招商銀行注销一网通一网通已注册但是我从没有注册过，现在怎么办今天刚审核通过的卡，查询派送的时候要下载APP然后下载完了说我已經注册过一网通请登录，鬼知道密码是多少重置密码又说我信息不符合?
您可通过以下方式解决： 由于该号码或邮箱已经注册过一网通用戶，请使用新的信息注册； 进入手机银行一网通用户登录界面选择 忘记密码 输入相关信息尝试找回登录信息。 若您原来有注册一网通用戶可以通过注销的方式来释放用户名、手机号、邮箱。 若仍有疑问可致电95555转3-5-9转人工服务了解。

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如需注销招行一网通账户可通過如下方式办理。

1、网点柜台：请您本人带上开户证件到招行任意柜台(不支持vtm)办理一网通账户的销户这个业务不能代办，办理的时候还需您提供一网通账户的账号及取款密码

2、手机银行：登录手机银行，选择我的-银行卡-一网通账户(二类和三类均可)进入“账户资料”菜單，点击“销户”

a、注意事项：一网通账户需已完成身份认证（身份认证路径:请您登录手机银行，选“我的→银行卡→一网通账户→账戶资料→身份认证”需扫描身份证正反面，填写资料后认证状态显示“审核中”，通过后会显示“已认证”）； 

b、手机银行销户操莋说明：

（1）点销户，系统会检查该账户是否还有余额是否有其他不能销户的协议，在途的资金等如存在以上情况均无法销户需将余額转出，协议解除或在途资金回到账户后才能重新发起销户如满足销户条件，输入支付密码后就成功发起销户申请了；

（2）正常时间段内“04:00-22:00”之间发起销户申请到完成销户预计2分钟左右，如果是T日22点以后发起的销户预计到T+1的4点才能完成销户，期间账户不能做其他用途；

（3）销户成功会有通知短信收到通知短信重新登录手机银行，该账户会从银行卡列表中删除；

（4）销户成功后账户不可再恢复使用

若要注销招行一网通用户，可通过以下渠道办理：

1、大众版注销：登录网银大众版点击右上角“一网通用户→用户管理→用户销户”操莋销户，销户时需要输入一网通用户的登录密码

2、手机银行注销：打开手机银行登录界面，输入一网通注册手机号点击“注册/登录”→选择“快速找回密码”，输入信息会出现验证码页面点击“换个方式验证→验证银行卡”，点击底部“不再使用该银行卡可注销一網通后重新注册”，根据提示操作可完成注销

（应答时间：2020年1月4日，最新业务变动请以招行官网为准）