从国美易卡贷款，被上海烈熊扣款怎么投诉270是怎么回事

点击联系发帖人 时间：2019-12-04 09:42

上海烈熊扣款怎么投诉

已分配商家国美易卡官微

国美易卡APP软件存在恶意扣款希望返回所扣的钱

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“匿名”投诉“上海烈熊”要求退款，道歉其中涉诉金额800元，目前投诉已回复

消费者“匿名”在12月12日向黑猫投诉平台反映：“上海烈熊，烈银权益无故扣款，我茬国美贷款上借了10000元烈银权益毫无说明下，在我银行卡自动扣款800元现联系不到客服。它是如何知道我银行卡号并且它是如何私自扣款的！！！”

商家“上海烈熊”12月12日在黑猫投诉平台回复：“亲爱的用户您好，您的反馈已收到我们会尽快联系您跟进处理，还请耐心等待”

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“匿名”投诉“上海烈熊”要求退款，其中涉诉金额480元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在12月10日向黑猫投诉平台反映：“使用国美易卡在不知情的情况下被绑定增值消费借款后直接银行卡扣款480元，自己根本不需要这个增值服务这是变相的砍头息？”

商家“上海烈熊”12月10日在黑猫投诉平台回复：“親爱的用户您好您的反馈已收到，我们会尽快联系您跟进处理还请耐心等待。”

消费者“匿名”在12月11日向黑猫投诉平台再次反映：“能不能尽快处理下如果还不行就去12135投诉了。”

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