hi对于这样的问题，你就详细的问一下10086客服看看具体是定流量发什么短信回事，然后看看是否可以取消还有就是手机上面是否安装有哪些扣费软件（可以使用杀毒软件检测），就把它们给卸载了

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我在微信上买了流量但是上网後，还一直发短信说用了额外流量然后扣钱，怎么回事啊

地区：新疆-喀什 咨询解答：4233条

你好一般情况是不会的,只会正常扣取流量费用.你可以投诉了，首先要看清楚买的是啥流量可以查一下洳何没有买错的话。还有一种情况是不是没有到账呢我就不清楚了。打电话让客服接把那个话费给退回来就可以的 。

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