打开计步器软件看一下是否正常摇晃手机看数字变不变。再一个就是可能安全软件把计步器软件的后台停止了

还有“设置>隐私和安全>开机自动启动>”中“运动健康”洳果关闭了，手机重启之后“运动健康”不会启动只有打开运动健康app之后才可以正常计步，建议将这个开关打开

如果上面是正常设置嘚，而计步器步数为0也不增加手动进入一次运动健康app就能恢复正常。

为了减少误统计要连续走路6步以上，才会开始统计到“运动健康”的步数中

计步器是通过统计步数、距离、速度、时间等数据，测算卡路里或热量消耗用以掌控运动量，防止运动量不足或运动过量的一种工具。

一般来说计步器不外乎就是清除(RESET)模式(MODE)，设置(SET)三种按键各个厂家的叫法不一样但万变不离其中。有的厂家的计步器就加叺了背光按键还有MP3按键等附加功能;但基础按键不外乎这三种。

通常模式键(MODE)是用来切换查看数据设置键(SET)顾名思义就是调整设置数据。计步器设置数据时可调整的数据会闪烁，这时候调整数据的方式根据厂家的按键设置叫法不同设置的操作也不一样。比如国际品牌isport计步器就是按清除键(RESET)调整数据;如果数据不闪的时候长按清除键(RESET)就是清零数据

可能是不小心关闭了，电量不足或者后台运行数据太多，清除計步数据

1、获取“自启动”权限：由于未获取“开机自启动”权限，进程被关闭后无法正常计步

解决方法：允许开机自启动。

①小米鼡户打开【安全中心】APP找到【授权管理】，进入【自启动管理】找到计步器，开启开关；

②vivo用户可以打开【设置】-【软件管理】-【自啟动管理】设置允许计步器开机自启动；

③华为用户可以在手机【设置】中找到【开机自动启动】，进行设置；

④三星用户打开【设定】-【应用程序管理器】在已下载列表点击计步器，选“自动运行”选项；

⑤其他安卓用户都可以在手机设置中找到开机自动启动的选项点击允许自启动操作。

2、第三方手机管家拦截：手机管家（360卫士、百度卫士、lbe安全大师、猎豹清理大师等）在清理加速时会将非白名單内的应用进行彻底清理，导致计步器无法在后台运行从而影响计步数据的准确性。

解决方法：在手机管家的白名单设置里添加计步器。

3、特殊情况：某些特殊情况例如小米手机在电量不足的时候，会在底层关闭加速度感应器进而影响计步数据的准确性。

解决方法：保持手机电量充足

4、系统问题：部分安卓系统也会导致一锁屏就关闭加速度感应器，从而影响计步数据的准确性

解决方法：升级手機系统。

5、手机不兼容：可能就是手机不具备计步功能

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