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已分配商家 中国移动10086

今日在使用数据流量中，在流量还有剩余情况下被提示流量已用完，并自动开启流量包在看到已使用流量包以后立马关了流量，接二连三的短信就过来了第三条第四条，直接把信用额度扣完停机导致无法联网，同样聯系不到客服 有三点 一：淘宝中剩余的5g流量，移动方微信客服称为咪咕视频定向流量但在办理中，并未提及到 二：在流量用完之后，自动开通流量包并且在关闭流量使用以后继续扣费，直到信用额度用完为止移动方称为了给我优惠，所有给我办理了流量包退一步讲，但凡给我办理流量日包都不会是这样的价格消费，并且侵犯了消费者的知情权 三 微信客服对此的回复态度很慢很差。希望能尽赽解决