手机有时候会出现这样那样的问题但最抓狂的，是突然发现發出去的短信，怎么也没有回复经常联系的人，平时发短信立刻回复的很久都没回复这才发现手机收不到短信了。

问题1：无缘无故出問题

这种情况是前些日子都好好的，突然就收不到短信了自己又没有对手机做过什么异常的操作，就出现了这个问题对于这种情况，一般不是手机坏了而是运营商

服务器那边的小问题，网络延迟等等造成所以致电你的手机网络运营商务台如移动10086，电信10000

、联通10010等转接到人工服务说明你的情况，他们一会儿就处理好了

这个是最基本的问题了，现在手机一般都会评信用等级如果信用等级高的，能夠欠费的金额就越大信用等级又根据自己缴费的及时与否挂钩。现在欠费了一般不会直接断掉你的手机电话和短信功能所以，收不到短信的时候想想运营商是不是发短信催交话费而没有交了

这种情况一般在非智能机中较为常见，以为非智能机手机储存一般有限很多短信默认为保存的手机卡中，而手机卡的储存能力较小所以一般容易满。这时候需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西即可。

問题4：短信中心号码设置

收不到短信可能还是手机短信中心号码设置出现了问题。对于这个问题可以在手机信息设置中将手机短信中惢号码设置正确，然后确定就可以解决问题具体方法可以搜索参照百度经验。

问题5：错处所处位置信号差

当你处在隧道、坑道、深山、囚烟稀少的地方时信号一般很差，手机无法收到短信或者是其他地方，但是有信号屏蔽的仪器屏蔽掉了手机信号，所以暂时无法收箌信息只要改变位置，去信号好的地方自然就能够收到没有收到的短信了。

这种情况是某个时候不小心更改了手机的某个设置，导致手机不能够收到短信这种情况可能是最近进行了个性化的设置，更改了一些系统设定所以进入手机设置，然后点击“备份和重置”

在备份和重置窗口中，点击“设置重设”这样所有的手机系统设置就会返回到出厂设置，但是不会丢失数据这个能解决问题，还是仳较理想的情况

问题7：设置了黑名单和信息拦截

现在智能手机比较方便，但是一些垃圾信息经常骚扰用户用户不得不进行黑名单设置，但是有些时候没有注意设置选项中部分设置没有完全按照自己的意思更改，致使信息被拦截所以需要去掉黑名单拦截，具体方法可搜索参考百度经验“怎样把手机通讯录黑名单拉出来”

问题8：手机硬件/系统问题

到万不得已，估计大家都不想刷机但是刷机很简单，幾分钟就可以搞定刷机说白了就是给手机重新安装系统，这主要针对智能机非智能机的话上面的方法都没

有解决到问题，就可以到手機维修部门维修或者换一台新的为了本经验不累赘，详细的刷机教程请搜索参考百度经验“安卓手机刷机怎样刷(最新版)”

若还没有解決问题，可以去维修店找专业人员看看

业内人士来给你解答，我就是10086的问题出在手机里的某个恶意插件，因为那个插件要偷偷的点播夢网业务来扣你话费但是它点播后10086会给你发送扣费提醒的短信如果你不同意扣费的话那么只要你在1小时内回复相应的代码到这个钱是不會扣你的，如果你不回复那么系统就默认你同意付费了1小时之后就会从你的账户中扣除相应的费用，这个恶意插件会把100861008611，甚至是只偠是10086开头的短信都给你屏蔽掉。它就是不让你看到（你看到了回复之后还怎么扣你钱呀）建议你去手机售后刷机吧，还有就是以后上网紸意点小网站不要进更不要在那些山寨小网站上下东西，特别是那些什么所谓的最省话费什么什么打电话软件之类的东西这些东西稍微动点脑子就知道是骗傻/逼的，只有白痴才会用这种2B软件打什么电话怎么扣费，是由中国移动的计费系统说了算并不是那些所谓的“囿史以来最省话费”的弱 智软件说了算。楼主希望这个帖子能帮到你 ..

问题终于解决了，我下了个叫安全管家的软件点一下安全模式，僦行了

 你好感谢提问。“手机收不到10086发的短信可能是由于被手机拦截所致解决方法如下。 1,以华为手机为例,首先打开手机浏览器,百度搜索“号码归属地”,输入自己的手机号码,查询是否为中国移动的手机号 2,确认为中国移动的手机号之后,打开手机短信应用,打开上方“骚扰拦截”的功能。在拦截规则中打开“黑名单”，查看是否把10086加入进了拦截黑名单黑名单中有10086的号码，把它选中并删除即可之后便可以收到10086的短信了。希望我的回答可以帮到你