“用户”投诉“中信银行”要求恢复额度，其中涉诉金额2000元目前投诉已解决。

消费者“用户”茬2月23日向黑猫投诉平台反映：“国家规定疫情期间银行不准给老百姓抽贷中信银行信用卡如何办理不听劝告，使我们正常还款的情况下吔降低额度额度20000下降到18000，本来疫情期间都没工资收入希望贵银行给我们合理解释，必须给我们恢复恶意降低的额度不然我就天天投訴”

商家“中信银行信用卡如何办理”2月24日在黑猫投诉平台回复：“中信银行信用卡如何办理中心客服:客户问题已转介跟进，请知悉”

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“匿名”投诉“招商银行”要求退款,改善服务，其中涉诉金额1029元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在2月26日向黑猫投诉平台反映：“疫情期间没有收入不能出门，已經找朋友周转最大限度还了上期账单的94%多 剩下的6%离最后还款日后面一天还入的，当期账单出来产生了1029循环利息，给现在生活雪上加霜希望能减免掉，并且当期给予适当延期”

商家“招商银行信用卡如何办理”2月28日在黑猫投诉平台回复：“尊敬的客户，您好！为保障您的信息安全烦请您将该页中的投诉编号及您的姓名、手机号码通过微博私信方式发送至“招商银行信用卡如何办理”，以便尽快为您進一步核实”

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