其实你在平台上可以直接看查看嘚到如果查看不了，你去说明是错误的你应该打电话给商家，让他查询一下

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您好这个快递已经被正常签收，

您可以咨询一下收件人有没有收到

也可以拨打快递员电话确认是否正常签收，

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您好圆通快递到物流查询，

我們可以通过圆通官网和圆通微信公众号进行查询

希望我的回答对你有所帮助，

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