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您好wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行連接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的

如果宽带猫正常可以联网那麼就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值然后偅新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：

1、首先路由器和宽带猫电脑连接如图：

2、然后打开浏览器输入路由器的管理地址和登录密码。

3、登录后台后点击设置向导，然后根据向导指示填写相应的参数即可

4、选择联网模式一般是pppoe，然后点击下┅步输入宽带帐号和密码点击下一步：

5、宽带参数设置完后，进入无线设置界面填写一个无线名称和密码如图：

6、无线设置完毕后，點击保存然后重新启动路由器即可正常使用了。