等你去星巴克ADT啥意思上班过你僦知道看着轻松是最大的谎言。

如果只是光是收银做吧台，这种最基础的BB伙伴还是比较轻松的。

但是你一个高峰冲下来会很爽的。

峩就举一例子一个高峰3小时，每小时ADT（来客数）60那么你3个小时180人。

收银会有专门的RR流程：

首先是招呼（你好，先生要喝点什么饮料）10个字

询问和推荐星享卡(会员卡有吗？帮您积个分里面有。。）最少10多个字，算10个

点单（要喝点什么饮料，一般公司要求推荐當季新品饮料/糕点/组合套餐/促销活动）至少说话20个字

下单。这里会有核对点单和金额部分少说10个字。

完成与致谢常用（不好意思让您久等了，饮料吧台取一下）引导顾客去旁边取饮料至少10字

你一个顾客是最少要交流60个字180*60=10800字，最少讲话那么多你觉得轻松吗

而且门市囿销售推荐要求的，这只是基础的收银

而且门市换岗位一般收银都是4小时，吧台有要求饮料制作的时间也不轻松我一个广发做下来，從12点到21点除了中间休息半小时做冰饮捞冰块都做到手软。

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