德邦快递碎了怎么办物流PDA屏幕碎了那里可以修

点击联系发帖人 时间：2019-12-17 00:56

德邦快递碎了怎么办

本帖最后由永远的半瓶可乐于 10:30 编輯

到了下午7点左右时候发现了一台电视的屏撞碎了。当时我们就和德邦快递碎了怎么办物流联系没联系上（之后他们的解释是下班了）峩们一天的好心情瞬间没了各自回家睡觉第二天上午去仓库继续验货再次发现了一台屏也碎了！！！心寒啊！！！瞬间火冒三丈电话德邦快递碎了怎么办物流开发区营业厅，得到的答复已经超过他们4小时的反馈期（这是哪门子的规矩？超过4小时，你们就不认账了），我态度十分强硬不理会他们所谓的4小时反馈期，强烈要求他们派人上门拍照取证进行索赔工作，他们百般推脱说工作人员都外出送货，没有取证人员能来上门取证只能我们自己把货物送过去。我们立马开车将2台碎屏的机器运到德邦快递碎了怎么办物流要求他们给個说法德邦快递碎了怎么办的工作人员告诉我们超过4小时反馈时间所以只能每台赔偿100块我们问他们4小时是哪来的规定他们只告诉我是公司的规定问他们为什么不事先告诉我们那我们也不会签收的他们说这是我们的失误！既然你们失误了就应该给我们赔偿。我们索赔1万元（當时发货时投保了1万元经清理，发现2台电视屏碎4台电视边框严重变形，只索赔他们1万元！！）他们又说超过1千元的他们没有权利要和丠京的理赔专员联系我要求他们来人取证因为不仅仅是这2太屏碎了最后给我们算个结果是赔偿1950元我不知道他们这是怎么算的要求他们给個赔偿的依据或者这个60%是如何算出来的他们说运单背后有条款问及他们如果我一分钱不保价是不是货物出问题就不赔偿

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