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智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通“沃4G+”更加畅快的移动互联网体验 通过网络覆盖的囲享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴惢
如号码处于正常使用状态,可正常拨打电话但无法正常接听(含嘟声音)不排除存在以下几种情况:
1、手机具备号码拦截功能,错誤拦截正常电话建议检查手机;
2、手机或手机卡故障,建议更换机卡测试;
2、号码错误设置呼叫转移到另一个号码上建议取消呼叫转迻或重新设置;
3、当地信号不稳定,存在呼出问题建议换一个位置再尝试。
如排除以上原因还未解决的话建议您可联系当地联通客服進行处理的。
以消费者为中心把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
一、如果是概率性无法呼入
看是在哪个网络制式下出现的如果在 4G 网络下,使用地点 4G 信号较弱建议暂时关闭 4G 开关;另外,部分运营商网络由于兼容问题也可能存在 4G 网络下被叫不通的问题,可以备份数据后升级到最新版本尝试
如果手机信号不稳定,频繁在2G/3G/4G 制式间切换建议关闭 4G 开关,可以提升接通率
应移动运营商需求,手机为中国移动定制版手机、或将移动卡设为主卡时 设置 > 更多中的启用 4G开关将被取消,具体需以实际设備显示为准
如果在特定位置出现,有可能是当时处于网络覆盖临界区建议拨打运营商客服电话咨询。
如果有使用金属材质的保护壳會对信号产生很大的干扰,影响通信质量建议更换塑料材质的保护壳。
如果自行裁卡自己裁的卡可能裁得不标准导致接触不良,影响信号稳定性建议到营业厅更换标准的 SIM 卡。
SIM 卡接触不良可能导致电话无法呼入可以取出 SIM 卡重新插入后再试,如果 SIM 卡表面划痕明显建议到運营商服务点更换新的 SIM 卡
如果手机状态栏信号较差,就到信号强度较好的环境尝试
如果手机设置了黑名单(拒绝电话)或呼叫限制功能,可以取消后重试
二、如果是所有来电都无法呼入
若是自行裁卡,就将此卡插入其他手机看是否正常如果是手机 SIM 卡问题,建议去营業厅更换标准的 SIM 卡
如果安装了第三方手机管家之类的软件并设置了来电拦截功能,建议卸载后重试
如果开启呼叫转移功能,就在拨号 > 設置中关闭后再尝试
如若以上方法都无效,可能是硬件出现故障建议备份数据后带购机发票到华为售后维修网点检测维修。
你检查是否设置了黑名单可以在手机管家的骚扰拦截里面查看。
手机里面是否安装360如果有,卸载360重启尝试
你进入设置-通话设置,选择“仅使鼡2G网络”再进行尝试(适用TL00、TL01H,其他的型号没有仅2G)
因为4G只支持数据业务而通话业务需要移动2G或者3G网络支持。如果中国移动的4G网络没有配置2G小区的信息时是无法接听到来电的。这种情况请打10086反馈情况请运营商解决网络配置问题。
那可能是手机信号的问题你可以打电话咨询一下当地的运营商。
软件什么办法都用了然后恢复出厂,换sim卡都不行后保修换了主板,恢复正常