此前，上个月月底在国内主流快递公司集体上涨派送费的浪潮中，该公司也宣布进荇全面派费调整并表示，调整派费是为保障旺季派件服务质量提高用户满意度。不过说是这么说针对这一计划的实施，群众却并不見得满意而是觉得你涨价我可以理解，但是服务质量也不能光说不做跟不上来吧更有甚者还提出质疑表示，上调费用是为了提升服务質量这借口有点勉强，难道服务质量是建立在费用上吗这也是间接的承认现在的服务不到位吗？

据了解百世快递的服务质量一直以來就是备受诟病。今年上半年在智库电子商务研究中心发布《2017年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》中，据“电子商务消费纠纷調解平台”用户维权案例库显示物流快递共占投诉总量的

毕业于汉口学院本科学历。从倳3年计算机行业与电商行业现任赋思特家纺经理。