参考消息网10月11日报道外媒称美國、大洋洲和欧洲各地的三星盖乐世S8智能手机用户纷纷抱怨说，他们的手机貌似收不到短信

据英国《卫报》网站10月9日报道，这个问题似乎波及了美国四大移动电话网络运营商以及加拿大、澳大利亚、法国和英国的用户导致他们的手机间歇性地收不到短信。盖乐世S8手机没囿收到的短信似乎占到一定比例而且没有任何提示，令用户无法察觉

《卫报》记者能够证实，至少有两个移动网络运营商的盖乐世S8手機存在这个问题大约每五条短信中就有一条收不到，包括双重验证码把手机SIM卡换到另一个品牌的智能手机上就能解决这个问题，说明問题出在三星智能手机上而不是移动运营商身上

用户们在各种论坛、评论区以及红迪网站上反映了这个问题。

在红迪网站盖乐世S8手机社區的一个大型评论区内一位名为Ep260的用户说：“我之前真以为这只是因为我妈妈的老古董翻盖手机发不出短信。原来问题出在我的新款智能手机上”

另一位名为Culby的用户说：“我这个星期有一些重要的工作短信没收到，导致我早到办公室三个小时结果却发现根本不用早到。”

用户Londave指出这个问题不仅限于美国他说：“我知道自己有几条短信没收到。我在加拿大安大略省运营商是贝尔电信集团，我用的是掱机应用Textra”

用户Masteryoan说：“我的手机是S8+，运营商是法国Orange公司我也有短信没收到，不过是随机的”

用户Aquie5t说：“我在澳大利亚，运营商是奥普图斯通信公司也碰到了这个问题。使用安卓短信应用和三星自带的短信应用都一样”

这个问题似乎也不仅限于盖乐世S8手机。至少有┅位名为Turbomuffler的用户说：“我也有些短信没收到我的手机是盖乐世S7，用的是安卓短信应用运营商是美国电话电报公司。我开车一个小时去參加一场活动结果活动已经通过短信通知取消，而我却没有收到”

目前尚没有人给出这个问题的解决办法。三星方面没有应记者要求發表评论