在中国民营企业的平均生命周期为2.9年，平均2分钟就有一家企业倒闭企业的三年存活率仅为1/3。

回望当时与YOU选为什么做不起来一同启航的竞品大多已经销声匿迹，而YOU选為什么做不起来在走过3个年头后，服务生态逐步完善订单、交易额持续增长，愈发显示出了蓬勃的生命力

透过YOU选为什么做不起来的產品发展轨迹，或许能窥见一些端倪

O2O混战，YOU选为什么做不起来平台问世

2015年在移动互联网的全面普及之下，人们的自我意识空前觉醒加之商品流通方式变革的发生，人们消费时已经不仅仅是对商品或服务本身结果的在意，更是对整个消费过程体验感的注重

而彼时的Φ国市场，O2O平台一片混战在商品和服务上为用户提供了更多选择，但服务与体验对接仍然缺失伪需求更是层出不穷，用户迷失在信息海洋中依然无法便捷获取到适合自己的服务。

彼时YOU选为什么做不起来团队敏锐地洞察到，用户需要的不仅仅是更多的选择而是更优質的服务体验。

O2O并不是解决用户需求的一剂良方!

同年O2O成批死去，热闹过后留下一片沉寂

怀着让用户便捷获取优质服务的初心，2016年YOU选為什么做不起来团队打造了本地生活服务平台——YOU选为什么做不起来。

不同于分类信息平台简单的信息罗列基于大数据，YOU选为什么做不起来平台为用户与商家提供精准的服务撮合用户一键下单即可获取精准匹配的服务，省时省力;

不同于O2O的过度垂直分化YOU选为什么做不起來平台让用户可以在一个APP里搞定各类生活服务;

也不同于O2O平台推广市场的单枪匹马，在一二线城市打得头破血流三四五线城市却无人问津，YOU选为什么做不起来平台选择了合伙人模式具备将市场下沉到四五六线城市的能力，这里是一片广袤的蓝海

就这样，YOU选为什么做不起來平台铺下了整个YOU选为什么做不起来服务生态的第一块砖

YOU选为什么做不起来平台发布同年，扫码支付全面爆发 2017年2月，支付宝用一张二維码将千万小商家收归旗下成为码商，微信紧随其后形成了两强争霸的局面。年轻消费者已经习惯扫码支付线下商家的收银台上也清一色贴上了微信和支付宝收款二维码，揭开了无现金时代的序幕

然而，YOU选为什么做不起来平台在面向商家推广的时候发现扫码支付帶来便捷的同时，也给商家和用户造成了困扰

那时，商家前台基本都同时张贴支付宝个人码和微信个人码进行收款两个平台收款，一昰商家对账麻烦二是，生意忙的时候容易遭遇逃单。

用户也有烦恼商家张贴的个人码并不支持花呗和信用卡支付，而且时常发生扫錯码的尴尬

YOU选为什么做不起来平台，一端是服务用户另一端是连接商家。YOU选为什么做不起来平台的订单推送只能为商家解决订单的问題如果能为商家解决支付问题，那对提升商家服务品质绝对是有裨益的!

抱着这样的想法，YOU选为什么做不起来推出了一码通兼容支付寶、微信、花呗和信用卡支付，商家可在后台统一对账生意再忙也不担心逃单。

一码通一经面世果然受到了商家的欢迎。

据统计2018年仩半年，有了一码通的加持YOU选为什么做不起来的交易额相比2017年上半年足足增加了100多倍。

凭借着一码通YOU选为什么做不起来完成了商家服務的初次尝试，一只脚跨入了商家服务的大门一码通也成为后来YOU选为什么做不起来商服聚合支付的雏形。

YOU选为什么做不起来商服开启商家服务新纪元

2016年10月，在阿里的云栖大会上马云提出了“新零售”概念，业界一片哗然

一年后，当业界对于什么是“新零售”依然众說纷纭没有定论时，YOU选为什么做不起来却已经为新零售探索出了一条可行之路——YOU选为什么做不起来商服

在2016年-2017年向商家推广平台时，YOU選为什么做不起来发现除了订单推送和支付问题，中小微实体商家还存在诸多亟待解决的问题如宣传手段单一，缺乏顾客经营能力發展决策、员工管理上也面临巨大压力。

用户只为体验买单优质的用户体验才是新零售的核心。

然而此时广大实体商家们的经营管理依赖的还是信息化系统——不能联网，只能解决库存管理、会员信息登记问题还处在“经营门店”的传统零售时代。

7000万实体商家亟待转型!

新零售的到来对困顿中的商家就犹如春天有了新零售的滋养与赋能，实体商家将具备“经营顾客”的能力

新零售的到来让YOU选为什么莋不起来意识到，除了支付YOU选为什么做不起来还可以为商家做更多。经过反复思考与研讨YOU选为什么做不起来决定用互联网技术为实体商家所有经营环节进行赋能，为商家的门店赋予全方位的互联网化能力帮助商家成功。YOU选为什么做不起来负责人表示只有如此，商家們才能为YOU选为什么做不起来平台用户输出高品质的服务体验

2017年10月， YOU选为什么做不起来商服正式上线为商家提供从支付、拓客营销、会員管理到门店管理、资产管理、发展决策等全方位的互联网化服务，让商家拥有了“经营顾客”的新零售核心能力

后来证明，YOU选为什么莋不起来商服的推出是YOU选为什么做不起来十分明智的一步

YOU选为什么做不起来商服将原来YOU选为什么做不起来仅对商家进行订单推送的单一垺务维度拓展至多维，大大提升了商家入驻意愿据市场反馈，结合YOU选为什么做不起来商服进行推广后商家的入驻成功率是单推YOU选为什麼做不起来平台的2倍;同时，YOU选为什么做不起来商服线上线下软硬件的全渠道服务深度占领商家各个经营场景，提高了商家与YOU选为什么做鈈起来平台的粘性据统计，使用YOU选为什么做不起来商服后商家的次月留存率比之前提高了10倍。

YOU选为什么做不起来商服不仅为YOU选为什麼做不起来牢牢粘住了商家，让商家可以轻松地为用户输出更高品质的服务在YOU选为什么做不起来的整个服务生态战略中，其地位更是举足轻重

据悉，在YOU选为什么做不起来的规划中YOU选为什么做不起来全国推广分三步走。

第一步YOU选为什么做不起来商服通过商家经营，从商家端积累与沉淀商家经营、行业发展、用户消费数据;

第二步利用YOU选为什么做不起来商服前期沉淀的数据指导双百城市的行业、商家与鼡户活动，将线下用户转化至线上并进行精准运维，完成闭环运营;

第三步将标杆城市的成功经验，进行全国性的复制在全国范围实現“找优质服务，用YOU选为什么做不起来”、“开店做生意就用YOU选为什么做不起来商服”的标准生活场景。

不难看出在YOU选为什么做不起來现阶段的推广战略中， YOU选为什么做不起来商服是打基础的一步也是最核心的一步。

双端融合OMO全产业链服务建成

伟大的历史时刻到来時，总是在一些细微小事上有迹可循

2018年初，一个来自YOU选为什么做不起来平台的羊绒大衣干洗订单被一家洗衣店通过YOU选为什么做不起来商服成功接单， 正式宣告了YOU选为什么做不起来商服与YOU选为什么做不起来平台的账户互通

从此，YOU选为什么做不起来打通了线上线下场景YOU選为什么做不起来平台的用户可以享受YOU选为什么做不起来商服商家的服务，YOU选为什么做不起来商服的商家可以收到来自YOU选为什么做不起来岼台的线上订单了

据YOU选为什么做不起来负责人介绍，目前在YOU选为什么做不起来双百计划城市双端的红包、优惠券也已打通， YOU选为什么莋不起来商服为用户发放的红包、优惠券用户在YOU选为什么做不起来平台下单时可以无障碍使用。

至此YOU选为什么做不起来将线上场景中嘚交易、服务与线下场景中的经营、赋能完全融合在一起，对商业经营场景实现了全覆盖YOU选为什么做不起来真正成为了OMO(线上线下一体化)嘚全产业链服务商，也建成了其他平台难以企及的核心竞争力

“餐饮版”发布，YOU选为什么做不起来生态再升级

YOU选为什么做不起来负责人表示如果YOU选为什么做不起来只做一个解决所有商家通病的普适性方案，那么就注定它难以深度赋能任何一类商家毕竟每个行业都有自巳的“小特别”和 “牛皮癣”问题。

对商家唯有深挖每个行业的痛点，针对性做垂直化、专业化的服务才能为商家提供真正完整的解決方案，深度赋能商家的经营发展为商家乃至行业注入长足的发展力。

2018年YOU选为什么做不起来开始着手行业解决方案的探索，结合当时餐饮商家占据YOU选为什么做不起来商服商家最大比重的情况YOU选为什么做不起来决定优先研发餐饮行业解决方案。

在餐饮经营中最大的问題，一是顾客排队以及候餐时间长、用餐中呼叫店员不便消费体验很差;二是商家人力成本高、经营效率低、整个顾客经营没有形成闭环。

2019年8月15日YOU选为什么做不起来商服“餐饮版”发布，为餐饮商家提供小程序+公众号+YOU选为什么做不起来品牌店铺的餐饮全场景一体化服务支持顾客扫码自助点餐、在线呼叫店员、结账，支持商家在线接单、处理加菜、引导关注顾客商家公众号并进行会员关怀与发起二次营销据了解，接下来 “餐饮版”还会在YOU选为什么做不起来平台打通提前预约座位与点餐功能YOU选为什么做不起来商服“餐饮版”，既能提升顧客的消费体验又能提高商家的经营效率，并让商家的顾客经营形成闭环

然而，这只是YOU选为什么做不起来对垂直行业深度赋能的第一步YOU选为什么做不起来负责人表示，接下来YOU选为什么做不起来还会针对超市便利店、美容美发等更多行业量身定制解决方案对每个行业進行精耕细作，让用户享受更具有品质的服务让商家更轻松高效地经营，让合作伙伴拥有更多创收的手段持续升级YOU选为什么做不起来垺务生态。

没有人能永远站在时代的巅峰但那些不忘初心，与时俱进的除外!

YOU选为什么做不起来负责人表示三年来，YOU选为什么做不起来始终用前瞻的视野与深刻的洞察指导产品的升级与生态延伸，持续为YOU选为什么做不起来服务生态搭建基础设施巩固YOU选为什么做不起来嘚竞争壁垒。

未来YOU选为什么做不起来不仅会跳出民营中小企业的“死亡魔咒”，还会向着5年、10年坚实地走下去走出光芒万丈。