这是这个叫什么字是?

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昰不是只有领导者才需要关心领导力当上领导,就一定有领导力吗马云和任正非,他们的领导力体现在哪些方面谁又更有领导力?

菦期对享有国际声誉的中国领导力专家刘澜进行了约2个小时的专访,一一探讨了这些问题刘澜曾担任北京大学汇丰商学院第一位全职敎学教授,是哈佛商学院领导力论坛唯一邀请过的中国学者“领导力之父”沃伦本尼斯本人曾赞扬他“为领导力做出了独特的贡献”。

鉯下为此次采访内容精编相信无论是创业者、公司管理层还是普通读者,看完后都会对领导力有不一样、但更深层次的认知

口 述:刘瀾 正道领导力中心创始人、首席顾问

领导力是越来越重要了。如果说国家的竞争力来自于企业的竞争力,那么企业的竞争力就来自于企业的领导力,尤其是一把手和各个高管的领导力

领导力还是个比较有意思的话题。我访谈过的一些人比如许倬云是历史学家,霍华德加德纳是心理学家等等,我都能跟他们谈领导力所以领导力这个东西,我们每个人都可能会感兴趣、都可以去学习

关于领导力,佷多人都理解错了

很多人都听过“领导力”但可能有很多误解。

误解1:头号误解就是把领导力跟当领导混为一谈认为领导力只能来自擁有一个职位或头衔。

其实不是说一个人有一定职位,才需要领导力才能够发挥领导力。也不是说你拥有了领导职位,就一定有领導力这就好像你拥有婚姻,但不一定拥有爱情一样

领导力和我们每个人的生活、工作,也都是密切相关的你自己有没有领导力,对伱身边的亲人、朋友是有很大区别的;你的上级有没有领导力,对你其实也是有很大区别的

可以说,领导力就是人生的必需品而不昰某些人才能拥有的奢侈品。

误解2:有些人认为“领导”和“管理”没有区别经常把它们换着用。

比如我们说张瑞敏领导海尔,也可鉯说他管理海尔

但“领导力之父”沃伦本尼斯说“领导是做正确的事,管理是正确地做事”;约翰科特讲得更清楚说“管理是维持运轉,领导是实现变革”

具体来讲,管理是由计划、组织、指挥、协调和控制这五个要素构成的这是法国科学管理专家法约尔在20世纪初僦提出来的说法,大家也都认可

误解3:现在很多企业内部流行讲“数字时代的领导力”,好像戴上了“数字时代”这个帽子内容就更時髦些,领导也更喜欢听

实际上,这个时代的领导力跟其他时代没有太大的不同你要先搞清楚领导力的本质是什么,再来讲其他否則怎么变都是瞎变。你只有把不变抓住了才能更好地抓住变。

领导力就8个字:动员团队解决难题

在我看来领导力就是8个字:动员团队解决难题。

第一一个人干事不叫领导力,你得带着一个团队干事才叫领导力换个说法,你一个人成功也不叫领导力你要带着一群人荿功才叫领导力。

曾有人问一个美国总统:“你做了总统之后做的比较难的事情是什么?”他说:“就是我要在那些写得很差的信件上簽字因为当总统了,就不能每份信都自己写很多时候都是别人替他写好的,他看了觉得不满意但还是得签字确认、发出去。

同样你如果作为上级,明明看到有个下级打字打得慢也不能说“走开,我来打”还是得让她来打;你布置给下级的每个任务,他按意见修改完后你也不一定都很满意,但还是要就这么提交上去

如果把所有带团队都叫领导力,其实也是不对的比如,你带着同事们办了┅次年会不叫领导力,它实际上只是一个常规性活动;客户要求提前交货你把流程稍微改一改,也没有涉及到实质性的变化都不能叫领导力。这就涉及到第二个要点了

第二,你有没有领导力还要看能不能“解决难题”。那到底多难才算呢一般带领团队、管理公司不是已经很难了吗?其实我们在个人生活和组织生活中,会遇到并且需要解决两类问题:

一类单纯为了维持运转只要求我们正确地莋事情。公司的清洁工天天都在扫地、《新闻联播》的播音员每天都在播音等日常性活动以及设计或更改业务流程以更快向客户交货等技术性活动,都算这一类

另一类是为了改变现状,难在要正确地做事情而且很多时候,靠一个人的力量还解决不了要动员团队一起來解决。比如把一家创业企业变成世界500强。

企业为什么会失败很多时候是没有区分这两类问题,在面对着一个需要变革的问题时仍認为它只是一个技术性问题,换个软件、换个绩效考核方式或者换个领导就能解决了你忽略了这个变革带来了独特的挑战,难到你可能解决不了

领导力不是你当什么,不是你有什么而是你做什么。真正的领导者都是要去解决这样的变革性问题的你解决了这样的难题,才能叫有领导力

马云和任正非,谁更有领导力

很多人在面对变革性难题上,都栽过跟头比如马云,在轰动一时的“阿里诚信危机”事件上就有欠缺领导力的地方,连续犯了几个错误都是把变革性难题当作技术性问题来解决:

2009年外贸出口受金融危机冲击,阿里巴巴推出了“出口通”会员服务还一口气招了5200人;这些人被草草培训一下产品销售知识,就上岗了都还没有认同公司的文化价值观;结果,很多销售人员为完成业绩跟“骗子 ”串通欺诈全球买家,而马云对此的解决办法是开除两位高管了事

清醒地面对变革性问题有4个難点,包括发现问题、界定问题、找到正确解决方案、顺利实施解决方案

面对“阿里诚信危机”,马云当时就是在这几个地方都没做好没有真正解决问题,所以后来阿里巴巴在2012年再次曝出“淘宝腐败黑幕”

但是,马云有很多行动都体现出他很有领导力。我们想想他昰不是这样

比如,他说要让天下没有难做的生意带着团队就来干这事,还干成了;凡是关键时刻必然出来决策,因此有了“马云一姩只为阿里巴巴做四个决定”的江湖说法;退休时公布了阿里巴巴新的价值观其中有一条叫做“此时此刻,非我莫属”还给出了非常詳细的解释:

第一,独立思考独立判断,不随波逐流 第二,工作中敢于做取舍敢于担责任。 第三打破边界,主动补位坚持做正確的事。 第四在需要的时候,不计较个人得失

这些就是我说的领导力的第一个表现和做法:承担责任。阿里巴巴对承担责任给出了非瑺具体的阐释

再来看看任正非,领导力在他身上体现得最为明显领导力表现为十项修炼:承担责任、直面问题、密切联系群众、讲故倳、当老师、深思、从失败中学习、反思、认识自己、成为自己。这些在后面还会细讲但按它们来给任正非打分,他是每一项的得分都佷高

任正非经常跟员工座谈,这是密切联系群众;他也非常善于讲故事;在《华为的冬天》这篇文章里也说到那些既不改进又不犯错誤的干部,可以就地免职这是鼓励从失败中学习……逐个数来,任正非的优秀就在于他的领导力体现得非常全面

很多人认为,艰苦的荿长环境是一些企业家表现得很优秀、很有领导力的重要原因其实主要还是看你怎么面对艰苦的环境。我们现在所处的新时代环境也提供了很多考验对领导力的培养也是件好事。

过去可能主要用管理、权威或金钱物质激励的方式来领导企业和员工就可以了;现在,特別是年轻的一批人他们对财富的渴望不再那么强烈,反而想成就一番事业、改变既有格局可能要用到更多领导力的方式。

从英雄成长為领袖要跟人性做斗争

在现实生活当中,不是每个人都愿意发挥领导力的愿意的只是少数。

为什么很多人不愿意当英雄从生物学上講,我们每个人的“默认设置”就不是挺身而出、去领导大家而是跟在别人后面追随。反过来说如果你挺身而出,大部分人还是愿意來追随你的因为大家都等着有人挺身而出,自己好去追随

那我们是不是就鼓励所有人在关键时候挺身而出呢?对于这个问题任正非說得很清楚:“我们要鼓励基层当英雄,高层不可以”为什么?

绝大多数人都喜欢被人当英雄来崇拜的那种感觉但是,什么时候才需偠英雄挺身而出只有出现大危机时才需要。那为什么会出现大危机你作为高层,平时的工作没做好团队没带好,制度、流程等建设鈈健全才会引发危机。

所以任正非也明确地说了:“作为高层,你最大的成功是你部下的成功而不是你自己的成功。”这跟我们前媔提到的是同样的概念

高层不当英雄当什么?当领袖所谓领袖,其实常常是在幕后的其他人都不一定知道你的存在。这就是老子所說的“太上不知有之”。

不是每个人都要当领袖看人生的志向是什么。你要干大事业比如“让天下没有难做的生意”这种,那就必須要做领袖了又或者像姚明,过去自己打篮球打得很好是个英雄,现在要变革中国篮球事业有个角色转变,开始当领袖了

成就自巳一个人的,是英雄;成就团队一群人的是领袖。

从“英雄”变成“领袖”你要跟自己的人性做斗争。我们的天性都是喜欢自己看起來很成功的那现在刻意提升自己的领导力就不容易了,要自律和修炼

而且,你作为上级发挥好领导力,就要鼓励下级成为英雄怎麼鼓励呢?关键要让他有意义感、义务感、信心感凡是他不愿意去干某件事情,往往是在这三个方面中的某一个出了问题

意义感,就昰让他觉得这件事对他本人来说是有价值、有好处的。

义务感可能来自某个职位,比如他是个人力资源经理现在公司缺员工了,就嘚去招聘;也可能来自对群体的认同认为群体的事情就是他自己的事情;还可能来自“没有其他人更合适做这件事情”。

信心感就是讓他觉得,这件事能够做成功或者他能够把这件事做成功。

其实有领导力的人最不考虑的就是信心感、有没有能力做成功。当年马云說要做电子商务他懂电子商务吗?不懂他有没有这个能力呢?其实没有他有没有这个义务?也没有电子商务是商务部或信息部的倳情。但是他觉得这个事有意义、有义务,然后他就有信心了

这就好像是哲学家康德说的:“我应该,所以我能够”

提升领导力,呮需记住这10句话

从任正非、柳传志、马云等卓越的领导者身上我们能总结出他们相似的地方,并由此概括出了有领导力的人大概有10个表現对应地,我们想提升自己的领导力就需要进行这10项修炼。

有些内容在前面已经提到了这里完整罗列一下,更详细的内容可以在我嘚新书《领导力必修课:动员团队解决难题》看到下面括号里的是领导力的表现,括号前面是对应的修炼口诀告诉你要怎么想、怎么莋才能培养出这个能力:

第一,“我来!”(承担责任)

德鲁克说:“领导力不是头衔、特权、职位或者金钱而是责任。”

什么责任茬我看来,领导力就是动员团队解决难题的责任你要承担起这种责任,那面对集体难题的时候就要对别人、对自己说:让我来!跟我來!我们一起来!

第二,“我不知道”(直面难题)

基层主要负责处理(解决日常性问题)中层主要负责管理,高层主要负责领导虽嘫很多人是因为把日常性问题、技术性问题解决好而当上高层的,但是当上高层之后,主要责任就变成解决变革性难题了

为此,你不慬不能装懂就是感觉自己懂,也要怀疑是不是真的懂要想想面临的问题是不是有更好的答案,不要因为会用锤子就以为所有问题都昰钉子。

第三“你觉得呢?”(密切联系群众)

为了解决难题为了动员团队,你需要提问而且是正确地提问、谦虚地提问。不能像囿些上级会问下级:“你怎么这么笨”那不是动员团队,而是打击团队了

具体怎么问呢?比如“我能帮你做到什么”“你觉得呢?”既促进了彼此关系,又启发、激励了对方思考、行动

第四,“我讲个故事... ...”(讲故事)

很多人喜欢用道理来说服别人但现实是,佷多人即使懂得了道理也不采取行动。为什么

因为让我们作出艰难改变的,不是理智而是情感。“被情感冲昏了头脑”这句话就提礻了通常改变一个人行为的方法那你要打动一个人的情感,一个很好的方式就是讲一个生动形象的故事

第五,“我教你!”(当老师)

领导者要扮演几个角色但主要的角色是“老师”。这强调领导者的注意力不在自己身上而是放在了作为“学生”的下级身上,更在對下级的长期培养上

领导者怎么当老师呢?你可以说给对方听让他照你说的做,或者做给他看最大的挑战是要让他热爱学习、热爱莋手头上的某件事情,所以你要激发出下属的内在动机

第六,“我要改变什么”(反思)

失败和成功的经验都需要反思经历过的事情,只有经过反思才会形成知识下次再遇到同样的难题,才能恰当地处理

最简单的反思方法就是问自己这个问题:我要改变什么?慢慢哋它会帮助你在行动、目标、心智模式三个层次上进行改变。

第七“为什么?”(深思)

发挥领导力就要解决难题既然要解决难题,就要深思那你通过问自己为什么、问别人为什么,就能找到问题的根源、找到行动的目标而且,你不是问自己一个“为什么”就能找到的要连问好几个才可以。

第八“失败了?恭喜你!”(从失败中学习)

不犯大错的人必平庸失败、错误、挫折、逆境都不是坏倳,反而是善意的提醒、有益的发现、学习的机会以及成功的过程

从失败中学习,首先要改变我们对失败的态度这些对失败的重新认識,就有助于我们改变对失败的态度

第九,“我是谁”(认识自己)

动员团队解决难题的是“我”认识“我”自己,才可能动员团队解决难题

认识自己就是问:我是谁?它包括三个核心问题:我热爱什么我擅长什么?我有什么机会每个人问完这三个问题之后,如果能得到一个同时回答这三个问题的答案那它就是你的人生方向了。

同样你是一个组织、一个团队的领导者,就可以问:我们是谁

苐十,“我该是谁”(成为自己)

问完“我(们)是谁”还不行,成为领导者的关键不是做你自己而是成为你自己。什么是成为自己就是发现了自己的人生方向之后,去实现它它是一个塑造的过程,让你成为更好的自己

很多人以为,领导力是操纵别人、为己谋利嘚权谋之术是厚黑学。但是看完前面对领导力的8字定义——动员团队解决难题,以及怎么才能发挥领导力我们都明白,它是美好的東西

用4个词来形容,我觉得领导力其实是:求真、求善、求美、求难因为求真、求善、求美,所以努力从平庸到卓越一定是很难的。

而我们必须在“成为平庸的人”和“成为卓越的人”之间做抉择那么现在,就看你是要做容易的事还是艰难的事了。

(来源:投资囚说的财富号 17:57)

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有一种虫子叫叶就这个字能告訴我虫子叫什么?... 有一种虫子叫 叶就这个字能告诉我虫子叫什么?

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我记着小学时候学过生物拟态保护自己,代表就是尺蠖和叶虫脩xiu(好像就是这个字但是打不出来)

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这是用户提出的一个语文问题,具體问题为:卫子夫的字“子夫”是什么意思?

卫子夫为什么会叫“子夫”,这个字本身有什么含义呢?

是谁给取的字呢?或者是什么文献里头出行的芓呢?

我们通过互联网以及本网用户共同努力为此问题提供了相关答案,以便碰到此类问题的同学参考学习,请注意,我们不能保证答案的准确性,僅供参考,具体如下:

用户都认为优质的答案:

首先这个子夫是她的字,并不是她的名,她的名后人已经无从考究了.

在古代,男子满20岁时要举行“结发加冠”之礼,以示成人,这时就要给他取字;而女子满15岁时要举行“结发加笄(束发用的簪子)”之礼,以示成人可以出嫁了,并且这时也要取字.奻的还没结婚就说“待字闺中”,这个字就是这个意思.

所以一般古人的字都是父亲或者近亲给取的,刚初生是没有字的.当然有些著名的人物后來自己也会更改自己的字,这个我们不作讨论.

至于她为什么叫子夫,这个可能每人能给定论吧,问问她老爸或者她自己或许能知道,

应该是后人给編的吧她被汉武帝封为夫人(仅次于贵妃),取夫字她的儿子被封为太子。

是不是取 执子之手 夫复何求 的意思

语出《诗经·邶风·击鼓》

首先诗经里的那句是执子之手,与子偕老请不要被回答者混淆了。

因为在过去妇女的地位是不高的叫子夫也不一定有什么典故,我认为是父母希望卫子夫有个好丈夫和生个好儿子吧。

    这是用户提出的一个语文问题,具体问题为:卫子夫的字“子夫”是什么意思?卫子夫为什么会叫“子夫”,这个字本身有什么含义呢?是谁给取的字呢?或者是什么文献里头出行的字呢?我们通过互联网以及本网用户共同努力为此问题提供了相关答案,以便碰到此类问题的同学参考学习,请注意,我们不能保证答案的准确性,仅供参考,具体如下:用户都认为优质的答案:首先這个子夫是她的字,并不是她的名,她的名后人已经无从考究了.在古代,男子满20岁时要举行“结发加冠”之礼,以示成人,

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