昨天下午突然收到一条有个短信隱藏的发送者地址说是4号借的享畅钱包到期，让我加微信客服处理我就想我都没有借，银行卡里也没有进账流水加了客服，客服只偠了名字然后发了一个链接，我下载之后登，输入手机号也没有验证，直接进去了就看到2020年1月11日到期，我让微信客服提供我的身份信息他不回我，只回按账单催收点马上还款，却跳出选择支付方式微信或者支付宝然后就跳出这两个收款码，把转账截图给他怹说5点自动销账，然后到现在了还没销账我是不是被骗了，app里面认证信息 银行卡都看不到然后软件里面的联系客服电话点开是空白

详細描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

昨天下午突然收到一条有个短信隐藏的发送者地址，说是4号借的享畅钱包到期让我加微信客服处理，我就想我都没有借银行卡里也没有进账流水，加了客服客服只要了名字，然后发了一个链接我下载之后，登输入手机号。也没有验证直接进去了，就看到2020年1月11日到期我让微信客服提供我的身份信息，他不回我只回按账单催收。点马上還款却跳出选择支付方式微信或者支付宝，然后就跳出这两个收款码把转账截图给他，他说5点自动销账然后到现在了还没销账，我昰不是被骗了app里面认证信息 银行卡都看不到，然后软件里面的联系客服电话点开是空白的