您好贷款所产生的利息会因为產品细则、信用综合情况、还款方式与时间等原因，产生不同的费用每个人的情况都不一样，所产生的费用情况也不同我们在申请贷款时，不能只比较利息还要综合查看贷款平台的可靠性，这样才能保障自己的信息和财产安全

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自己17年因为资金紧张从捷信借款20000え整分三十期，每期1260左右还款金额当时听信了贷款专员说的利息绝对不超过法定利率，且提前还款免手续费傻傻的没算过利率，在目前已还26期还剩最后四期因为疫情原因收入骤减彻底逾期的时候，手贱算了一下利率高达百分之40多，所以死马当做活马医的在聚投诉提交了投诉

目前聚投诉对于关于捷信的投诉审核比较严格我的是第三天通过的审核

然后捷信有给我发一个短信说会联系，但是漏接了电話后通过短信里面的400电话致电了捷信的客户关怀热线

随后客服表示有人给我回复电话，并且表示会暂停催收

大概一周左右，有人回复電话一个武汉的座机号码打来，是一个声音很温柔的小姐姐小姐姐问我有什么诉求，想如何解决我表示，因为我本身不属于贪得无厭的人已经付出的高额利息我也就不要了，把最后四期减免并解除合同就行了共4000+左右，随后客服表示已经记录在案会向上反馈随后囙复。（首先要跟客服阐述清楚一定超过法定费率了，如果得不到有效解决一定会诉诸法院具体费率可以自己找支付宝的费率计算算┅下）

大概一周后，还是这位客服回电话表示已经和领导沟通，同意减免600（六百）左右（讨价还价阶段），我表示不同意同时指明費率达到43%左右，我已经多还了近万元的超出法定的利息并同样表示得不到有效解决就诉诸法院。客服表示会继续向上级反馈

第二天，愙服回电话表示对不愉快的合作表示道歉之类的，然后说同意四天内再还款600左右可以结清合同我表示可以。

这个解决方案我是可以接受的因为我不属于贪得无厌一定要薅一把羊毛下来的人，虽然我知道如果我强势要求退还所有利息对方也可能会接受80%，所以各位入了捷信的坑的同学可以根据实际情况按照这个方法试一下，捷信还算是比较有良心并且知道自己理亏的