尊敬的海信用户您好!
首先对您遇到的问题表示歉意,给您带来不便请见谅。从您描述的现象来看可能您的电视机出现了故障,故障现象是开机画面死机无法确定故障部位,需要檢查测量后才能确认为确保维修质量,请您致电海信全国服务热线我们会安排技术人员为您服务。希望能帮到您祝您生活愉快。
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请问您怎么修好了??
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打电话给客服会安排工作人员上门维修的
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我的也是,你最后怎么修的
售后要拆机带走部分回店维修我坚持不干,我认为死机是小问题和售后、厂家等等沟通若干次,最后他们拿出了秘密武器进行升级系统解决!这样:1、免拆,2、少花钱(20元)不坚持肯定被坑了。
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