电脑下载刷机精灵打开链接手机，链接成功之后在刷机精灵页面里面可以看到“工具”的选项点击此選项。

然后会出现下面界面点击“找回锁屏密码”等待一会儿就可以了。

手机强制关机然后在开机。

选择语言然后清除用户数据和緩存就可以了。