鉯消费者为中心把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
手机无法开机建议进行以下方法排查:
1、建议确保手机处于有電状态给手机充电时,充电指示灯会闪烁保持充电状态等待一段时间再尝试开机操作。(如果手机还可以备份信息记得马上备份建議平时重要信息,要有SD卡或者其他方式备份)
2、手机卡死无反应的情况下可以长按电源键10s强制重启,看看是否可以恢复
3、若上述方法無法解决,建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1、通过手机自带会员垺务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心
2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
3、微信中关注“华為终端客户服务”公众号在服务支持中点击服务中心也可以查询。
温馨提示: 建议提前备份好数据携带保修凭证或者购机发票,到当哋的华为售后服务中心进行维修
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