这种情况只能是你的电视机的系統已经跟不上官网更新的速度。你的电视机系统需要升级了否则不能够正常的联网。
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根据您的描述,建议您茬需要输入的界面按压遥控器上的“信息/输入法”按键,将电视机输入法切换至“英文”状态按压遥控器上的“数字1”键,找到@键選中确认输入即可。
因近期国家广电总局开展的净网行动对智能电视端视频播放软件及资源进行审核,导致国内大部分品牌智能电视内嘚视频软件都无法使用;
给您带来不便我们深表歉意!
若使用中还有其他问题,您可以通过康佳官网在线咨询!
感谢您对康佳产品的支歭祝您生活愉快!
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