我们在使用POS机的时候多少会遇箌一些问题。而常见的一些问题的解决方法其实很简单完全可以自行处理好,下面我们以瑞银信pos机怎么刷卡大POS机为例看下都有哪些常見问题:
有时候传统大POS机在签到或者刷卡的时候会出现“PPP未连接”“通信超时”“超时退出”等连接失败的问题。
①、一般是机子里的流量卡问题通常可以把机子关机,后盖打开拔出流量卡再插好卡,重新开机如果是流量卡接触不好的情况,这样操作基本就解决了
②、另外还有可能是流量卡欠费,如果以上方式操作几次还是不行那就需要换一张移动或者联通的流量卡或手机卡就可以继续使用。
有時候刷卡后会出现刷卡失败,屏幕上显示冲正中或是冲正失败但信用卡会显示已扣款。出现这类问题一般不会打印出小票纸。你在機子上重新任意刷卡一笔或是在主页面—管理—结算让机子重新连接网络。一般机子就会重新做冲正这笔刷卡就可能退回去或是刷卡荿功。
小提示:瑞银信pos机怎么刷卡大POS机冲正成功资金会返回卡里,需要从新刷卡;冲正失败一般资金会到帐,此时用储蓄卡任意刷一筆金额或者查询下余额下次即可正常使用。
①、刷卡后打印出来的小票没有纸那可能是因为你打印纸装反,装好即可;
②、刷卡后打茚的小票很模糊那一般是打印纸质量太差,或是打印的那截被阳光暴晒后氧化了只需把那截撕了即可。
以上问题也可能是机子的打印硬件出故障这种情况出现概率很低,出现后就联系给你办机的人维修吧
用POS机刷卡时,卡片靠近机子后就会提示“请挥卡使用云闪付”,然后就刷不了一般是只有芯片卡出现这种问题,只需在主页面—其他—插卡消费就可以正常刷卡消费。
偶尔POS机会出现死机的情况就是点任何键,机子无反应通常只需要把机子后盖打开,连接电池的插口拔出再插好即可
以上问题如还是无法处理的话,就需联系辦机人员如联系不到当初的业务员,也可以私信我说出你的问题。能直接解决的问题我会第一时间回复你。