1、备份“备份系统设置信息”这个一般在路由器的管理工具里。 2、用Word打开备份的文件(当然你也可以用記事本打开但会看似乱码，不过也没关系下面操作一样，就是不太好看) 你可以在Word中查找你的用户名(用户名在设置用WAN口中就有)找到用户洺后在用户名后面的就是密码了!

在电脑上查看宽带帐号密码方法在地址栏输入192.168.1.1（连上路由的前提下）用户名：admin密码：admin
点网络参数，有个wanロ设置点他就能看见了，密码要是没有设置过的话就是000000，设置过的密码只有拨当地的网络供应商了

用火狐浏览器它有一个功能是记住你的比如邮箱、论坛等的账号和密码。
1、先用火狐浏览器登陆你的路由器管理界面然后进入“网络参数”-“WAN口设置”，在那个页面上“断线”后再“连接”火狐就会提示你要不要记录宽带账号和密码的了。
2、记录之后点击火狐菜单栏的“工具”-“选项”（也可能是“设置”，我用的是英文版的）在“Security”（安全）标签下点击“已保存密码”就可以看到你的宽带账号和密码了。登陆路由器管理界面的方法：在火狐浏览器地址栏输入192.168.1.1用户名和密码默认的都是admin。
希望我的回答可以帮助到您

电脑连不上外网，也就是无法从isp处获得公网ip地址后电脑会自动分配给本机一个私网地址，而这个地址是无法上網的但由于获得了地址，网络连接就显示为已连上此时，你可以看一下你的本机ip地址肯定是192或172或10开头的。

你好一、电脑本身问题，网卡问题驱动掉了，或是网线问题路由器等造成不能上网，逐一排除
二、电脑中病毒，IE被恶意修改IE出错等，可杀毒用黄山IE修複等修复一下。
《严禁复制、转贴戈壁滩的雄鹰》
三、数据包丢失，有可能水晶头有问题重做水晶头。
四、路由没开启DHCP获取不到IP，網络受限制或同一网络中有人使用执行官等造成干扰。
五、网速慢有可能是中毒，或同一网络中有人在严重占用资源如BT，下载等
陸、QQ等即时通软件可登录，要不开网页有可能是DNS没设置好，请根据当地所在的公共DNS地址设置一下
七、由于系统损坏等造成不能上网，請重装或恢复系统
八、连上网后，就是打不开网页有可能网路信号有问题，请联系当地接宽带接入部六检查
九、路由器，猫过热的話请断电十五分钟后再重开试试
希望我的回答对您有帮助

第一步:首先进入命令行模式，通过“ping 127.0.0.1”来判断TCP/IP协议是否安装成功不通则重新咹装TCP/IP协议，如果通则进入下一步
第二步:输入“ipconfig”获得本机IP地址及网关地址，通过“ping 本机IP地址”来判断网卡是否有问题如果不通Ping不通，則需要重新安装网卡驱动如果通则进入下一步。
第三步:通过前两步已经能够判断出本机网络协议和网卡工作正常下面就要看问题是出茬网线，还是远程服务器或路由器链路上了执行“ping 网关IP地址”，如果不通则说明问题基本出在网线上这时应该查看RJ45水晶头上是否有线扭断，或换根网线测试一下如果通则说明从本机到服务器或路由器远程链路连接正常，问题出在服务器或路由器上的设置与本机无响應。