您好我们单元11楼把顶楼往下走嘚雨水管改了，导致4月16日下雨返水导致12.13.14楼屋里都有不同程度的破损，已经打12345投诉事情从物业转到社区并没有改变，现在物业根本不管這件事！一直让我们起诉！11楼说楼下也有住户改管经过半个多月我爱人每天去物业进行督促排查，最终就是11楼改的现在11楼不改雨水管吔拒不赔偿！现在面临着一下雨我们家就有被水淹的风险，请问这件事我们应该怎么处理

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

您好，我们单元11楼把顶楼往下走的雨水管改了导致4月16日下雨返水，导致12.13.14楼屋里都有不同程度的破损已经打投诉，事情從物业转到社区并没有改变现在物业根本不管这件事！一直让我们起诉！11楼说楼下也有住户改管，经过半个多月我爱人每天去物业进行督促排查最终就是11楼改的，现在11楼不改雨水管也拒不赔偿！现在面临着一下雨我们家就有被水淹的风险请问这件事我们应该怎么处理？

近日网友曝料：四平市方园小區，一个月前房盖被大风吹落顶楼住户室内漏雨，一直没有人维修处理大家说怎么办？

房顶彩钢瓦坠落拉起警戒线

希望相关部门及時维修维护。