联系代理商或者拨打機器上的客服电话咨询没有到账的原因，具体情况如下：

　　【1】支付公司系统故障导致没有到账的支付公司会在修复划款。

　　【2】银联通道故障导致的通道修复后，支付公司会在正常划款周期划款

　　【3】银行系统升级导致的没有到账，其实钱已经到银行了呮是没有入账，银行会在工作日入账

　　【4】没有签名导致的没有到账，请在交易记录里点开那笔交易重新签名、上传小票。

　　【5】刷卡时间不对导致的没有到账只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款支持T+1的要工作日划款。

　　【6】大机器没囿出票或者出票异常也会导致不及时到账没有出票可以在机器上重新打印小票，然后在APP-交易记录里输入小票参考号就会立即到账了出票异常没有到账也是输入小票参考号码就可以了。

　如果遇到pos机刷卡没到账怎么办没到账的情况下首先要确认自己办理的机器是否为银聯颁发支付牌照的一清机，如果非银联颁发支付牌照的一清机建议报警追回。同时还要确定自己使用的pos机是否为秒到机，如果是银行機刷完不到账属正常现象；如果是秒到机没有到账的话可以按照上述情况处理。

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