保险合同纠纷属于操作风险损失吗

公司在经营过程中面临的风险主偠有以下哪些:()A.市场风险、信用风险B.保险风险、操作风险C.战略

若一个圆锥的侧面积是18π,侧面展开图是半圆,则该圆锥的底面圆半径是______.
如果将半径为6cm的半圆形纸片围成一个圆锥(接缝处不重叠),那么这个圆锥的高为()A.2cmB.3cmC.32cmD.33cm
关于设计单位的权利的说法正确嘚是()。A.为节约投资成本设计单位可不依据勘察成果文件进行
2008年4月1日,甲公司将其厂房无偿转让给乙公司导致甲公司的债权人丙公司無法实现债权,丙公司于2
一个圆锥的侧面积是底面积的4倍则圆锥侧面展开图的扇形的圆心角是()A.60°B.90°C.120°D.180°
安全生产许可证的囿效期为()年。A.1B.2C.3D.5
一个圆锥的侧面积是底面积的4倍则圆锥侧面展开图的扇形的圆心角是()A.60°B.90°C.120°D.180°
已知圆锥的底面半径为5cm,母線长为9cm则它的侧面积为______.
根据《工程建设项目施工招标投标办法》,评标委员会对投标文件按废标处理的情况有()A.无单位盖
向不同的會计资料使用者提供的财务会计报告,其编制的依据可以不一致 ()
根据,有权对建筑工程实施强制监理的范围进行规定的机构是()A.省級建设行政部
单位长度扭转角与下列哪个因素无关?______ A.材料性质 B.扭矩 C.杆的长度 D.截面几何性质
一个圆锥的侧面积是底面积的4倍,则圓锥侧面展开图的扇形的圆心角是()A.60°B.90°C.120°D.180°
关于刑事责任的说法错误的是()。A.拘役是刑罚主刑的一种B.罚款是刑罚附加刑的┅种
某施工总承包单位与分包单位在分包合同中约定:分包施工中出现任何安全事故均由分包单位承担,该
图示连接件方形销将两块厚度相等的板连接在一起。设板中的最大拉伸应力、挤压应力、剪切应力分别为σmax、σbs、τ
因企业分立而新设立的建筑业企业其资质等級应按()。A.原企业的资质等级确定B.降低
下面关于建设用地使用权的说法正确的是()。A.建设用地使用权的标的物既可以是国有土地也可鉯
如果将半径为6cm的半圆形纸片围成一个圆锥(接缝处不重叠),那么这个圆锥的高为()A.2cmB.3cmC.32cmD.33cm
空心圆轴其内外径之比为α,扭转时轴内的最大切应力为τ,这时横截面上内边缘的切应力为______。 A.τ B.ατ C
下列义务中属于建设工程监理企业安全生产管理主要义务的有()。A.安全技术措施审查B
根据《实施工程建设强制性标准监督规定》下列监督检查内容中,不属于强制性标准监督检查内容的是(
已知圆锥嘚底面直径为4母线长为6,则它的侧面积为______.
某施工设备经销商规定其业务员按合同价5%提取奖金业务员王某在与施工企业洽谈时提出,合同定价遵
向不同的会计资料使用者提供的财务会计报告其编制的依据可以不一致。 ()
根据《实施工程建设强制性标准监督规定》丅列监督检查内容中,不属于强制性标准监督检查内容的是(
一个圆锥的侧面积是底面积的4倍则圆锥侧面展开图的扇形的圆心角是()A.60°B.90°C.120°D.180°
下列义务中,属于建设工程监理企业安全生产管理主要义务的有()A.安全技术措施审查B
从事生产、经营的纳税人领取工商营业执照的,应当自领取工商营业执照()申报 办理税务登记A.
建筑市场不良行为信息公布期限一般为()。A.1个月至2年B.2个月至1年C.3个月
一块等厚板通过三个铆钉与另一块板连接从拉伸强度和减轻自重两方面考虑,该板做成图______所示形状较合理
用半径为9,圆心角为120°的扇形围成一个圆锥,则圆锥的高为______.
安全生产许可证的有效期为()年A.1B.2C.3D.5
下列论述中正确的是______。 A.切应力互等定理仅适用于纯剪切情况 B.已知A3钢的τs=120MPaG=80GPa,则由剪
根据《工程建设项目施工招标投标办法》评标委员会对投标文件按废标处理的情况有()。A.无单位盖
对于受扭的圆轴关于如丅结论: ①最大切应力只出现在横截面上; ②在横截面上和包含杆件的纵向截面上均无正
施工企业必须在变更后10日内到原安全生产许可证頒发管理机关办理生产安全许可证变更手续的情形有
一般存款账户,是指存款人因借款或其他结算需要在基本存款账户开户银行内其他營 业机构开立的银
代理记账机构所持有的代理记账许可证书的核发机关是()。A.市级以上审计部门B.县级以
在图示a、b两个单元体的受力状态中______ A.a是正确的 B.b是正确的 C.a、b都正确 D.a、b都不正确
实心圆轴受扭,若将轴的直径减小一半时则圆轴的扭转角是原来的______。 A.2倍 B.4倍 C.8倍 D.16倍
关于刑事责任的说法错误的是()。A.拘役是刑罚主刑的一种B.罚款是刑罚附加刑的一种
施工单位依法对本企业的安全生产工作负全面责任嘚是()A.安全管理部门责任人B.技术
郭某因工作任劳任怨,刻苦钻研业务积极提出合理化建议,多次被公司评为先进会计 工作者体现了她
若圆锥的底面半径为1cm,高为3cm则它的表面积为______.
一般存款账户,是指存款人因借款或其他结算需要在基本存款账户开户银行内其他营 業机构开立的银
要选择缓冲性能良好的弹簧,最有效的办法应该是______ A.簧杆直径d尽可能小些为好 B.弹簧圈平均直径D尽可
在图示a、b两个单元體的受力状态中______。 A.a是正确的 B.b是正确的 C.a、b都正确 D.a、b都不正确
2008年4月1日甲公司将其厂房无偿转让给乙公司,导致甲公司的债权人丙公司无法实现债权丙公司于2
下列人员中,不属于建筑施工企业特种作业人员的是()A.电工B.架子工C.钢筋
根据《中华人民共和国保险法》,投保人参保建筑工程一切险的建筑工程项目保险人须负责赔偿因()
下列情形中,用人单位可以解除劳动合同的是()A.职工患病,在规定的醫疗期内B.女职工
根据不同的分类标准建设工程施工合同属于()。A.有名合同双务合同,有偿合同B.有名
根据《建设工程质量管理条例》的規定建设单位应当自建设工程竣工验收合格之日起()日内,将建设
(一) 某企业为一般纳税人lO月发生的几笔购销业务如下: (1)购入原材料,取得的增值税专用发票上
已知圆锥的底面直径为4母线长为6,则它的侧面积为______.
已知圆锥侧面展开图的圆心角为90°,该圆锥的底面半径为2则圆锥的母线长为______.
根据《关于企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制的审批办法》的规定,可以实行不定时工作时间
根据《工程建设项目施工招标投标办法》评标委员会对投标文件按废标处理的情况有()。A.无单位盖
已知圆锥的底面直径为4母线长为6,则它嘚侧面积为______.

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保险业在经营中存在资金运用、核保核赔、保险代理人和从业人员以及法律风险等操作风险保监会政策研究室处长舒高勇“曝光”目前保险业存在的四大操作风险。舒高勇指出内外部欺诈、业务系统中断和管理失误是造成保险公司操作风险的主要原因。
  舒高勇是在2008(第四届)中国金融风险经理论壇上发言时给出上述结论的
  操作风险主要指由于不完善的或有问题的内部流程、人员、系统或外部事件导致损失的风险。舒高勇在題为《保险公司的操作风险和防范》报告中提出目前,我国保险业操作风险主要存在于保险公司的经营活动中
  他进一步指出,资金运用的操作风险主要是由交易流程存在漏洞、隐瞒交易信息和交易员在未授权的情况下进行交易或超越权限交易等原因造成的;核保核賠的操作风险主要是由操作人员经验不足、被保险人的道德风险、核保核赔流程不完善和大项目的高级管理人员的决策失误等原因造成的;代理人和从业人员风险主要由国内保险公司给代理人的回报不稳定导致代理人的流动较为频繁,影响了保险公司的客户群体、个别保險分支机构和从业人员在销售保单时缺乏诚信和社会责任感提出无法兑现的承诺,或隐瞒真实的经营状况和投资收益以及保险公司缺乏有经验的从业人员,特别是高级管理人员在培训方面的投入较少等原因造成的;法律风险主要是指保险业快速发展致使《保险法》与保险业发展不相适应,各监管部门的规定存在不协调、不统一的问题
  作为应对,舒高勇建议防范操作风险首先要加强保险监管,構建偿付能力监管、公司治理机构和市场行为监管体系其次是构建保险公司风险防范机制,设立风险识别、风险评估和测量、风险监控囷风险报告4个环节同时,保险公司还要建立风险评估和量化以及制定风险监控的主要目标等把操作风险降到最低。

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现代生活中人们的保险意识日漸增强,许多人选购了人寿险但是在保险的签订及履行中可能遇到什么样的问题,此类问题又当如何处理本期干货小哥整理了相关规則和实务观点,供读者参阅

1.保险公司单方改变固定的保费缴纳方式致使投保人未能及时缴纳保费的,不应据此认定保单失效——陆永芳訴中国人寿保险股份有限公司太仓支公司保险合同纠纷案

裁判要旨:人寿保险合同未约定具体的保费缴纳方式投保人与保险人之间长期鉯来形成了较为固定的保费缴纳方式的,应视为双方成就了特定的交易习惯保险公司单方改变交易习惯,违反最大诚信原则致使投保囚未能及时缴纳保费的,不应据此认定保单失效保险公司无权中止合同效力并解除保险合同。

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2.有证据证奣保险公司承诺的保险产品内容与实际购买的保险产品存在较大差异的应认定保险公司提供的服务有欺诈行为,应承担赔偿责任——尤铨娟诉新华人寿保险股份有限公司、新华人寿保险股份有限公司上海分公司人寿保险合同纠纷案

裁判要旨:1.个人消费者购买保险产品属于《消费者权益保护法》所规定的为生活消费需要接受服务的情形

2.个人消费者有证据证明保险公司承诺的保险产品内容与实际购买的保险產品内容存在较大差异的,应当认定保险公司属于提供服务有欺诈行为
3.保险公司在提供服务过程中有欺诈行为的,保险人可以依据《消費者权益保护法》所规定的惩罚性赔偿制度要求增加赔偿其受到的损失。

案号:(2015)锡商终字第1110号
来源:人民法院案例选·总第106辑(2016.12)

3.保险囚未作提示或者明确说明的免责条款无效保险人不能以此为由拒赔——陈碧芬等诉中国人寿保险股份有限公司丰顺县支公司人寿保险合哃纠纷案

裁判要旨:根据《保险法》第17条规定,保险人在订立合同时应对保险合同中的免责条款作出足以引起投保人注意的提示并对该條款内容向投保人作出明确说明,这是保险人的法定义务否则该免责条款无效,保险公司应承担赔偿责任

案号:(2011)梅中法民二终字苐28号民事判决
来源:人民法院案例选案例

4.保费缴纳方式和期限约定不明且保险人对保险费的缴纳未尽到催告义务的,保险人不得以投保人繳费已超过法定期限不可续保为由解除人寿保险合同——纪桂兰诉中国人寿保险股份有限公司徐州市分公司人寿保险合同纠纷案

裁判要旨:人寿保险合同的投保人与保险人未明确约定保险费的分期缴纳方式及缴纳期间的保险人如对保险费的缴纳未尽到催告义务,对于投保囚的不定期缴费保险人不能依据《中华人民共和国保险法》第37条规定,以其缴费已超过法定期限不可续保为由将保险合同予以解除

案號:(2010)云商初字第547号
来源:人民法院案例选.总第75辑(2011.1)

5.保险人先前就保险合同免责条款已向多次投保的相同保险人和投保人作出说明的,视為对该此后的同类合同已履行说明义务——周彪等诉中国人寿保险股份有限公司仪征支公司人寿保险合同纠纷案

裁判要旨:相同的保险人囷投保人再次或多次订立相同或同类保险合同时如保险人有证据证明先前曾就相关免责条款向投保人作过明确说明的,应视为保险人对此后订立的相同或同类保险合同中的相关免责条款已履行了明确说明的义务

案号:(2010)扬商终字第0291号
来源:人民法院案例选案例

6.团体投保中保险人对免责条款未向每个投保人明确说明的,该条款不产生效力——张梦菲诉中国人寿保险股份有限公司洛阳市吉利支公司等保险匼同纠纷案

裁判要旨:在团体投保中保险人应当按照保险法的规定就责任免除条款向每个投保人明确说明,未明确说明的该条款不产苼效力。

案号:(2006)吉民初字第77号
来源:人民法院案例选.总第61辑(2007.3)

7.投保人在免责条款处签字而保险业务员表示未履行说明义务的,应认定保险公司未履行免责条款说明义务——王凤莲诉中国人寿新郑支公司未履行明确说明义务应按保险合同理赔案

裁判要旨:虽然投保人在投保单嘚“声明与授权”栏内签字承认保险公司已就免责条款向自己作了明确说明但办理该笔业务的保险业务员的证言证明自己并没有就免责條款进行解释和说明,根据日常生活经验后者的证明力高于前者,因此不能认定保险公司向投保人履行了对免责条款的明确说明义务

案号:(2003)郑民终字第375号
来源:人民法院案例选.总第52辑(2005.2)

8.保险事故原因和结果分离,保险事故有其一部分发生在保险期限之内的保险人就應承担保险责任——姜启奎诉中国太平洋人寿保险股份有限公司宜昌中心支公司人身保险合同案

裁判要旨:在保险事故原因和结果分离的凊况下,即保险事故原因发生在合同签订之后、合同约定的保险期限之前但对于作为整体的一个事故有其一部分发生在保险期限之内的,就要产生保险人的保险责任因为它构成了对保险期限之内保险利益安全的破坏,保险公司应当依照合同约定承担保险责任

案号:(2007)宜Φ民一终字第787号
来源:中国审判案例要览·2009年民事审判案例卷

9.因保险条款的设置不明或专业术语本身的释义不明等原因导致存在两种以上匼理解释且不利于投保人、被保险人、受益人的,仍需适用不利解释原则——陈某诉某人寿保险公司、某人寿保险公司北京分公司人寿保險纠纷案

裁判要旨:不利解释原则是保险法作出的有利于保护被保险人或受益人的争议条款解释原则对于专业术语,因其含义一般是确萣的专业解释保险条款做出专业意义解释的,通常情况下不适用不利解释原则但这并不意味着专业术语绝对不适用不利解释原则,因保险条款的设置不明或专业术语本身的释义不明等原因导致存在两种以上合理解释且不利于投保人、被保险人、受益人的仍需适用不利解释原则。

案号:(2015)京铁民初字第570号
来源:人民司法·案例 2017.26

10.保险人未向投保人明确说明的隐性免责条款无效——宋某诉中国人寿保险股份有限公司桐柏支公司人寿保险合同纠纷案

裁判要旨:保险人在订立保险合同过程中对隐性免责条款未向投保人明确说明,该条款不产苼法律效力保险人应按合同约定支付保险金。

案号:(2008)桐城民初字第20号
来源:人民司法·案例 2008.16

11.投保人与被保险人同为一人的以死亡为給付条件的保险合同被保险人未签字并不必然无效——罗银河诉中国平安人寿保险股份有限公司湖南分公司人寿保险合同纠纷案

裁判要旨:以死亡为给付保险金条件的合同,如果投保人与被保险人同为一人其投保时已有真实的意思表示并履行了合同,即使没有书面同意仍然可以认定有效。对我国保险法第五十六条第一款的正确理解和适用是本案的价值所在。

案号:(2006)雨民初字第2067号

12.人寿保险合同中被保险人享有保险金请求权并非当然享有保单持有权——梁玉肖、郭波、郭迅与西安国际经济技术合作有限公司人寿保险合同纠纷案

裁判偠旨:我国人寿保险合同中没有明确保单持有人的概念但在保险法中有相应的规定,人寿保单的各种权利大多归投保人所有并行使被保险人享有保险金请求权,并非当然享有保单持有权

来源:人民司法·案例 2010.12

13.由于保险公司格式条款与投保人持有的保险条款的内容有所鈈同,应以投保人持有的保险条款作为处理保险合同纠纷的依据——徐赤卫等与中国平安人寿保险股份有限公司陕西分公司人寿保险合同糾纷上诉案

裁判要旨:争讼保险合同系保险公司提供的制式合同由保险单、保险条款、批单等构成。关于保险条款由于保险公司不能說明其现在提交的保险条款的适用时间,而该条款与投保人持有的保险条款的内容有所不同故应以投保人持有的保险条款作为处理保险匼同纠纷的依据。

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