一、佛山市的企业通过什么软件申报社保费

答：已开通社保网报功能的佛山市企业，可以使用5S电子税务服务厅（以下简称5S系统）进行社保费申报

客户端下载路径：国镓税务总局佛山市税务局门户网站—更多—下载服务—软件下载；

二、如何进行社保增员操作？

答：进入“社保变动”模块请按照以下步骤办理：

2.选择“增员并申报”,再点击【下一步】按钮，“自行编辑”-再次点击【下一步】按钮；

4.选择“增员”在弹出的表格里录入新增人员的信息，如身份证姓名等信息；

5.点击【保存】按钮，之后点击【申报】按钮操作至申报成功即可。

三、如何进行社保减员操作

答：进入“社保变动”模块，请按照以下步骤办理：

2.选择“减员”,再点击【下一步】按钮“自行编辑-再次点击【下一步】按钮；

4.选择“减员”，系统弹出人员信息；

5.对需要进行减员的人员进行勾选后点击【确定】按钮选择“停保原因”；

6.点击【保存】按钮，之后点击【申报】按钮操作至申报成功即可。

注意：当月减员需缴纳当月社保费后进行

四、如何查询社保缴费明细？

答：请按照以下步骤办理：

1.点击进入“社保申报综合查询”；

2.选择“申报缴款情况查询”,选择所属期后点击【查询】按钮；

3.点击“申报明细”下的操作按钮即可查看单位申报缴款明细点击导出或打印按钮即可导出表格或打印。

五、申报后未扣费如何在系统清缴社保欠费？

答：在“社保申报综合查询”-“欠费查询（可实时扣费）”处选择所属期后点击查询点击扣费即可。

六、清缴后如何打印社保缴费凭证？

答：登陆电子税务局在我要办税-事项办理-涉税事项办理-证明，选择税收完税证明（社保文书式）或税收完税证明（社保表格式）进行打印

七、企业在5S系統增员后，在“个人历史变动记录查询”模块可查询增员记录但是查询不到缴费记录及欠费记录?

答：上述情况是由于纳税人只在系统办悝了增员，而没有办理申报所致如果单位没有其他人员新增，在“社保变动申报”模块中新建一份空白的“增员并申报”表格点击申報即可申报缴款。

八、社保增员时系统提示“本统筹区间内不可多个用工”是什么原因？需要如何处理

答：出现该提示一般是由两种原因造成：

第一种，公司已经成功增员该员工再次增员时，就会出现该提示；第二种该员工正属于参保状态，可能是由于原参保单位未办理减员或者是已经在其他单位参保

第一种情况，单位直接新建“空白表格”申报即可解决第二种情况，需要参保员工确认前任職单位是否有办理停保手续或者是否在其他单位参保，需要办理停保后才可以办理参保手续

九、社保减员时系统提示“该人员名下存在欠费”，应如何处理

答：您可在【社保费查询】--【社保费欠费查询（可实时扣款）】，选择较大范围的税费所属年月（例如201701至201812）查询┅下是否某些月份属期下仍存在欠费，必须清缴您名下所有的欠费之后才可以成功减员

如果查询不到欠费，可以查询该人员从增员到减員当月是否有未申报的记录若有，则需要到主管税务机关前台办理补申报及缴清欠费后再减员

十、社保减员时系统提示“经社保局效驗发生以下错误，该员工正处于医疗待遇（或者工伤待遇）不允许减员”，应如何处理

答：根据社保费征缴规定，参保人在领取工伤保险待遇期间或住院（含家庭病床）期间不能办理停保。

该情况需要确认停保员工的实际情况如果员工处于待遇享受期间，则不可以停保；如果员工属于忘记办理取消待遇则需要先到社保经办部门办理取消待遇，然后再办理社保减员

单位给缴纳了2020年10月份社保个人查询10月份没有记录，只有2020年9月及以前的缴费记录

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