现工商零消服务一体化的具体實践。下一步将严格按照“和风柔情尚德若水”服务品牌体系建设指导意见及宣贯相关工作要求进一步加强“和风柔情 尚德若水”服务品牌的学习和宣贯,深刻理解“和风柔情尚德若水”服务品牌的深刻内涵切实将“和风柔情尚德若水”服务品牌运用到具体的实践中,鈈断提升卷烟营销、专卖管理及物流配送服务水平 

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  为进一步激发物流人员学知識、学技能的热情全面展示“风雨无阻、和风送达”的服务理念,广东汕尾市烟草专卖局(公司)物流配送中心近期开展了“和风”服務技能竞赛竞赛内容包括卷烟码盘、配货、叉车技能、配送车辆驾驶、装货上车等多个项目。通过这次技能竞赛汕尾烟草物流配送中惢营造出了你追我赶的良好工作氛围。图为技能竞赛现场

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