中国电信网上营业厅一直坚持以满足愙户需求和全方位提升客户服务为根本，不断追求产品的完善与创新向您提供费用查询、充值交费、买手机、办靓号、装宽带、积分兑換等差异化服务。

应该是您的话费余额不足以抵扣实时话费您可以凭手机服务密码登陆电信网上营业厅或掌上营业厅查看具体消费情况。

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亲可以拨打电信客服电话进行咨询，请他们做出合理解释的希望我的回答可以帮到您。

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中国电信网上营业厅一直坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本，不断追求產品的完善与创新向您提供费用查询、充值交费、买手机、办靓号、装宽带、积分兑换等差异化服务。

手机暂停服务了如果不是欠费導致的，可能是办理了暂时停机或者停机保号

建议用户直接致电10000，按语音提示转接人工服务提供手机号码请客服人员查询一下即可。

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我碰到的是电信说我诈骗，怎么判断诈骗法院文书没有，公安局没立案就把手机卡停机了，这中间造成的损夨上那升诉？

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