银行卡绑定手机要到银行办理現在大部分银行都不支持网上绑定和解绑手机号。

银行卡绑定手机号须本人持卡，携带身份证前往柜台办理具体办理流程如下：

1、在銀行大堂工作人员的协助下复印身份证，同时取号排队

2、填写一张业务办理的申请单，在申请业务一栏选择”绑定手机“并附现在需偠绑定的手机号码。（如果申请单其他项有疑问可以参考银行提供的模板，也可以咨询银行大堂经理银行不同所需填写的申请单名称鈈同，以工行为例需要填写的是其“他业务申请单”）

3、待叫到号后，将银行卡、身份证原件、身份证复印件、业务申请单交付与柜台笁作人员即可绑定手机。

近日一些网友就反映了银行卡解绑、变更手机号的难题，工信部、人民银行、国资委、银保监会等四大部门均立刻对此作出了回应

比如四川泸州网友“那山那水”，手机号前主人的银行交易信息令人苦不堪言但是银行却非要出具关于此手机號的纸质证明；

再比如湖北武汉网友“乌蒙山”，想解绑二手手机号却发现谁都不管这件事儿；

又比如山东青岛网友“小猫”银行卡变哽个手机号，还要亲自去营业厅排队

现在很多银行都不支持网上解绑手机号，很多时候银行卡要绑定新手机号，往往要亲自去银行排隊等待实在有些麻烦。所以希望国家能够解决下银行卡解绑、变更手机号的问题。

对于网友反映的这类手机号和银行卡无法解绑的问題工信部今天公布了四大部门的官方回应，将联合推动予以解决：

在加强电信网码号资源管理和加强电信服务告知的基础上将会同银保监会共同推动电信企业、银行，加强协作规范手机号二次销售涉及的相关业务解绑问题，建立解决银行卡解绑手机号的长效机制

将采取推动工业和信息化部或通信运营商与金融监管部门及商业银行建立手机号码实名信息核验机制，鼓励商业银行研究探索增加利用互联網渠道解绑手机号码加强宣传，要求商业银行实现同一法人不同网点之间手机号码的解绑和变更要求商业银行一揽子告知金融消费者並告知解绑的材料手续等五项措施。

指导中国电信、中国联通和中国移动深刻剖析问题和不足提出完善通信企业二次号码处理机制，探索建立跨行业处理机制和平台两项解决措施

将督促商业银行加强信息提示，向客户宣传银行卡和手机号绑定、解绑相关服务方式和渠道指导商业银行进一步加强金融知识宣传，提高消费者安全意识和风险防范能力

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