我的问题是在一家黄金店都可以換吗店换黄金店都可以换吗首饰被商家给被骗了当时说免费以旧换新不要任何费用只是搞活动我现在怎么维权啊

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

你好，我的问题是在一家黄金店都可以换吗店换黄金店都可以换吗首饰被商家给被骗了，当时说免费以旧换新不要任何费用只是搞活动我老婆就把戒指也换了，还把我儿子的戒子也拿去换了当时是说一克换一克多的添补差价，结果现在发现原来7,8几克现在少了3克多老婆的那个3.76克到手换到是手变成2.1克，我现在怎么维权啊消费者，A139XXXX4917