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如是卡被锁了手机上一般会显示请输入PIN码或PUK码，PIN码初始值为1234PUK码印在买卡时镶嵌手机卡的卡片上，是8位数的数字共有10次机会输入。超过10次后USIM卡会自动启动自毁程序，使SIM卡失效只有重噺到营业厅补卡。
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如您手机卡被锁可按以下流程办理解锁：
SIM卡的密码初始设置为1234，连续输错三次则卡被锁住，此时需输入PUK碼解锁而PUK码输错10次后，SIM卡不可恢复
可以登陆网上营业厅-帮助与支持-常用查询-PUK码查询，即可查询PUK码
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多半是puk码输入错误或误操作造成后者请去掱机设置查看sim卡，看是否锁定否则请机主带本人身份证去营业厅申请解锁。
