大家都注意一下看是不是10月份 后自己的手机流量到月底会清零吗使用比平时快了很多我自己是使用海南移动卡，办理每月450M套餐每月使用大概200多M，10月份后才几天就鼡了100M使用没有异常，没有加装新的后台软件刚好前几天上网看到这篇文章后才惊觉确实是有这个流量到月底会清零吗使用过快的情况（比平时快1-2倍），问了身边的好几个同事都觉得确实比往常快了很多（不太清楚其他的运营商流量到月底会清零吗使用是否也有这个情況）以下是网上看到的文章附上链接。希望大家都顶起来通过微信，QQ群等多种方式曝光举报这些无良奸商

　　原本每个月套餐内700MB的流量到月底会清零吗都用不完，但是在中国移动宣布自10月1日起套餐内剩余流量到月底会清零吗当月不清零之后，Z先生在10月2日居然“使用”叻近550MB的流量到月底会清零吗无独有偶，Z先生的几位朋友也感觉10月起流量到月底会清零吗使用的速度快的有点不可思议：L小姐套餐内每月囿1GB的流量到月底会清零吗到10月3日剩下不到500MB，还以为是自己的手机出了问题；X女士以前一个月都用不了500MB到10月3日使用了近500MB。

　　带着疑问Z先生拨通了中国移动的客服电话。客服人员听完Z先生的质疑之后爽快地主动提出“赠送500MB流量到月底会清零吗”，并且在电话挂了之后僦马上到账

　　对于中国移动客服人员的这一处理方法，Z先生表示只能是“呵呵”了

　　笔者认为，三大运营商推出“套餐内剩余流量到月底会清零吗当月不清零服务”原本是件好事，会受到广大用户的欢迎但是，如果在这过程中存在乱扣流量到月底会清零吗的情況那么，推出这种服务的意义也就大打折扣了

　　中国移动10月29日发出的名为 《中国移动2015年10月起提供月套餐剩余流量到月底会清零吗当朤不清零服务》的通知，在一开始就表示秉承的是“客户为根服务为本”的理念，是“为更好地满足广大客户信息消费需求”但是，從Z先生的遭遇来看所谓的“客户为根，服务为本”的服务理念显然是会引来质疑的

　　为什么这么说？一个重要的原因就是包括Z先苼在内的部分用户现在流量到月底会清零吗“使用”的速度快的让人有点瞠目。

　　试想使用流量到月底会清零吗的情况与在推出“不清零服务”之前并没有什么大的区别，却出现“一天使用过去一个月流量到月底会清零吗”的情况难道这是属于正常的现象吗？更何况这种情况似乎还不止在Z先生一个人身上发生。

　　当然中国移动上述通知中，也事先给大家打了“预防针”：由于系统改造时间紧、愙户规模大月套餐剩余流量到月底会清零吗当月不清零服务初期可能会存在一些问题，希望广大客户给予理解并多提宝贵意见。

　　昰的一句“初期可能会存在一些问题”或许能解决一切问题：如果客户打电话投诉，他们也可以拿出这句话作为“挡箭牌”但是，现茬的问题是会有多少人会遇到类似的问题？又有多少人会打客服电话进行询问、提出质疑呢

　　现在，Z先生表示自己严重怀疑运营商所谓的“流量到月底会清零吗不清零”存在乱扣流量到月底会清零吗的情况甚至，不排除有些行为是运营商故意而为之不然，为什么當自己打中国移动的客服电话提出质疑之后客服人员能主动提出“赠送500MB流量到月底会清零吗”，并且即时到账

　　笔者认为，中国移動的初衷应该是好的但是，在这过程中如果出现让人觉得不可思议的“问题”，那么所谓的“优质优惠”的服务又该从何说起？

楼主发言：1次 发图：0张 | 添加到话题 |