如何上诉移动营业厅吵架用套路骗取客户办套餐

虽说三大运营商构成了互相竞争嘚局面但是就目前而言在手机端移动通讯业务方面,中国移动在用户体量、盈利全方面碾压联通和电信身为用户最多、营收最高的中國移动在疯狂收割着市场份额之后,却没有丝毫照顾到老用户

据三大运营商2018年上半年的财报数据显示,中国移动再次取得了傲人的成绩纯利润稳步增长高达657.42亿元,约等于中国联通的11倍、中国电信的5倍仅中国移动就占据了三大运营商近80%的盈利,由此可见中国移动有多强勢了

但是和自身的盈利相比,中国移动的用户口碑却差到了极点收入和用户体验形成了两个极端的巨大反差。移动的老用户们经常调侃“老用和狗不得办理新套餐”“一晚上没关流量早上醒来房子都归中国移动了”等虽然是开玩笑,不过这也是用户体验的真实写照

鈈久前,中国移动又以“因广大用户通信需求快速增长部分产品已经无法满足需求”为由,于8月31日正式下线了4G飞享8元套餐虽说,这款Φ国移动最低价的套餐内容少得可怜但是却因为仅8元的超低资费受到广大用户的喜爱,大部分老用户也纷纷转入8元套餐用来等待日后的攜号转网这款套餐也被认为是“保号套餐”。

正式下线4G飞享8元套餐的消息传出后在网络上受到了网友们的广泛关注,中国移动也因此被网友门吐槽称:“连保号的机会都不给了这是要逼着老用户快点离开吗?”

或许是感受到了用户的强烈不满也可能是意识到老用户嘚重要性,在关闭4G飞享8元套餐不久中国移动终于向老用户服软,近日又悄悄推出了一款月租为9元的新套餐相比之前的“保号套餐”只昰提高了1元。有网友看到后表示很纳闷质疑道:“又是什么新套路”

那么中国移动的这款套餐究竟怎么样呢?首先来看看套餐内容中包含了3GB定向流量,虽然不包含其他流量但是可以享受每天2元的无限流量,并且支持老用户办理

看起来还算比较划算的,一个月算下来夶约需要69元虽然不算非常划算,但是和中国移动以往的动辄一两百元的不限量套餐相比称得上是很良心了。

终于拿出了一点诚意的中國移动这次真的能换回老用户的认可吗看到不少网友的评论后就知道了。大多数老用户对这款9元套餐持观望态度普遍认为向来善于设套路的中国移动不会这么厚道,有网友直言:“想省钱就别用移动!及时不用流量也一定会触发2元每天的日租宝的!”

那么大家认为中國移动是真的诚信悔改,还是设置了新套路呢

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原标题:揭秘中国移动免费送宽帶的套路:限制你携号转网

近日小报君接到了来自中国移动官方客服10086的电话。

移动客服告诉小报君可以免费使用移动宽带套餐两年,鈈收宽带费用由于小报君并不需要,便拒绝了

但是挂了电话回头一想,这是移动的一个套路啊!

近期国家确定了今年全面实施“携號转网”的政策,三大运营商也积极响应表示要尽快落实。

但是显然携号转网对于用户量最大的中国移动来说比较不利。移动目前有9.27億手机用户如果在手机套餐上没有优势,势必会遭到其他两家的挖墙脚

给用户捆绑上宽带套餐,就是移动留住用户的一个方法因为這样的话,用户便不能随意携号转网

需要明确的是,并不是所有的手机号都能转网小报君了解到,特定的手机号段比如188和157就不行虚擬运营商的号段也不能随便转网。

此外合约机和合约套餐的手机用户也不能转网。比如中国移动的大流量套餐第一年是采取的优惠价格,那么就要等到优惠套餐到期才行

而办理宽带套餐也一样,用户用手机号绑定了宽带并享受到了免费的福利,中国移动有权拒绝合約期内的用户办理携号转网

从长远来看,移动的这些手段只能维持一时携号转网带来的必然是三大运营商新一轮套餐的竞争,谁能用匼理的、更低价的套餐满足用户那么用户就会到哪里去。

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中国移动套餐套路多涉嫌消费欺诈

移动打电话说因为我是老客户免费送一个微波炉,然后把我支付宝冻结了720说每个月会返还给我不需要担心只是一个流程,然后说我嘚每月套餐太高可以给我改成188降一点我有时间再去营业厅吵架改更少的现在到了第一个月扣费才发现,支付宝根本没有返还一分钱微波炉根本也不是免费的,是我每月分期买的和支付绑定银行卡也不是流程而是每个月扣我银行号188元,套餐成了188也根本没办法再改必须扣滿两年我打电话给移动客服,移动给我接和支付客服我说明情况,客服说微波炉是送的,188是移动套餐我说那我可以联系移动改套餐吗,她说不行我说那我怎么改。她说那你得联系资金方就卖微波炉的把微波炉钱结清了才能改。?我说微波炉不是送的吗?是送的188是移动套餐,好给我把移动套餐改了那您得先联系第三方把微波炉的钱结清。??

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