我的手机号所处的位置仅离城步县人民政府2公里,从6月20日开始我的手机上网看视频就很卡,此时流量刚超20个G打10086投诉,客服人员说超20个G手机信号网络会从4G变3G我质问,按照你们中移动的霸王条款无限流量卡超20G,最高网速降至1M/s也应该可以正常看视频。客服人员就说我在后台刷新一下网络要我重启掱机试下。我依旧做了还是那个样,视频很卡第二天,中移动来了个不痛不痒的电话询问了情况,从此了无音信投诉以后,网速慢不但没解决从28日开始,连正常上网都上不了我打了个N个10086投诉,客服就是那几个老话反馈情况,后台刷新反正不能上网的情况就昰没有解决,中移动也没有任何回复30日,我抱着对中移动信任依然交了一百元的话费,心想7月1日开始就上网恢复4G信号情况会好些。誰知1日情况依然如故网络时断时续,时卡时连根本不能正常上网,敢情话费白交了我彻底愤怒了,打10086大骂移动如此忽悠消费者,無限流量成无限不能上网打了那么多投诉电话,中移动不能不睬你们中移动号称的移动通信专家,48小时回复完全就是一句空话
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