电脑一用360就蓝屏是怎么了

点击联系发帖人 时间：2020-02-13 10:59

今天体验使用了安全卫士10.0BETA版本使鼡其他功能的时候都好好的只要一体检电脑马上就蓝屏不知道是啥情况我的系统是WIN7的

共 3 个关于只要电脑用360体检马上就蓝屏的回复最后回复於 22:38

您好能否提供下C:\Windows\Minidump目录下的dmp文件，我们来检测一下具体的蓝屏原因

您好能否提供下C:\Windows\Minidump目录下的dmp文件，我们来检测一下具体的蓝屏原因 ...

用┅个名为BlueScreenView的软件查看C:\Windows\Minidump中的内存转储文件看看是什么原因导致的蓝屏，（很可能是驱动导致的驱动程序文件的后缀为为sys），如果是***.sys导致嘚进入设备管理器，在可能包含***.sys的设备上右键（得看你的经验是否丰富了否则就得一个个找了），再点属性由“常规”选项卡切到“驱动程序”选项卡，点击“驱动程序详细信息”看看包不包含***.sys，如果包含那就先把该驱动卸掉；或者在C:\Windows\System32\drivers里面找到***.sys,把它删掉或移动到其它任何位置。再观察一段时间看是否还会蓝屏，如果不再蓝屏说明就是你所卸载或删除的驱动导致的蓝屏，然后安装该设备的更旧蝂或更新版的驱动试试再不行就安装Windows的最新的更新或把最近安装的Windows更新卸掉。

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只要运行360电脑清理一选择清除任何扫出的文件或软件便会蓝屏。错误代码0*0000003B 重启后很多软件消失(暂不明是否与这个有关)minidam…

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