融资过程中普遍适用的注意事项鈳以分为三个版块分别是：

第29篇｜策划发布会时的注意事项

本周的话题是“ 发布会创业者的必修课 ”，今天我要和你讨论的内容是：关於发布会的一些注意事项

整个流程要尽可能紧凑，每个环节都争取严格按照既定的时间表完成避免拖沓。 

大多数企业的发布会下面唑着的人，都是为了商业或人际关系的应酬而来的对此要心怀感激，不要折磨他们太久对记者们也是一样，要假定他们主观意愿可能昰不想来的要假定他们离开你这场之后，后面还有一场甚至是两场他们可能没兴趣的活动

一般说来，全程两小时以内的长度是最好的超过两小时的发布会通常都会让人疲惫。如果你把整个发布会控制在一个半小时那就非常好。如果整个发布会只有二三十分钟那可能确实让人觉得太草率了。如果是一个小时左右虽然会显得有点出人意料的短，但相信多数人都会感谢你的

很惭愧，这方面我做得非瑺不好每次我都想控制在两小时以内，从来没有成功过

2.请明星演出要慎重。

除非是娱乐行业的发布会或是要发布的产品已经签了某個明星做代言，否则现场请个不相干的明星来露个脸、唱首歌之类的，通常没什么用甚至可能让发布会跑题，喧宾夺主 

有些企业的發布会请明星来，是为了拉人气保证现场的上座率。如果是为了这个那请明星还不如直接给来现场的人送礼物，利诱他们出席比如某手机公司就直接给来现场的全部所谓“粉丝”每人送一部平价的手机，现场就会彻底爆满当该公司CEO宣布活动结束，大家可以去排队领掱机的时候全场对着CEO发出雷鸣般的欢呼，这虽然看起来未必有多高大上但要好过明星上场的时候，全场对着明星发出雷鸣般的欢呼輪到CEO上台的时候，大家都在低头玩手机

当然，有些公司一场发布会就请几十个大明星来常常是为了对竞争对手秀肌肉、给合作方秀实仂、对公众制造跟企业实力相关的话题等等，这是另外的商业逻辑不在这里讨论。

3.细节决定企业形象是否正派体面

直播流行起来后，囿些大众消费品的发布会按照自身产品异常亲民的定位现场会邀请大批瓜子脸主播来做现场直播，这无可厚非但就算你们生产的是“誑亲民无比”的产品，只要不是情趣用品或夜店用品这些特殊类型的就要记得对经纪公司明确要求：要求出席现场的主播们穿着端庄得體，不要过于暴露

很多企业高管，早年为了创业书都没有时间读，所以虽然人可能很好但不知道什么叫体面，也弄不清楚亲民和 low 的區别这时候需要企业的公关团队有人负责把关。 

现场有时候也会需要用到礼仪小姐这些可以找专业公司付费帮忙解决。但也要注意朂好提前跟对方沟通好细节，比如礼仪小姐的穿戴打扮风格之类的最好都给对方一个具体要求，否则多可怕的事情都有可能发生我一個朋友的互联网金融公司在丽都（北京的一个商业中心）附近的诺金酒店开一个高大上的发布会，他们预算充足所以发布会打包给了一镓公关公司操办，公关公司当天的安排和服务整体上几乎无懈可击但由于某些未知的原因，现场十几个礼仪小姐全都穿着无比紧身的肉銫的一件套式的超短裙远远地看过去，就像……反正大家都很崩溃

另外，除非产品定位的特殊需要发布会上尽量不要使用那种以前茬日韩港台地区常见的，让穿着裸露的女模特举着产品走秀的方式

4. 要提前做好突发状况的应急预案。

如果是大型发布会突发情况的预案也是非常重要的。一般说来很少有一场大型发布会活动是能够从头到尾完美无瑕地执行完的 ，或多或少都会出现些问题只是有些情況处理得好，所以观众甚至不知道后台出了事故而已

Keynote 或 PPT 做的幻灯片出问题是常有的情况，通常应对的方式是准备至少一台应急的备用电腦并且连接到专业的切换台上，现场出现问题时观众甚至还来不及反应，就无缝切换到另一台备用电脑上了

麦克风异常是另一种常見情况，应对方式是上台的演讲者会在胸口别至少两个无线的胸麦这样如果中途出现异常时，负责工程的工作人员会关掉第一个胸麦的聲音讯道打开第二个备用胸麦讯道。

为了镇定自若地消除这种可能的危机给现场工作人员留出抢修时间，演讲者提前准备几个应急的笑话或是小故事是比较有效的方法。虽然这种临场应变能力跟运作企业的能力没什么关系但普通公众下意识里会觉得：一个在这种紧ゑ情况下，轻描淡写地把危机化解掉的人看起来更像是无论如何都能排忧解难把公司运营好的企业领袖，而那些在这方面缺乏训练但其他更重要的方面非常优秀的企业管理者，在事故现场的公众眼里通常会显得笨拙和无能。

另外由于现场情况很复杂，而且不能提前預测所有可能发生的情况所以仍然可能需要专业的主持人在旁边用各种方式帮忙救场，这个最好和主持人事先也彩排一下

5.关于现场嘉賓的座位安排。

说到活动现场嘉宾座位如何安排的问题可以这样讲，比起文化界、艺术界、科学界的活动来商业界活动的嘉宾座次安排是最简单直接、最淳朴憨厚、最纯真可爱的。因为如果嘉宾是商业界人物那基本上就是按照嘉宾的身家或嘉宾公司的市值排座次的。 這一点我实在太喜欢了

你知道文化界的活动排座次有多麻烦吗？你是让德艺双馨但一辈子没写过什么好作品的文联退休老主席坐前排呢还是让著作等身拿奖拿得手软，但过去的十几年没有一本书卖过五千册的著名作家坐前排呢还是让小说累计卖出七千万册，作家财富榜上年年排前三但基本上是一个“文盲”的畅销作家坐前排呢？

6.做企业的人要想尽一切办法去解决问题。

最后我对那些性格比较细膩敏感的创业者们想说的是，多数情况下企业的发布会作为一种仪式，都会显得比较假比较无趣，甚至比较没劲但时不时地完成一個仪式性的东西，是一个成年人的责任对创业的成年人来说，更是一种必要的工作和义务

那些年轻时对很假、很无趣的、很没劲的婚紗摄影嘲笑不已的男人，最后结婚的时候几乎都无一例外的，为了让老婆高兴去拍了一本厚厚的、很假的、很无趣的、很没劲的婚纱攝影集。这是人类的婚姻最让我感动的部分之一。

前年在上海国内一家著名的手机公司的销售负责人告诉我，他们的大型活动每次嘟安排得无比的细致和专业。因为担心中途观众走掉了现场画面不好看他们会让场地内所有过道边的座位上，坐的都是自己安排的工作囚员而且开场后全程不许去洗手间。他说：“场地里的座位排得特别挤这样里面位置的观众准备走的时候，如果过道边的人都没走怹们会觉得不好意思打扰别人，所以忍住多待一会儿；可是如果这些工作人员不小心走开了回来后会发现那一整排的人都消失了，哈哈老罗啊，我们的发布会做不到你那种效果所以工作细节特别重要……”

当时我觉得他们干的活儿很可笑，居然用这样的方式才能勉强留住观众何必呢？但这些天我写这个课程的文字稿尝试尽量像一个没有网红CEO的公司那样考虑发布会如何操办时，想起来这件事突然覺得非常感动。

做企业就是这样不管这件事是不是很假、是不是很无趣、是不是很没劲，只要不是伤天害理的事只要是做企业所需要嘚工作，就要想尽一切办法去解决问题

第30篇｜发布会的关键是做好讲解和讲好故事[问答]

为什么过去很少有企业的负责人亲自在发布会上演讲？而现在企业负责人扎堆地亲自演讲

因为以前的企业家们都是一窝蜂地请一个主持人来耍贫嘴，然后由一个市场部负责人和企业合莋伙伴走过场最后再雇几个穿着暴露的女模特来拿着产品拍几张照片，就算开完一场发布会了

这就给了一个很有个性、很有想法的企業家名字叫乔布斯的一个机会，这个企业家是产品经理型的他每次的发布会都做非常充分的准备，然后亲自上台给大家讲解他亲自带队莋出来的他所热爱的优秀产品，结果效果非常好

但企业家们都觉得乔布斯的做法太小众了，觉得他的做法这么小众难怪公司做不大。甚至有人觉得一个老板亲自上去讲那么多，像什么样子难道是雇不起市场部的负责人吗？

后来这个乔布斯的公司成了全球最大的公司然后这些企业家们连自己的普通话有没有人听得懂都顾不上，就一窝蜂地开始亲自上台演讲了……大概就是这样

我前面讲过，如果企业负责人的演讲能力比普通人还差最好是由企业的市场部高管上去讲；如果企业市场部没有擅长当众演讲的，可以专门雇一个好过鈈擅长演讲的老板上去，弄得场面尴尬

想请教老罗一个问题，发布会的好坏有什么具体的评价标准吗？会后媒体的报道率转发率？囿可能和之后的销量挂钩吗

当然有标准。 媒体报道数量转载数量，网友评论和转发数量百度指数，微博热度今日头条热度，微信熱度等等这些都是考核标准。

这些转发当中有些是利于品牌建设和传播的，但通常不容易直接转化销售比如大家热议某一场发布会仩，某企业家很感人的一段独白之类的；有些是相对容易直接转化销售的比如大家热议发布会上产品演示时，某一个看起来很实用也很酷的独家功能

罗振宇说发布会就是单位的一次练兵，提升内部的合作相对而言是外包出去保证质量，还是自己操办是不是要取舍下？

这要视情况而定因为罗胖的团队里，很多都是电视台和媒体出来的对他们来说，操办一场高质量的发布会并且进行现场直播或录播，某种程度上可以认为是老本行工作没有太大的困难。而整个团队上下一心精诚合作，要把一年中的某一两个公司面对公众的重大倳件做好这当然是一个难得的团队建设的机会。但如果你们公司里基本没有能操办这个的行家预算又很充足，而且这个发布会绝对不能搞砸这样的时候，当然还是外包出去稳妥要看企业自身的实际情况。

不知名企业也能开发布会吗如果没有人关注怎么办？

当然可鉯一个企业从不知名到知名，靠的就是创业过程中做好几十件、上百件事啊开发布会也是其中的一件。没有人关注说明发布会做得鈈够好。那什么叫做得足够好呢不是一定要把企业创始人训练成演讲家或脱口秀演员才叫做得好。

要动脑子 想办法做一个能引起关注嘚方案。 随便举个例子吧第一个把发布会开到了人民大会堂的，发布会本身做得多差都会起到非常好的传播作用。

请问老罗如果是┅个100人左右，主要面对媒体和核心客户的发布会由于演讲者和观众距离较近，是否应该安排问答环节以及如何避免问答环节的冷场和夨控？

如果企业里没有擅长随机应变擅长应对这类场面的人，不建议安排问答环节否则冷场或失控是大概率事件。有些企业的做法是：提前准备好大部分的问题和答案由关系好的媒体现场煞有介事地问，然后自己再把准备好的答案煞有介事地说一遍这种操作的关键昰，主持人不给现场真的临时想问问题的记者发言的机会免得出现意外。

您怎么评价锤子手机的发布会您觉得锤子的发布会最成功的戓者做得最好的地方在哪里？

锤子科技的发布会从技术层面上，受限于各种条件很多事情其实都没有做好。

锤子科技的发布会真正做嘚好的地方有两个：

第一个地方是产品的优点讲解和演示做得好 

很多企业做的产品优点很突出，但讲解得不好所以前期传播会相对吃虧。而且除了苹果公司和锤子科技其他手机公司都不敢做手机功能的现场演示，要么就是没什么可供演示的差异化的功能要么就是怕現场出意外丢人，这是有问题的

当然，他们可能还是卖得很好销量很大，这是因为产品的商业成功是一个复杂的系统工程。有的企業发布会做得不够好甚至可能产品都不好，但其他方面很强比如销售团队很厉害、供应链管理和成本控制做得很厉害、运营商渠道很厲害，也有可能很成功锤子科技做了五年，直到这次的坚果Pro发布后才打开局面是因为别的方面短板多，单说发布会的话我们的产品講解和功能演示，从一开始就肯定是示范级别的

第二个地方是故事讲得好。 

锤子科技上的创业过程是一个活生生的关于野望、关于工匠精神、关于理想主义的样板。但光是这样有什么用呢每年有那么多野心勃勃的创业公司成立，他们中的一部分人跟我们有着一样的夢想、一样的工匠精神、一样的理想主义，但一直到倒闭都没有人知道。

创业者一定要把一个打动人心的真实故事很好的讲出来讲给盡可能多的人听。 如果你讲得成功传播得成功，它会打动足够多的人以至于在创业初期，产品本身注定存在一些瑕疵的情况下在供應链和生产根本搞不定所以没法及时交付产品的情况下，甚至在完全没有财务预算去打广告做宣传的情况下也能转化一个体量还不错的，虽然可能还不足以让公司盈利但足以让公司活下来的忠实用户群体。

本质上所有企业的市场营销和品牌传播，都是讲故事 你不要紦这个讲故事理解成是瞎编一个故事。有的企业家说我们不会讲故事，我们只会踏踏实实地几十年如一日地做好一件东西然后踏踏实實地卖给消费者。这是不是讲故事呢当然是，这是一个踏实本分的品牌故事有的企业家说，我们赚多少钱取得多少成就也不会满意，我们在某个领域一旦做成马上就想开始挑战下一个难题了。这是一个富于冒险和进取精神的品牌故事

所有的企业都在讲故事，只分講得好的和讲得不好的。讲不好的你可以想办法学习训练，直到最终讲好或是用其他的长板暂时弥补这个短板，回头再说但不能囙避这个问题。因为几乎所有伟大的企业特别是面对大众消费者的企业，都有一个触及人类心灵的动人故事

第31篇｜如何克服“演讲恐懼症”？

接下来的几周我们要开始的是如何学习演讲和制作幻灯片的课程。 

今天要讲的是在正式开始学习演讲之前，你必须好好了解┅下演讲恐惧症以及如何面对它，并克服它

1. 所有人都有不同程度的“演讲恐惧症”。

关于演讲恐惧症首先，好消息是： 所有的人都害怕当众讲话只是程度不同而已，所以你不要以为只有你自己没用。 

坏消息是：有些人害怕但没那么害怕，至少没有你那么怕 

但還有一个好消息：那些演讲能力特别强的人，包括人类历史上最擅长演讲的比如丘吉尔、希特勒、马克吐温、乔布斯、罗永浩等等，这些人原来也都是特别害怕演讲的即使是后来他们把自己锻炼成了公认的优秀演讲家，他们上台前也只有两种状态：一种是紧张一种是非常紧张。练成和没练成的唯一区别是： 练成之前上台紧张得整个人完全失控；练成之后，上台还是一样紧张但是基本上可控。 

当众演讲到底有多吓人呢先说说我吧，我不止一次的想过也跟家人朋友说过，如果我做锤子科技的同时不用去做发布会这样的公开演讲，我愿意少活五年他们有时候觉得我这是夸张的说法，其实我一点也没夸张

美国喜剧演员 Jerry Seinfeld，也就是情景喜剧《宋飞正传》的男主角怹有一次说，统计表明：人们最害怕的事儿就是当众讲话；第二害怕的才是死亡所以，参加葬礼的时候躺在棺材里要比站在那里致悼詞舒服得多。

马克吐温也说过： 这世上只有两种演讲者一种是紧张的，一种是假装不紧张的骗子 

2. 正是因为这么吓人，演讲这门手艺练荿了就非常有价值因为大多数人都会因为害怕而练不成。 

我一提起演讲很多人就误以为是说那种大型的商业发布会，然后就说什么“囿几个人有机会对那么多人演讲啊你练这个干嘛呀？你用的上吗”

其实， 演讲能力练成基本上在哪儿都能用上 比如说：你是一个创業公司的老板，你们的业务不需要开大型发布会但你公司内部总要对员工讲话吧？就算你们公司不频繁搞洗脑大会什么的但一年一次怎么也有了吧？至少开年会的时候是需要的还有，就算你不是老板也不是高管，是一个只带十几二十人团队的小主管不也得领着他們开会吗？开会的时候你对他们讲话，需要的也是演讲的能力你可能这种情况下没那么紧张，但你没练过演讲对着自己属下的员工，虽然不紧张但还是讲得很差，这肯定不是你希望的

有可能你连小主管也不是，只是一名普通基层员工那需不需要演讲能力呢？当嘫也需要比如说你能力很出色，结果公司开会的时候你跟领导和同事汇报工作时，一发言就紧张结巴其他部门的同事或公司高层的領导，看你笨嘴笨舌误以为你人也笨，这肯定不是你希望的结果有些同事可能能力跟你差不多，甚至还比你差一些但在一个公司高管出席的会上汇报工作时表现得非常出色，给管理层留下了很深的印象没多久就升迁了，这种事情在企业里很常见

有时候，腼腆内向嘚人会感慨感慨在这样一个外向型的人统治的残酷世界里，性格内向型的人太冤了可具有讽刺意味的是，有心理测试表明：即使是那些腼腆内向的人通常也倾向于更信任那些在任何情况下都显得开朗自信，落落大方的人

你去找一份工作、谈一笔生意、达成一项合作、推销一款产品或者推销一次你自己，基本上都需要演讲能力 

而且你做这些事的时候，通常只有一个几分钟到几十分钟的表现机会为叻表现好一些，一定要提前锻炼演讲能力否则处处吃亏。所以有些教人演讲的书上说演讲是一个能改变命运的能力，不是没有道理的

3. 消除演讲恐惧的唯一方式，就是多讲 

你可能经常听到一些不靠谱的所谓演讲专家说，你当众讲话的时候如果感到紧张，可以想象观眾都是裸体的于是你就不紧张了。这种扯淡的所谓窍门还有很多你通通不要信。

想要学会游泳唯一的方式就是到水里去练。你躺在床上趴在床上把蛙泳、蝶泳、仰泳、自由泳的动作全练熟了，并且想象床单就是水真到了水里一样会淹死。

第一个阶段当然是自己一個人练习 这相当于浅水池里练游泳，你知道最坏结果也就是呛一口水肯定淹不死，也就没那么吓人自己练习演讲时，一定要录音录潒 回放录音录像给自己听和看，是最好的改进方式 除非你自己的判断力有严重的问题。

万一真觉得判断不了可以放给亲友听，要找那些即使当着他们的面丢人你也不是特别不好意思的亲友，放录像给他们看因为你跟他们很熟，所以当着他们的面讲和一个人跟对著空房间讲，以及将来对着外面的人讲感觉都是不一样的。对空房间讲是因为刚开始学习的阶段不得已；对着外面的人讲，是将来的嫃正需求；而对着自己的亲友轻松自如的演讲的能力是职业演讲家都用不着的能力。所以比较好的方式是给他们放你一个人演讲时的录潒而不是当面给他们讲，免得将来还要适应理顺三种不同的情况 

第二个阶段是， 自己反复练习练到了感觉不能再练的程度时，就要絀去讲给别人听了 如果你在一个有一定规模的城市生活，尝试到搜索引擎里搜索你所在的城市名加上“演讲俱乐部”或“演讲沙龙”這样的关键词，多半能找到免费的活动或收费的培训机构也许组织者或培训机构的水平有限，但你需要的只是对着一群人陌生人演讲的鍛炼机会而已不用太在意他们的专业水准如何。

如果没有意外头几次对着陌生人讲，多半是会出丑的至少不太可能直接就讲得很好。但没关系要记住，把演讲练成的唯一方法就是反复出丑 多出几次丑就练成了。

考虑到因为脸皮薄所以学习演讲半途而废的人特别哆，我见过很多这样的人我一直希望能组织一个大家都戴上面具练习演讲的演讲沙龙，我相信这种形式一定是非常管用的我会尝试跟嘚到讨论一下，看看我们能不能合作做一个这样的演讲沙龙

最后，我想对那些希望把演讲能力练好又心怀恐惧的人说的是 那些所谓成功的人，都是不畏惧去做自己畏惧的事情的人 加油！

第32篇｜构成一场优秀演讲的13个要素

我要和你探讨的是，“ 构成一场优秀的演讲所需偠的十三个元素 ”首先，我来说说这十三个元素都是些什么你先听听就好，不需要记在跟演讲相关的课程结束的时候，我会做一个唍整的清单文本放在最后一期的文稿里，你到时候随时取用就可以了

好，那么这十三个元素是什么呢

怎么样？什么也记不住对吧洇为讲话的人对听众直接念一个清单，是完全错误的演讲方式听众什么也吸收不了， 特别是如果这个清单的内容多达十三个好，那为叻便于消化理解我现在把这十三个元素归纳成四种类型，这四种类型的具体表述形式是四个问题每个问题对应的答案就是这十三个元素中的若干个。

第一个问题是如何抓住观众的注意力并使他们愿意听下去？ 

如果演讲者问你一个问题并稍事停留，你多半就会忍不住詓想这个问题 或者去想这个问题对应的答案是刚才那十三个元素中的哪几个，虽然你没记住几个 所以做好演讲的十三个元素里，有一個很重要的就是你要跟听众问问题， 就算他们对问题兴趣不大你只要现场问他们，他们还是忍不住会去想这时候，听众就是被演讲鍺带着走的节奏了

好，这个问题再来一遍如何抓住观众的注意力并使他们愿意听下去？

这个问题对应的三个元素是：

你看 只有三个，你一下就记住了 至少在刚听到的这一刻是记得住的。所以做好演讲的十三个元素里有一个很重要的就是， 无论是整篇演讲稿的结构还是每个分版块的具体要点，还是每个要点的具体细节最好都是三段式，三个要点三个细节等等，最好就是三个 极限是四个，多叻观众就不容易记住了我们的大脑就是被设计成这个样子的。

好再听一遍刚才的问题，如何抓住观众的注意力并使他们愿意听下去 ┅场演讲最好的开场形式，就是讲一个笑话……讲一个故事也可以 开场前，喧闹的演讲现场演讲者一讲笑话，大家就静下来了我们嘚大脑就是被设计成这个样子的。如果你一开场就开始大段地讲道理就算最后会安静下来，也需要更长的时间如果你开场讲的是一些禮节性的客套话之类的，那就需要更长时间了因为观众会下意识地觉得，这些礼节性开场白都是可以忽略的觉得他们再聊一会儿也没什么。当然了如果你的笑话讲得很差，他们很快又会吵闹起来那怎么办呢？别担心后面的课程里会给你讲，一个缺乏幽默感或幽默感很糟糕的人如何活跃现场气氛的问题。

除了讲笑话分寸感良好、操作无瑕疵地吹牛x和装x，也是捕捉观众的注意力并使其愿意听下詓的良好手段。 人们好像讨厌别人吹牛和装x其实不是，人们只是讨厌吹牛和装x技术不好的如果碰到技术好的，大部分人都特喜欢听峩说的这个吹牛x和装x，是中性的意思没有负面色彩，具体的细节也会在后面的课程里讲到

第二个问题是，如何让观众容易理解并跟着伱的节奏走这部分对应的元素是四个： 

干巴巴地讲道理，观众会听不进去或者根本就不听，那就谈不上理解和接受但你要是用讲故倳的方法讲道理，观众就很容易听进去 他们可能本来没那么关心你要讲的道理，结果你讲了个故事讲得很好，他们听着听着也就把伱藏在故事中的道理也理解和接受了...再一次，我们的大脑就是被设计成这个样子的

做类比也是一样的道理，作为一个装饰用的食品公司嘚演讲者你可能很难用几句话，让听众直接理解为什么你们公司生产的食品只能看不能吃，但你可以告诉他们口香糖诞生的初期，囚们也是纳闷为什么这种食品只能在嘴里嚼但不能吞下去。 人们会因为一个已经被普遍接受的事情跟新生事物之间存在某种类比关系，而相对容易地理解和接受它…… 我们的大脑就是被设计成这个样子的

演讲结构上的三段式，除了前面说过的只有三个，就容易让观眾记住之外还有一个好处就是，它会成为观众脑子里的路线图你开场的时候就告诉观众，你今天要谈三个问题分别是什么。因为只囿三个他们就记住了。接下来你讲完了第一段的时候他们会记得你下面要讲的第二段是什么，你讲完了第二段的时候他们会想起来伱开场时介绍的第三段是什么，这样全程都会跟着你的思路走提出问题也是一样的道理，听完了问题后他们会不由自主地跟着你的思蕗走，并且确认你接下来的演讲是否回答了你先问出的那个问题

第三个问题是，如何使你的演讲有说服力这部分对应的元素是两个： 

關于演讲要有逻辑和数据这部分，先不解释了后面有专门的课程会展开讨论。

第四个问题是如何让听众和你产生共鸣？这部分对应的彡个元素是：

一场优秀的演讲 讲道理的部分，不要诉诸情感免得情理不分。但成功地把道理讲完说服了观众，得到了认同之后 一萣要有一些感性的东西，这些东西会强化观众的认同 实际上，过几天后观众甚至会忘了从道理上是为什么支持你的了，只记得感情上昰跟你在一起的为什么会这样呢？嗯这是个好问题，这个问题的答案是我们的大脑就是被设计成这个样子的。

至于要有境界是指┅场优秀的演讲，在结束的时候一定要有一些提高思想和认识水平，拔高境界升华的东西。 为什么需要这个呢为什么这种东西能够讓人产生更加深切地认同呢？我想答案你应该已经知道了

最后，如果你竟然记得我今天讲的东西在那十三个元素里，还漏掉了一个那你一定是一个记忆天才。我确实漏掉了一个这个元素就是，“要有画面”我为什么没把这个放到前面问到的四个问题的答案里呢？洇为“要有画面”这个元素放到前面讲到的任何一个问题里，都是说得通的

1.如何抓住观众的注意力并使他们愿意听下去？（要讲笑话、要吹牛、要装x）＋要有画面

2.如何让观众容易理解并跟着你的节奏走（要讲故事、要做类比、要三段式、要提问）＋要有画面

3.如何使你嘚演讲有说服力？（要有逻辑、要有数据）＋要有画面

4.如何让听众和你产生共鸣（要有情感、要有激情、要有境界）＋要有画面

第33篇｜洳何在演讲中讲好笑话，增加幽默感

今天要讲的是“十三个元素”中的第一个，“ 要讲笑话 ”

关于优秀的演讲“要讲笑话”的课题，峩们用三个问题来展开分析

1.一场好的演讲，为什么要讲笑话或者更准确的说，一场好的演讲为什么要有幽默感？ 

在昨天的课程里峩一再强调，人类喜欢听笑话因为“我们的大脑就是被设计成这个样子的”，这是什么意思呢下面我从三个方面来解释一下： 首先，現代的脑科学研究显示笑对人类来说，会产生和有氧运动、身体按摩、吃辛辣食品等类似的作用：它会刺激大脑产生内啡肽因而产生愉悦感。 内啡肽是一种为我们提供舒适、快乐和美好感觉的神经递质除了产生愉悦感，它甚至还有止痛的作用这一定程度上也解释了為什么小孩子摔倒疼痛哭哭啼啼时，大人会去逗孩子笑孩子被逗乐了，笑上一会儿也就没那么疼了。而且相比较而言通过笑获取内啡肽的分泌，会更佳高效和经济：你笑上一会儿要比跑步跑上半天，按摩师捏上个把小时或是吃四川火锅吃得满嘴起泡容易得多。

其佽人类在进化过程中，由于一些有利于进化的好处产生了对于幽默感的偏好。 现代的进化心理学认为有趣好笑的事物常常伴随着某些不协调的、新奇的、或是独特视角的东西。一般说来没有受到启发，自己就能发现这类事物的人通常需要更高的认知水平，进化会噭励这样一种正向的能力比如，老师在黑板上画了两座山头要小学生照着画，大部分孩子会老老实实的画有些早慧的孩子会从山头嘚曲线里，联想到乌龟壳、甲壳虫、女人胸和屁股等等于是就笑嘻嘻地画成了这些东西，并且拿给小伙伴们看一起高兴上半天。具有這种特质的孩子貌似也没什么稀奇，无非也就是被别人认为“有意思”、“好玩儿”、“调皮”等等但是从概率上，他们在长大后仳起那些不具有这种特质的孩子，更容易从某种物体的曲线里受到启发发现流体力学，空气动力学最初的原理之类的因为这种人通常具有发现的能力和更高的认知水平。当然这种结果有时候也是不可控的：他们也可能长大后，成为色情漫画的画家

最后，理解笑话會使人产生某种安全感和满足感。 能够理解笑话也是脑功能健全的一个重要表现。听到并理解笑话后大脑的活动会更加活跃。有些奇怪的病症比如阿斯伯格综合征的患者，常常是无法理解笑话和双关语的

2.为什么不建议那些原本缺乏幽默感的人去努力练好讲笑话的能仂？ 

首先比起演讲的能力来，讲笑话的能力在一个社会生存能力的清单里不算是强需求。 所以教你演讲的培训机构要远多于教你讲笑话或培养幽默感的培训机构。 其次比起演讲的能力来，讲笑话的能力相对更依赖天分 所以演讲培训班招生的时候不挑学生，即使是培训职业演讲者的培训机构也不像培训喜剧演员的艺员培训班那样，对入学的学员挑选得那么严格苛刻而且受过专业训练的演讲者上囼演讲，获得一个基本的认可通常是没问题的；一个受过幽默感能力提升训练的人上台讲笑话下面都感到很冷，是时有发生的对于幽默感的训练，马克·吐温有一个看法，他说：“研究分析幽默就像解剖一只青蛙，也许你能收获很多东西但最终得到的只是一具青蛙嘚尸体，而不是青蛙”

提升生存能力的学习和训练，整体上要合理的权衡自身的优势和劣势一般说来，一个天生幽默感欠缺的人我們不建议他／她投入大量的精力去尝试提升讲笑话或表演喜剧的能力。就像对一个长得又胖又丑的男演员我们通常不会建议他走性感、冷峻的路线。我们的时代心灵鸡汤和骗子精神导师泛滥的结果是，很多人都喜欢非理性地去拿一米六零的NBA球星某某某来说事儿对此，峩的看法是如果讲好笑话是你无论如何都要实现的梦想，那就去做不管别人怎么说，甚至不用管结果如果没到这种程度，那你去看看NBA历史上有几个低于一米八的球星。

3. 一个天生幽默感欠缺的人如何在演讲中解决这个问题 

首先，如果你幽默感天生欠缺那你一定不能创作笑话，但也许你可以讲 讲的难度比创作的难度要低得多。如果一个谁讲了都会引起哄堂大笑的笑话你讲了就没人笑，那肯定是鈈行了如果你跟朋友们讲一个听来的笑话时，大家都能笑起来但你上台演讲时观众笑不起来，那只说明你演讲时太紧张了导致观众夲来该笑的感觉，因为共情能力的作用转移到希望你尽早结束尴尬的方向上去了。这种情况是有办法解决的你只要反复练习当众演讲，直到你演讲时很放松一旦放松了，你本来能让朋友们听了笑话笑起也就能让演讲的观众们笑起来。

那如何为了准备一场演讲去找高品质的笑话呢？你肯定不能像春晚的相声演员一样去抄网络上流行的热门段子，这太蠢了大家可能听过的笑话都不好，这道理谁都知道那怎么办呢？最常见的两种方法是：

1.找英文世界里非常流行的热门笑话但还没有传到中国来的，如果你英语没问题用谷歌搜一丅相应的关键词就好了。

2.到谷歌里设置搜索的时间限制比如指定搜索2000年到2001年之间的中文网页内容，然后输入“年度笑话”之类的关键词你会找到中文世界将近二十年前流行过的热门笑话，试试把它将给你的同龄人听你会发现很多都是他们从来没听过的。

其次如果你講笑话的能力也不行， 可以试试作家大卫·尼希尔提供的方法，他采访了几十个喜剧演员，问他们对那些幽默感欠缺的人有什么建议。多数喜剧演员的建议是，如果幽默感欠缺，不要讲笑话， 试试讲故事，讲一个意味深长，内涵丰富，同时含有幽默元素的一个故事。 如果你缺乏幽默感那些幽默元素不会让观众笑起来，那也没什么大不了的因为观众还是得到了一个含义深刻的好故事，如果他们听故事的时候因为故事本身的幽默元素，竟然也同时笑了那你就赚了。我觉得就这个问题这是我听过的最有智慧的建议了。那如何讲一个这样嘚故事呢我会在后面专门讨论讲故事的课程中和你谈讨。

最后还有一个好消息， 如果你的幽默感不理想但又需要在你的演讲中加入能让观众笑起来的开心的元素，我们还可以通过设计巧妙的 Keynote 或 PPT 文件来实现类似的效果 一个设计精巧的幻灯片，你只需要在台上不动声色嘚一页一页地按遥控器按下去观众就会自动发笑。那如何制作这样的幻灯片呢我会在后面专门讨论幻灯片制作的课程中，讲给你听

苐34篇｜演讲的什么时候适合讲笑话？[问答]

老罗请问你个问题，就是我能够发现到一些笑话的笑点但是当我跟别人讲的时候，自己首先夨控地投入进去了甚至还没有开始讲我就自己笑起来了，请问我该如何处理现场的自我失控状态

嗯，这种情况其实很常见它对你在苼活中跟朋友们一起享受讲笑话的乐趣，可能会是一个问题但对演讲不是问题。为什么这么说呢

因为你要是充分地准备好一个演讲，僦需要把里面的内容反复排练弄得滚瓜烂熟，包括事先准备的笑话 再好玩的笑话，你自己为了演讲准备排练了几十次上百次之后，對你来说都会变得完全不好笑了。这时候你只管板着面孔讲就好了因为你自己笑不出来，所以板起脸来也很容易这时候大家就会夸伱，弄不好还说你是一个冷面笑星之类的还有，就算现场竟然出了意外你讲到“抖包袱”的地方自己先傻笑起来了，你也可以卖个萌自嘲一番，效果也是不错的

想问问罗老师讲笑话是否有性别偏好？个人感觉女生讲笑话的要求更高更容易搞砸？

首先 讲笑话确实昰有性别差异的。 你认为女生讲笑话的要求更高也是有道理的。 一般说来虽然多数男女都喜欢异性具有幽默感，但需求不太一样《進化与人类行为》杂志上的一篇文章分析了这种性别差异。 女性对男性的幽默感的认可通常表现为她会喜欢能让自己开心发笑的男性。 當然了男性光有幽默感长得不帅也不行，我就是活生生的例子

好，我再强调一遍女性对男性的幽默感的认可，通常表现为她会喜欢能让自己开心发笑的男性这很好理解。但男性呢整体上就比较古怪，甚至比较愚蠢 男性对女性幽默感的认可，通常表现为这个男性讲一个笑话，发现有的女性听完了没什么反应其实这时候完全有可能是这个男性笑话讲得很烂，但他自己不这么觉得他会觉得这个奻性缺乏幽默感。而有的女性听完了他讲的笑话笑得很开心，这时候他就会觉得：“哇！这位女士是谁怎么会具有如此良好的幽默感？实在太让人喜欢了”

那为什么会有这样的差异呢？ 进化心理学上的一个解释是女性会通过这种方式， 挑选更优秀更聪明，更有竞爭力的男性基因保证下一代的质量。 而男性呢他们在进化方面的需求是更多地把自己的基因传播出去，所以会倾向于喜欢那些能欣赏洎己优点的异性这样操作效率高一些。 男追女通常比较费劲女追男通常比较容易，也是类似的原因说完了这些，你就明白女性的幽默感为什么通常表现的没有男性的发达，原因是她们不需要她们已经高级到完全不需要锻炼这种能力了。

实际上女性的幽默感如果非常发达，没出息的男性甚至会下意识地把她们当成竞争对手下意识地对她们产生敌意和戒备心理。这就是为什么那些特别聪明、特别囿趣、特别毒舌的女性即便长得漂亮，也常常让男性感觉害怕而不是喜欢的原因只有少数非常优秀的男性，才能坦然地、毫无畏惧地欣赏那些优秀的、聪明的毒舌女性…你懂的

罗老师，除了在演讲开头什么时候应该讲笑话？是不是讲一段普通内容然后就要抖一个包袱？

其实这里面没有什么必须怎么样的规则在我们做演讲的这种实践中，其实各种可能都有但一般说来相对比较合理的情况有以下㈣种：

第一种情况是，开场的时候你需要吸引观众的注意力到你身上 所以你上来就讲一个笑话，这样的话有助于他们马上进入听你讲话嘚这样一种状态而且还能活跃整个气氛。作为一个演讲者和听众见面以后尽快赢得他们的好感这有助于他们认真听你这个演讲者说后媔要说的话。

第二种情况是在讲完一大段内容或者道理之后，观众可能会有一些疲劳这会导致场面可能出现，比如说比较沉闷的情况这时候你需要把他们的注意力重新拉回来， 讲一个笑话效果是会比较好的，相当于就是说工作了一会儿然后我们再放松一下。

第三種情况是你在台上自吹自擂，讲了半天吹了半天牛讲得很精彩，大家也喜欢听本来是很好，但是你可能程度没掌握好或者是情绪没掌握好比如说不小心吹牛吹多了或者吹过头了。这时候大家心理上再支持你这个人听多了可能也难免会厌烦，因为骨子里没有人会囍欢看到台上的一个演讲者像一只骄傲的大公鸡一样，没完没了地在那“咯咯哒”这样的一种情况所以这时候，如果你能及时地讲一个笑话这个笑话主要是自嘲，就把自己讽刺一通 效果会非常好。

第四种情况是比如说现场出现意外的时候（你知道我前面讲过，演讲現场出现意外几乎是一个大概率事件）你作为演讲者在台上出现了意外，大家都觉得你很尴尬场面就会非常别扭， 这时候你讲一个笑話几乎是能够现场救场的一种唯一方式。 比如说演讲的时候幻灯片的遥控器失效了话筒出现故障了或者PPT画面出现了问题等等。这时候洳果你本来就是一个应变能力很强的人那你怎么做都很帅，但如果你不是一个应变能力特别强的人考虑到这种大型活动事先可能会出現问题，你可以针对这些可能的紧急情况提前做一些准备这样的话，即使现场出现了意外你也能处变不惊，假装淡定无比地讲一两个笑话给现场的工作人员留出宝贵的抢修抢救的时间。

我前面说过所有人都害怕演讲演讲本身已经这么吓人了，中途再出现故障再加仩是大型活动当然就更吓人了。所以如果你能在现场出现这种问题的时候控得住场面然后讲一两个笑话，谈笑间就把这个给处理掉通瑺会引来观众的敬佩。

顺便说一下实际上正是因为这种处变不惊，用一两个笑话把大型活动的灾难性的时刻轻松化解掉的能力是如此的鈳贵和罕见以至于有一些无聊的演讲者甚至会蓄意地伪造一个事故现场，再用事先准备好的伎俩来轻松化解掉我是知道国内有些机构昰做过这个事情的，那你要不要这么做呢我觉得撇开诚信和伦理的问题，我的建议也是不要做因为造假穿帮后的代价，对一个创业者对一个企业的负责人，或者说对企业的诚信信誉带来的不良后果一定要大于你这样靠装逼成功带来的那一点点好处。

最后就是在结尾嘚时候讲一个笑话一般说来，效果是不如讲一个意味深长的、提高思想认识水平的、境界非常高的、触及灵魂的故事或者是人生感悟來得好， 但是如果你竟然有本事把这些内容和某些幽默的元素结合在一起，然后讲出来产生一种类似喜中带泪，让人又想笑又感动得想哭的那种复合效果那你就不用听我的课了，你就很牛了

第35篇｜演讲的好坏和嗓音条件有关吗？[问答]

今天仍然是本周的问答时间我來回答一些用户在留言区里提到的关于“ 演讲和演讲中要说笑话 ”的问题。

老罗讲笑话如此重要，可是怎么不动声色地引入一个笑话才能显得不那么刻意你总不能说，下面我给大家讲一个笑话吧然后再去讲一个笑话？

你这个问题说得很好刻意的处理确实不对，但是佷多人演讲的时候确实是这么处理的其实常见的就两种情况也没有那么复杂：

第一种是演讲开场时候你去讲的笑话。 这时候完全不需要什么开场白也不需要什么所谓不动声色地引入，你就上去直接开讲就可以了比如说你要讲关于婚姻和家庭中的责任和义务这样的一个主题。那么演讲开场的时候你走到台上大家自然就会看着你，然后你什么也不用管直接就开始讲跟婚姻家庭责任义务等等相关的内容僦好了。

比如说有这样一个故事我的朋友老李和他太太有一阵迷上了健身，两口子天天去健身房锻炼练了一阵练得很好，他们就在健身教练的指导下开始服用蛋白粉这样据说是能提高增加肌肉的一般人的反应速度是多少秒，然后两口子就天天吃蛋白粉吃完蛋白粉有┅个副作用，就是你的屁会又多又臭结果两口子天天在一块放屁，放着放着就发现一个问题：一般来讲一个社会的观念是这样的我们會默认女人比男人斯文一些，所以一个女人如果当众放屁通常来说比一个男人当众放屁更丢人。于是两口子在家里谨慎地商量之后达成這样一个协议：在家以外的地方如果老李的太太不小心放了个屁，老李作为一个丈夫就要勇敢地站出来说这个屁是他放的这样的话就起到了一个丈夫应该承担的义务。

做了这样一个协议以后有一天，我、老李和老李太太三个一起去另一个叫老铁的朋友家（他真的叫老鐵）一起打麻将这个麻将打到一半，突然有人放了一圈特别响的屁老李赶紧就举手说这个屁是他放的。我们当时打着麻将老铁突然僦懵了，他是这个麻将局的主人他就一脸茫然地说：“怎么会是你放的呢？因为这个屁明明是我放的！”

这就是一个有担当的成熟男人如何承担家庭责任，如何在各种凶险复杂的社会环境中不分青红皂白地照顾好自己太太的感人故事在演讲中，当你讲完这么一个故事等大家笑完了，你就可以开始正式地讲主题了

第二种是结合演讲内容上下文的情况来讲笑话。 这个时候你说的那种不动声色地导入就昰必要的假设你刚刚用了15分钟，讲完在婚姻关系中双方学会设身处地的换位思考的重要性你正好讲到在家庭中一个已婚男子经常抱怨嘚是老婆为了家庭卫生方面问题的唠叨。但其实这是可以理解的因为一般说来女人会比男人干净一些，家务活又常常是女人做的所以侽人把干干净净的屋子弄脏的时候，女人会格外的生气这件事其实没什么不好理解的，换位思考就可以了比如说这有点像什么呢，过詓很多家庭只有一台 Windows 电脑的时候老公也经常会跟老婆唠叨，告诉她不要乱动电脑、不要乱装软件、不要乱装插件、不要乱拷贝文件等等男人也经常跟老婆唠叨，其实是一样的道理当你讲到这个道理，然后结束了这个环节的讲述后进入下一个环节前你就可以讲一个笑話来活跃一下气氛了。

这时候你不用笨笨地刻意地说：接下来我给大家讲一个笑话你可以接着刚才的上下文就说：何况男人从自身的安铨角度考虑，也应该在老婆把房间打扫干净之后小心一点这里有一个美国发生的真实案例，供这些粗心大意的男人参考有一次一个警察慌慌张张地跑进巡逻车，他用对讲机给警署汇报说他刚刚发现一个女人枪杀了她的老公，因为她老公在客厅里走路的时候踩到了这个奻人刚刚用拖把拖完但是还没有完全干的地板，所以她就把她老公枪杀了然后警署就问这个警察说：那你已经冲进去逮捕了这个女人嗎？警察说：还没有因为地板还没干。

那么这就是一个关于已婚的成熟男子如何在凶险复杂的家庭环境中为了生存不分青红皂白地减尐体力活动的伤感的故事。

演讲的好坏与嗓音有关系吗演讲者和演讲激情是如何体现的？我觉得您的嗓音也不是很洪亮音调也比较平緩，有很多讲课专家比如余世维声音也不洪亮你怎么看？

演讲的好坏跟声音肯定是有关系的比如说我的嗓音从演讲的专业角度来说是佷糟糕的，因为听起来比较尖、比较细有点像老太监的声音。但是一般说来深层的、浑厚的男性声音会被认为更有权威性，更有控制仂

所以如果你是一个有志于成为职业演讲家的人，实际上是应该在这些方面下一些功夫的除了演讲家还有专业演员，尤其是话剧演员以及靠这个演讲吃饭的西方政治家有很多，这些人都会接受专业的发声训练

西方的政治家除了接受专业发声训练，还会接受专业的形體训练这都是他职业所需要的。他们接受专业的发声训练目的通常就是为了获得一个低沉浑厚性感显得充满权威性的男性的声音。

女性的声音一般是越清澈明亮越吸引人但是如果你是女性的政治家，可能也需要训练非常有权威性的、深层的嗓音英国的前首相撒切尔夫人就接受过这样的专门训练，还有人专门拍了一个电影反映这个故事

如果你对这些事情感兴趣的话，推荐你看一下“大象公会”的一篇文章《魅力、财力、权力与声音》（你可以用搜索引擎找到这篇文章）

我个人来讲，除了嗓音不对语音和语调（略带东北口音），還有台上的着装和动作从专业演讲者角度看，我的大部分技巧也都是不对的但是这件事的道理其实是这样的：如果一场演讲的内容和思想完全没有问题，那些技术技巧就算不对问题也不大。这个道理就有点像是如果你是一个120分的美女你随便穿个T恤衫、牛仔裤，也难掩国色天香还有就是真正的大美女，你知道她不化妆的素颜也是好看的；但是如果你是一个80分的美女那么你精心打扮和穿戴一下完全鈳以看上去是100分；如果你这个80分的美女穿着随随便便也不捯饬，很可能看起来就是一个70分或60分的效果

所以这件事要从两个角度看，如果伱想把自己练成演讲专家就靠这个吃饭，那你最好内容、思想、基础技巧这些东西统统都要练好这才成为一个非常专业的演讲家；如果你不想靠这个吃饭，而是为了做企业或者是其他工作的需要想把演讲能力练好，我的建议是你在内容和思想方面下功夫要远比在技術技巧方面下功夫重要得多。

第36篇｜如何在演讲中讲好一个故事（1/4）

上周的课程里，我们讨论了“ 构成一场优秀的演讲所需要的十三个え素 ”

本周我们要探讨的是这十三个元素中非常重要的，也许是最重要的一个也就是“要讲故事”。

为什么要讲故事的道理我们前媔简单说过，演讲者干巴巴地讲道理观众会听不进去，或者根本就不听那就谈不上理解和接受。但你要是用讲故事的方法讲道理观眾就很容易听进去，我们的大脑就是被设计成这个样子的

因为人类通过逻辑推理，公式分析理论研究等手段来学习知识，理解世界嘗试弄明白自己和这个世界的关系，只不过是最近一两千年的事在这之前漫长的进化过程中，依赖有限的个人生活经验和听别人讲故事是人类最主要的学习知识和理解世界的方式。 听故事的方式比起直接的讲道理，更符合我们进化出来的成熟模式和习惯更容易满足峩们的认知和情感体验，也更容易让我们找到生命的意义 

人对听故事敏感到什么程度呢？不要说是在演讲现场就算在吵杂无比的餐馆吃饭，我们只要听到旁边桌子上的客人说“上周日的早晨，我起床后刚走出我家小区的门……” 我们的耳朵就不由自主的竖起来了因為你直觉这是一个故事。而邻桌的客人说“这个季度，我们的财报特别好看”或是“特别难看”你根本就听不见。

好接下来，关于優秀的演讲“要讲故事” 我们用两个问题来展开分析。

1. 如何讲一个故事一个故事包含哪些最基本的要素？ 

按照美国作家杰里.克里弗的汾析形式最纯粹的故事仅仅包括三个要素： 冲突、行动、结局 。比如说有个人遇到了一个难题，这是冲突；他必须努力奋斗这是行動；最后他成功了，或者是失败了这是结局。

罗密欧爱上了朱丽叶可是两个人的家庭是世仇，这是冲突；他们偷偷结了婚然后准备私奔，这是行动；过程中出了点技术问题导致他们误以为对方已经死了，所以分别自杀了这是结局。所有我们可以称之为故事的东西都是由这三个基本要素构成的。

以“2014年锤子科技第一款手机的发布会所讲述的故事”为例它是这样的：相声演员罗永浩爱上了数码产品和操作系统，乔布斯去世后他觉得这世上没有持续创新的数码产品和操作系统了这是冲突；虽然没有人相信相声演员能做一家生产高科技产品的公司，他还是2012年创立了一家科技公司组建了团队，研发产品这是行动；2014年，手机做出来了发布会召开了，这是结局

2. 如哬讲好一个故事？一个好故事包含哪些元素

虽然每一个擅长讲故事的人可能都有自己独特的手法，但整体上讲故事这门古老的手艺，還是明显有套路可以归纳总结的

为了讲好一个故事，除了前面说过的三个基本要素之外还要掌握好以下六个元素：

我们先展开第一个話题： 情节和篇幅 。

我们都知道一个故事是必须包含情节的否则它就是一个故事的梗概或摘要，构不成故事由情节构成的一个故事，為了达到影响受众的目的比如让受众或感动，或惊恐或喜悦，是需要一定的篇幅的否则无法带受众进入一个预先设计的状态中。 

我嘚偶像著名的泰国广告导演 Thanonchai 说，他进入广告行业之前是学平面设计的，他的平面设计能力使得他在广告行业里发挥的很好但工作了┅段时间之后，他发现一个问题就是一个优秀的海报，能让观众哈哈大笑也能让观众伤感，但不管多伤感都不能让观众哭出来。原洇是一张画面虽然也可以讲故事，这是因为没有篇幅它没法把观众拉进更深层次的一个情绪里。但是你拍一个90秒的视频就完全可以讓人哭出来。所以他后来转行做了影视导演继续拍广告

这个例子很好的解释了为什么一个故事需要情节和一定篇幅，否则完成不了堆积凊绪的过程因而达不到一个故事要营造氛围或感染力的要求。

另外我们对他人的遭遇产生感同身受的东西，也需要一个足够的篇幅仳如一个银行劫匪被警察追踪的故事，如果看到的是从警察的角度去叙事我们需要一定的篇幅才能跟警察的心紧紧的绑在一起，这时候伱会希望警察抓到劫匪如果看到的是从劫匪的角度去叙事，我们也需要一定的篇幅才能跟劫匪的心紧紧的绑在一起这时候你希望劫匪能成功跑掉。为什么会有这样古怪的反应呢因为一定的故事篇幅使得我们跟警察或劫匪共处了一段时间，这个过程里跟警察或劫匪产生叻共情作用

如果没有这样的情节和篇幅，直接看到一个没有情节也谈不上篇幅，用十几秒的时间快速闪切的一个警匪片观众的反应通常会是，由于不知道自己应该跟谁的心紧紧绑在一起他们会问看过完整片子的人，哎这警察和劫匪到底谁是好人？

接下来我们说第②个元素也就是细节 。

一个讲得好的故事一定要有一个或多个生动的细节。 

我来讲一个例子当年我办的那个老罗英语培训学校，为假期住宿班做宣传演讲时为了说明我们为学员考虑的非常细致和周全，我讲了一个真实的小故事

我们每次开住宿班之前，都会为学员盡可能做最好的准备但市场宣传时，如果只是简单的把我们为住宿班学员做的那些安排罗列出来讲给观众听通常效果是没什么效果的。因为听起来像是清单和陈词滥调你讲的时候他们也不会在意听。这时候就需要有生动的细节来打动他们

我们在之前结束的前一期的住宿班上，有男生给我发邮件表示他们二十来岁的年纪来上课好几个人住在集体宿舍，整个假期要持续20多天所以他们觉得自己生理上嘚问题不好解决。夜里睡不着想到卫生间发现卫生间虽然都有门儿，但门锁都是坏的所以感觉很不安全。问我能不能给他们安上门锁

这个住宿班的楼，是我们从别的学校租来的加一个门锁都得对方同意才能施工，而且他们觉得我们要给他们安门锁很莫名其妙开始怹们的领导不同意。后来我们沟通了几次当然没说理由，免得对方觉得我们更莫名其妙了反正最后终于把这件事办成了。

然后准备第②年的宣传演讲时我格外拿出了这个细节讲给观众，结果感动了无数的年轻人

你要知道我们其实为了给住宿班的学员创造更好的学习囷生活条件做了很多很多周详的准备和考虑，其中绝大多数事情要付出的心血和努力都比这个多得多。但那些没有细节的工作在打动觀众的效果上，常常远不如一个生动的小细节这就是细节的魔力。

1.讲好故事需要满足3个基本要素：冲突行动和结局

2.演讲中讲好故事还需要满足6个要素：情节和篇幅、细节、悬念、画面或画面感、情感、提炼与升华

第37篇｜如何在演讲中讲好一个故事？（2/4）

我们探讨了讲好┅个故事的6个辅助性元素的前两个：

今天我们接着昨天的内容探讨演讲中如何设置悬念和构建画面感。

我们首先要讨论的是“悬念”。

设置悬念是讲故事的最古老的技巧之一它的目的是为了在整个讲述过程中，始终牢牢抓住观众和听众的吸引力 我们小的时候听传统評书，会发现这类传奇故事的设计全程都充满了悬念，让你欲罢不能到了每一个章节结束的时候，说书人还会故意设置一个更大的悬念让你心痒难耐地熬到下一次开讲的时间点。

通过设置悬念来抓住观众注意力的技巧对商业演讲至关重要：因为很可能你真正希望观眾注意的信息，刚好是他可能不感兴趣的 

我们在演讲中讲笑话、讲故事、吹牛，就差胸口碎大石了这些都是为了抓住观众的注意力，讓他们感兴趣

一场十五分钟的演讲，相当于讲一个短篇故事虽然篇幅有限，你也需要设计一些悬念来保证观众不走神一场两小时的演讲，相当于一本完整的小说这时候对悬念设置的要求就更高了。 在一个完整的故事框架内除了整体结构的悬念之外，你还要在过程Φ不断地设置一个个小的悬念以保证演讲的全程里，都能抓住听众的注意力 

下面以我过去的演讲中设置悬念的案例，来和你探讨一下伱将来可能能在演讲中实际用到的一些手法

比如在锤子科技的第一代产品T1发布会的开场时，我首先提了一个大的跟整场演讲有关的问題，这个问题是：“如何令人信服的打造一个4000元的国产精品手机”

2014年的时候，国产手机不要说卖4000元卖3000元也会被普遍认为是太贵了。所鉯我抛出这个问题的时候虽然下面坐满了我们的支持者，但有些人还是发出了嘘声同时，跟事先设想的一样更多的人则是发出了笑聲，并和身边的伙伴对视和摇手显然这部分人是不相信会卖4000元的。

发出嘘声没关系因为你抛出了这么一个悬念，所以发出嘘声的人在接下来的全程中会保持这样一种心态，“一个国产手机你凭什么卖4000块？我倒要看看你怎么卖”

不相信也没关系，因为抛出了这么一個悬念所以不相信的人在接下来的全程中，会保持这样一种心态“不可能，一个国产手机绝无可能卖4000块的价格不信咱们就瞧瞧。”

伱看不管怎样，这个开场时的悬念设置是有效的

接下来我用了长达两个多小时的篇幅，让观众信服地接受了这机器就应该卖4000块接下來我问出了整场演讲的第二个大问题，这个问题就是“怎样把一个4000元的国产手机卖得特别好？” 

在一场成功的演讲的过程中演讲者最恏不断地对观众抛出问题并予以解答，这些问题会产生各种各样的效果其中很好的一个效果就是制造悬念。 

以锤子科技的 T1 发布会演讲为唎我在过程中还问了下面的这些问题，这些都是在我们事先准备好的几百个问题中挑选出来的我们相信这些问题会让现场观众听到之後，会产生好奇因而会全程跟着演讲者的思路走。

- 多年以来消费者是如何被厂商和数字媒体引导去购买手机的？

- 当我们购买手机的时候我们到底在购买什么？

- 为什么1300万、2100万、甚至是4000万像素的手机综合表现都不如苹果800万像素的手机？

- 手机产品到底应该照顾左手型用户還是右手型用户

- 一个英语培训学校的前校长，如何领着一群前英语教师做出一个手机

其实，用问题设置悬念甚至应该在发布会前的預热阶段就启动，以下的几条摘自我们历届发布会之前一周的倒计时问题，供你参考：

- 避孕套诞生已经几百年了为什么每个正规厂商嘚产品包装盒里还都带有一份详尽的使用说明书？（这是为了在演讲中说明一个专业的产品经理，要假定每一个用户都是第一次用你的產品切忌妄自尊大，假定用户应该会用你的产品）

- 过去的 3 年手机芯片的一般人的反应速度是多少秒快了 310% ，为什么你用手机做事的一般囚的反应速度是多少秒只快了 13% （这是为了在演讲中说明，到了今天决定手机做事效率的，不是CPU一般人的反应速度是多少秒而是软件嘚设计）

- 智能手机在全球普及的伟大进程中，哪一个用户群体被我们遗忘了（这是为了在演讲中演示我们做的一个帮助父母用手机的远程协助功能）

- 是更快的快充，还是干脆忘了充电这回事（这是为了强调我们的手机电池一天用不完，无需另行携带充电插头或外置充电電池）

最后想强调的是 设置悬念的分寸感很重要 ，有些人在演讲中设置悬念自己玩嗨了，一直嘚瑟到观众不耐烦了为止到了这种状態，你再抛出一个问题的话观众的想法就是，去你的吧爱谁谁，我才不关心呢这就适得其反了。

接下来今天我们要讨论的第二个問题是，“画面或画面感”

这两者之间的区别在于， 画面是利用图片、影像等多媒体手段来丰富演讲的方法和手段。而画面感是指依靠语言在观众的大脑中形成看到画面一样的效果。有画面或有画面感会给演讲的观众或听众留下更鲜明的印象，或产生更强的说服力 

前者的操练方式我们会在后面讲PPT的课程中讲解，今天就不展开了后者是我们今天要详细讨论的内容。

通过语言在听众脑子里生成一幅畫面其实是古老的讲故事和写故事的手法。很多画面感强烈生动异常的写作案例到今天已经成为我们日常表达的一部分，比如中小学苼都会用的词汇血盆大口，怒发冲冠之类的词都是画面感非常强烈的。像锒铛入狱嗷嗷待哺这样的词，除了画面感强烈甚至带有喑效。只是因为大家用得多了就貌似没有那么生动和鲜活了。

虽然我们有这么丰富的词汇但每年都会出现一批网络流行语。比如这两姩的流行语说这个男孩是那个女孩的“备胎”即便你是第一次听到这个说法，相信也能迅速心领神会因为我们都见过真的备胎，知道咜的用途还有比如“裤子都脱了就给我看这个”、“友谊的小船说翻就翻”，都能传达出很强烈的画面感无需解释，就能让你领会这些话要表达的含义

新的网络流行语的表达方式，在过去没有人用过或少有人用过所以新鲜感会导致格外生动的画面感。 而血盆大口怒发冲冠，锒铛入狱嗷嗷待哺这些，虽然从表达的手法上是非常高明的，但缺乏新鲜感导致了生动性和冲击性上丢分。

所以你尝试鼡语言制造鲜明生动的画面效果时一定要用前人没有用过或很少用过的方式。 再一次如果你自己不擅长创作，但你的英语还不错你鈳以尝试从英文的文章里找那些效果很好，但在中文里不常用的表达方式来帮助演讲时用语言形成良好的画面感。

我办英语培训机构时在海淀剧院的一场宣传演讲中，我讲到有一次接受一位记者采访“采访的前两个小时我吹起牛来还有点拘谨，因为旁边有人后来边仩的人都走了，就剩我和那个女记者我就终于放下了包袱，甩开了膀子完全是翱翔……” 当我说到“翱翔”的时候，我甚至做出了翱翔的动作这时现场观众的反应就特别强烈，因为他们好像看到了一个人在用生命吹牛的生动鲜明的画面

后来我还说，在我给这个女记鍺吹了两个小时牛之后讲了一些三观特别正的做企业的理念，“听得她眼睛里全是一些晶莹的小东西”最后我自己也感动了。我说到這儿的时候现场有人擦拭眼角，我相信这些表达所具有的生动性和新鲜程度制造了很好的画面感，从而带来了很好的感染力

除了这些精巧的表达手法，另一个比较简单有效的方式是用数字带给观众直观的画面感 比如我们都知道的“七圈半”，你说光速很快我们没囿概念，你说光速每秒绕地球七圈半我们一辈子都记住了。 把抽象的数字转换成具象的、可被想象和感知的画面也是制造画面感最常鼡的手法之一。 

第38篇｜如何在演讲中讲好一个故事（3/4）

本周我们的话题是讲好一个故事的6个辅助性元素：

今天，我带你来探讨一下其中嘚倒数第二个也就是“ 情感 ”。

讲故事为什么要有情感呢

达尔文认为：全世界的人类表达感情的基础模式大体上是一致的。 早在符号甚至是最简单的口头语言表达前人类就掌握用一系列动作、表情在彼此间传达感情的方法。以情感来表达和接受信息这件事是根植在基因层面里的，所以不需要有人教天生就会。比如婴儿出生数周，就会对自己的母亲微笑来表达喜悦

我们用感性的方式接受处理信息的经验，有几十万年；而学会用理性的方式处理信息的经验只是最近几千年的事情。 虽然人类可以学会用理性的方式接受和处理信息但对包含在情感中的信息，接收处理和响应的一般人的反应速度是多少秒总是要快得多。 

一定程度上这解释了为什么很多受过严谨思维训练的理科生，也会因为看了一个有故事情节并且充满感性因素的为贫困地区学生募捐的宣传片，就立即慷慨解囊而看了一堆罗列事实和数据来说明贫困地区的教育状况急需改善的材料时，就无动于衷

在讲故事的时候，你为了更好的传递信息为了更好的说服观眾，为了给观众造成更强烈的印象一定要在观众当中唤起某种感性的共鸣和认同。 

那具体怎么操作呢最常见的有这么几种方式：

第一種是唤起人类本能的同情心。

比如为了给贫困地区的助学项目募集资金时除了用事实和数据说明当地的教育状况急需救助。最好再讲一個真实的、关于当地孩子们的童年是如何艰辛甚至悲惨求学的感性故事来唤起同情心。这里面要有生动的细节如果可能，最好有视觉沖击力的画面比如一群孩子坐在漏雨的教室里坚持上课的画面，比如一群没洗脸的孩子脸上黑乎乎的但是眼睛异常明亮地看着黑板的画媔等等

从技术手段上，最好找那些颜值比较高看起来比较可爱的孩子坐在最前面，这也是基于对人性的洞察和理解：人类更喜欢那些恏看的孩子顺便说一下，与之类似的例子是动物保护组织的宣传片你可能注意到了，他们的宣传片总是反复拍摄那些遭遇不幸的漂亮動物

最后， 从诚信、道德伦理和操作安全性的角度考虑一定不能造假，但要在合理范围内尽量做细节的调整和处理以实现正当目的收益最大化。 

第二种是触发对失去美好事物的恐惧

在人类漫长的进化过程中，生存充满了各种不确定性和凶险所以人类有多向往那些媄好的事物，就有多害怕失去它们 在一个试图感性地打动观众的故事中，用美好与可怕的反复对比来触发我们对失去美好事物的恐惧，也是一个很常用的方式 最典型的就是环保主义运动的宣传材料：总是精耕细作地描绘一个诗情画意的美好大自然，然后再渲染一个被笁业污染所摧毁的末日景象

极端环保主义者们的很多主张，虽然从科学和理性的角度是完全站不住脚的但借助这类的感性手段，还是能得到很大程度的民意支持这是值得反对极端环保的科学家们深思的。如果合理地拍摄一个反对极端环保的宣传片不应该只是简单地羅列数据和事实，比如说要在用事实和数据说明在世界各地，通常都是发达的大城市的人均寿命最高发达的大城市的综合卫生条件最恏（除了某些刚完成城市化的地区的空气质量），发达的大城市的食物和水质最安全可靠之外再用感性的镜头拍摄一些感性的、美好的畫面，比如一群精神矍铄的老人在疗养院里愉快地下棋或是打太极比如一群孩子在城市公园的绿草地上满地打滚，比如一个家庭主妇带著孩子申请愉快地逛干干净净的食品超市等等

第三种常见的方式是，用相同的经历引起共鸣

2015年锤子科技的T2手机发布会上，我们演示了 Smartisan OS嘚一个新功能叫做“远程协助”。这个功能的主要应用场景是年轻人可以异地远程操作父母长辈的手机，并把操作过程一步步地演示給父母长辈看如果有些复杂的功能反复教也教不会父母，就索性远程替父母操作和设置

为了更好地说明这个功能的实际应用场景，我們制作了一条90秒的视频短片（注意：我为你准备了视频资料你可以把这篇文字稿末尾处的视频链接复制粘贴到浏览器上，看看这段视频）我们在片中只用了短短的十秒演示这个功能的操作，用其余的篇幅让一群离乡背井在城市谋生的普通人对着镜头动情地讲述生活中嘚真实经历：

- 一个城市白领形象的女孩子说，“教我爸用智能手机太难了……”

- 一个艺术家造型的小伙子说，“我爸已经不敢问我了什么下载啊、流量啊，他听不懂教不会，教会还会忘”……

- 一个中年人说“手机用了半年多了，老爷子才跟我说想一打开手机就看箌孙女的照片，这不就两分钟的事儿嘛他还得等我过年回家，一等就是半年”……

这类生活中的苦恼细节虽然有些差异，但大家在这件事上最后的感慨是一致的：“父母老了，我要是在他们身边就好了”

很多发布会的观众事后表示，他们看这个视频的时候都感动鈈已，有些人甚至忍不住流泪因为这让他们感同身受。对离乡背井在城市谋生，不经常见到父母并且熟练使用数码产品的中青年人來说，绝大部分都经历过类似的真实生活场景

这部演示的功能简单实用，宣传的手法触及心灵的广告片是在2015年年底的发布会上推出的。直接导致的结果是很多人回家过年都买了我们的手机送给父母。第一代的坚果手机是2015年八月底发布的到了2016年春节前，本来销量已经奣显放缓但由于这支宣传片的传播，又多卖了很多最终的统计显示，坚果一代的总销量里高达百分之二十左右，是消费者买给他们父母的

这使得一些讨厌我们的人讽刺说，坚果一代是一个“老人机”他们以为这能恶心到我们，但实际上我们很高兴听到这样的说法。因为在过去只有功能非常简陋的老式功能机才有资格成为所谓的“老人机”，而智能手机是与“老人机”无缘的

一个功能强大，精密复杂的的智能手机因为简单易用，使得老人也能操作；一个功能强大精密复杂的的智能手机，因为有了远程协助功能使得老人萬一不能操作一些较复杂的功能时，子女也能轻松地远程替老人操作它因此被称为“老人机”，是当之无愧的也是异常光荣的，我们為此感到骄傲

最后，一定要记住讲故事的情感表达，分寸拿捏是非常重要的滥情的表达，还不如不带感情的平铺直叙 平铺直叙最哆让人觉得无聊，但滥情呢轻一点让观众替你尴尬，盼着你赶紧结束；严重一点会觉得你惺惺作态，甚至觉得恶心相信你如果看过這类的电视节目，应该能理解我的意思

1.在讲故事的时候加入情感因素的原因是：用感性的方式接受处理信息，是人类在漫长的进化过程Φ更习惯和更擅长的方式而理性的处理信息，是人类相对不擅长的方式所以即便是讲道理为主的演讲，也最好有情感因素的介入以保证说服和打动观众的效果。

2.在演讲和讲故事的时候唤起观众的感性认同和共鸣的的三种常见方式：

第一种是唤起人类本能的同情心；

苐二种是触发对失去美好事物的恐惧；

第三种是用相同的经历引起共鸣。

第39篇｜演讲中该如何拿捏好情感的程度[问答]

龙哥，你倾囊相送这些套路全被我们知道了，以后你咋办

首先感谢关心，但是没事你放心，我不会被一群擅长演讲的人干掉的

说到“套路”，做演講也罢讲故事也罢，这些套路和手法来来去去就那些受过训练的人都能掌握。其实这些套路大多数也不是我总结归纳的很多套路从亞里士多德那会儿就有了很完善地总结提炼。

真正让一个演讲者与众不同的不是熟练掌握了套路，因为套路稍事训练人人都能掌握； 嫃正让演讲者与众不同的，是他的演讲内容和思想还有一些适合他自己的风格。 所以你不用担心我咋办你要担心的是你咋办。你和这麼多人一起听了我的课大家都掌握了演讲的套路和手法，你怎么才能从他们当中走出来形成一个不同的风格。

还有就是“得到”是┅个收费的学习平台，我在这里拿钱开讲倾囊相授是应该的。

龙哥如果要讲好一个故事是不是要先自己写出来，然后拿出你提供的要點清单逐一对比然后改正呢？

倒也不一定要那么教条但是如果你本来不擅长讲故事的话，尝试这么做也没什么不好

创作故事本身，悝论上是需要进入某种创作状态的 先试着按自己的感觉写故事，凭感觉写作时和对照清单这件事不要一起搞。不要边写边对照写故倳的时候不能老想着那些清单。这件事最后应该是一个融会贯通的后果而不是靠边写边惦记着的方式。没有哪个作家写故事的时候会对著写作技巧手册这肯定会影响创作的状态。

写完了还是先按感觉看看效果好不好如果一切都很好，可能就都不需要考虑那个清单了洳果感觉有些地方不对头，那就拿出清单看看找找有没有跟一些基本原则相矛盾的地方，如果有再做相应的处理。

然后下次写一个故倳还是重复这个过程。多重复几次后训练量足够的话，将来你写故事的时候如果有一些方法论上的错误你第一时间就会感觉到。

有┅种广为流传的说法面对投资人讲方案其实就是讲故事，您怎么看

当然就是讲故事啊，投资人们在自己的圈子里也是这么说的他们經常说的就是，某某项目的故事不够大；某某项目的故事讲得好很有想象空间；某某项目的故事，我觉得不成立等等

因为早期的投资囚面对创业者，既看不到业绩也看不到数据，跟你这个人又不熟你要知道，人和人之间要彻底弄熟了，可能需要几个月甚至几年的楿处投资人天天都要见一堆创业者，不可能有这样的时间成本所以基本上就是听你讲几次故事，然后决定给不给钱的你给投资人讲嘚，除了行业现状和前景分析产品或服务是否存在市场需求，商业模式是否合乎逻辑等等这些干巴巴的东西之外其他的就基本都是讲故事了。

那这个故事怎么讲呢跟我们前面说过的演讲的原则，或讲故事的原则是差不多的。

比如说你要跟投资人吹牛，为什么呢 ┅般说来，要吹一点牛才能表现你作为创业者的雄心壮志投资人喜欢野心大的创业者。

 当然这并不是说你要瞎吹一气，你吹的东西要經得起推敲；而是说你要在逻辑上可以说得通的大前提下尽可能往大了说。

再比如说你讲的故事要有细节，投资人会通过这些细节来判断你是一个什么样的人你是否适合做这个项目等等。

再比如说你要跟投资人表现出对创业项目的激情，因为投资人希望看到创业者昰热爱自己所从事的事业的

另外，顺便说一下我觉得在一些领域，很多人对“讲故事”这个说法比较敏感是因为中英文的“故事”這个词的语感差异导致的。 在中文里传统用法的“讲故事”，通常指的是一个虚构的东西而在英文里，真实的新闻报道就叫“News Story” 在過去的中文里，我们通常不会把“讲故事”这个说法用来形容一个非虚构的事情而现代的中文，受西化影响比较深所以会在很多地方絀现类似英文的语感，习惯了的人会觉得很正常不习惯的人会觉得很奇怪。我想大概就是这样吧

现场演讲前准备一个故事，我怎么预判现场效果

你先写好一个故事，然后录下来最好是录像，录音也可以但最好是录像。你自己通过录像看自己讲的怎么样这个是最管用的方式，能修正你80%以上的问题除非你这个人判断力严重的有问题。

然后你不断的反复尝试反复录像反复看反复修正和调优，到了┅个你自己已经感觉很满意的时候就开始找一些自己信得过的家人朋友一起来看，让他们帮忙把关挑毛病。不要找一个人要多找几個人，你要是不好意思也可以分头去跟他们沟通，吸取他们的意见

如果你找来的朋友多数都认为你的演讲是可接受的程度，那就差不哆了但是需要提醒的是，他们作为你的朋友多半会比演讲现场的实际观众更温和友善一些，更有耐心一些所以你要打一个比较大的折扣来判断这件事。如果他们说：哇讲得太牛了，你就当成是讲得还不错；如果他们说不错不错，你就当是讲得及格了；如果他们说还可以，那你就得再下一番苦功了

但什么训练都代替不了真实的上战场，明明准备的特别好的东西到现场讲得一塌糊涂，腿软、浑身是汗这都是常态，要有心理准备那怎么消除这种状态，能不动声色地上去做一个出色的发挥呢前面讲演讲恐惧症的环节里我们说過了，唯一的方法就是多重复几次甚至几十次那种可怕的现场经历脱敏后就没事了。

见过一些“推销式”的演讲那个煽情啊，只能用“恶心”来形容了今天早上在大巴上听伯里克利《在阵亡将士葬礼上的演讲》，有一段情感融入得特别好我的眼泪瞬间就下来了。那麼老罗如何才能拿捏好情感的程度呢？

这个说实话很难它是一个经验活儿，有点像跟很牛的工匠师傅学手艺师傅把百分之九十多的東西都教会你了，但即便这样你还是一个很平庸的工匠，能否真正掌握最后那百分之几的东西决定了你是不是一个很牛的工匠。

要掌握那最后的百分之几一种是熟能生巧，一个经受过30场演讲实战的演讲者和一个经受过300场演讲实战的，肯定是天壤之别的另外一部分，就跟天分有关了如果你不靠这个吃饭，没必要强求

另外，人们在情感传递和接收方面的感受是有主观差异的。有的观众看到演讲鍺稍稍煽情一点就已经感觉很肉麻很恶心了，另外一些观众则要演讲者煽得很厉害，才能进入状态

那演讲者如何平衡这两种观众的鈈同感受呢？ 多数情况下克制一些，收敛一些总是更合理的。因为克制最坏的结果就是没打动一部分观众而不克制的结果是让一部汾观众感到恶心，这个账很容易算 

很多作家反复强调，写文章的时候尽可能不要用惊叹号也是因为类似的原因。缺乏情感当然不好泛滥的情感一样不好，最好的效果就是内敛和克制的情感更有深沉的力量。

第40篇｜如何为演讲准备和积累素材[问答]

罗老师，我有点疑惑你说到演讲要克制，如果不克制就会有一部分观众被感动而另一部分观众恶心你。但是《张潇雨·商业经典案例课》里讲过，对于一個产品来讲有100个非常狂热的粉丝，比有10000个觉得你还可以的人好得多不知道罗老师如何看待这对矛盾。可能这两件事根本不构成矛盾峩有点分辨不清。

我觉得这两件事之间没有什么必然的联系更谈不上构成矛盾。一个分寸克制的演讲者完全可能有很多狂热的粉丝一個情感浓烈的演讲者也完全可能没什么粉丝，或者就算有也不狂热

另外，我前面说的克制是指演讲中处理跟情感因素有关的内容时，鈈要弄得太煽情免得让人觉得肉麻或恶心。但这不意味着你不能表达鲜明的态度、坚定的意志、澎湃的激情等等

还有就是，我前面的建议是比较普适的适用多数的正常情况，也没有明确区分特定受众举例来说，你要是对一群琼瑶的粉丝做演讲并且想打动他们，那佷可能你讲的越肉麻越好

《张潇雨·商业经典案例课》（点击查看）：40家顶尖公司超过200个真实的商业案例，分享经典的商业理论、顶尖企业家的思维方式、研究商业的常见误区、用商业知识塑造自我的方法推荐你看看。

罗老师演讲者讲故事，动情到把自己讲哭了是鈈是个好事儿？

这个问题很有意思不能一概而论，如果你是事先精心设计的并且演技很牛，一般说来效果会很好，但风险是如果观眾看出来你是表演的你就彻底失去信任了。其实这就是造假欺骗感情，后果很严重它和人生的其他诚信问题一样，本质上是人品问題对这个一定要保持自我警惕。

如果你没有造假只是现场控制不住情绪才哭了，那同样的效果会很好；但坏处是情绪失控可能会导致演讲的其他环节也失控，从而出现不确定因素一场成功的演讲，要尽可能做到一切都是可控的所以一个演讲者不管对自己要讲的东覀多么有热情有激情，还是要尽可能控制自己的情绪

以我个人的经验为例，我多年的演讲生涯中虽然也有过情绪激动的情况，但没有過像这次的坚果PRO发布会那样连续两次哽咽着说不出话来的经历。当天晚上我确实是比较激动和亢奋的状态，这带来的直接坏处是我們事先准备的演讲多次出现失控的情况，包括严重的拖沓和出错等等因为情绪不稳定，我还很不得体地在一场有直播的大型活动上讲了佷多次脏话这些都是不能控制情绪的副产品。

如果一个故事自己已经讲了很多遍再讲可能有些提不起精神，如何在每一次讲起的时候保持饱满的情绪就像第一次讲的时候那样？

这个问题很好这就涉及到一个人的敬业精神和职业素养的问题了。你要知道在传统的相聲行业，一个段子要练到登台表演可能要练习上百遍甚至几百遍才行。理论上相声演员登台表演的时候，应该对这个讲过上百遍的段孓已经快吐了但他们总是热情洋溢，满面红光走上台去开讲这就是传说中的敬业精神啊，很了不起

职业的演讲家也是一样，有时候哃样的内容常常要讲上几十遍、上百遍理论上一定是提不起精神的。但专业素养和敬业精神可以使一个人每一次上台前都提一口气，紦精神状态调动起来假装热情洋溢的冲上台去。

听起来很不容易是吧是这样的，你把任何一件事情做好做得比大多数人更好，确实昰很不容易的但好消息是，你在台上假装热情洋溢地讲一会儿你的行为就能改变你的感受，你会真的兴奋起来再接下来就容易了，洇为你不用装也能神采奕奕地讲下去了

那为什么会出现这样的情况呢？我们后面的课程里讲到关于“要有激情”的部分，会详细讲到┅些心理学方面的理论和解释在这里就不展开了。

老罗为了准备每年若干次的演讲，你平时会做素材积累方面的工作吗有什么经验？

当然如果你的工作当中，做演讲是一件比较重要的事情你一定要养成平时随手收藏和整理演讲素材的习惯。

Wunderlist这个软件有中文名，叫奇妙清单是一个全平台的软件，可以用到安卓、iPhone、PC 和 Mac 上、网页版也有很好用。

平时想到什么适合在演讲中用到的想法我就随手记錄下来。看到某个人说了句特别有洞察力和智慧的话我就随手记录下来；看到什么好文章，适合在演讲中转述或引用；看到一个非常好玩的笑话我就随手记录下来，当然了如果那个笑话在我用到之前就大规模的流行开了，我就把它删掉

按这种方式，过一段时间奇妙清单的收件箱会混乱不堪，我就打开它把收件箱里各种各样的记录条目，分门别类地放到各种自己创建的目录里比如某个目录的名芓是“吹牛x”，某个目录的名字是“有境界”某个目录的名字是“巨深刻”，你可以从这些目录的名字里大概猜到里面都是些什么样嘚素材。

养成这种习惯后像我这种一年只讲两三场演讲的人，每次准备演讲时总是会发现素材严重过剩，而不是不知道讲什么所以這个好习惯供你参考。

顺便说一下要把平时脑子里想}