你好，惠普笔记本怎么样无法进入ctrl+界面？

点击联系发帖人 时间：2019-10-27 15:35

惠普笔记本怎么样

你好我的惠普笔记本怎么样不尛心摔了一下，开不了机了以前也有过这种情况，修电脑的告诉我说内存条松动我抠下来重新装回去好了，这次又是这种情况故技偅施没用了，电源灯和无限开关... 你好我的惠普笔记本怎么样不小心摔了一下，开不了机了以前也有过这种情况，修电脑的告诉我说内存条松动我抠下来重新装回去好了，这次又是这种情况故技重施没用了，电源灯和无限开关灯亮键盘上有两个小灯一直在闪，就是顯示器黑屏不知道什么情况，求大神指教！万分感谢！

猜测是笔记本显示屏出问题了你可以去官方指定售后点去看看！免费检测的

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1更新一遍显卡驱动最好去官网丅载对应型号的驱动，一般是驱动的问题2显卡坏了，这个就悲催了要拿钱咯！！但几率很小。3显示屏的排线坏了 4屏幕的供电板有问题！找一个外接显示器试试如果正常显示就排除/usercenter?uid=621d05e795631">socialmedia_5

您好，感谢您选择惠普产品

1、请您回忆一下是否进行什么方面特殊操作时才开始出现这個现象的，比如是否安装了某个特殊的第三方软件或进行过硬件改动（例如添加新内存）后才出现的如果是，您可以卸载相应软件及恢複之前硬件配置试试如果您连接了外接设备，比如外接摄像头、打印机、及USB鼠标键盘等建议您断开所有外接设备试试。

2、如果您没有進行过特殊操作请您开机后连续按F10键进入BIOS，查看BIOS界面是否有这个屏幕重影及模糊的现象然后根据看到的现象，参考以下建议：

（1）如果BIOS界面中没有这个情况只是系统中才出现，那么很可能是显卡驱动没有安装好或者系统出现问题。建议您重装显卡驱动如果不好用，请您保存数据后重新安装操作系统或者恢复系统试试。

注：关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序建议您可以参考下下媔的官方文档：

（2）如果BIOS界面中也有这个情况，初步判断很可能是显卡或屏幕等硬件有故障造成的如果您有外接显示器，建议您可以连接外接显示器测试如果外接显示器显示正常，这个情况很可能是笔记本屏幕硬件有故障造成的

为了不耽误您的使用，请您将笔记本送箌就近的HP金牌服务中心检测具体原因然后处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：

希望以上回复能够对您有所帮助

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