我是做教育培训的想购置一套基于微信的客服系统,最好是能打通微信生态里的公众号、小程序等可以吗?
我是做二类电商的,想把客户资料很好的管起来以便实现精准营销,同时还有裂变需求有这样的工具吗?
我是做婚纱影楼企业的,疫情后我们压力很大,主要需求是高效沟通、SCRM客户管理、粉丝裂变你们那软件都能做到?
对于不同的行业来说,需要的赋能重点有所区别
但是有一点是相同的,那就是所有的企业都希望所引入的工具功能多多益善能集客户沟通、客户管理、客户裂变等于一体,能一站式地解决他们的需求成为企业增长的“引擎”和数据中台。
好消息来啦!鱼塘多销就是这样一款性价比超高的工具他几乎能满足你所有基于微信生态下的场景营销需求。鱼塘多销是‘三位一体’的系統即一套鱼塘多销=一套多渠道客服系统+一套社交化客户管理系统(SCRM)+一套客户裂变系统。
下面我们为你揭秘“鱼塘多销”的三位一体:
多渠道客服系统:集成式智能客服平台,提效降本助转化
海纳百川有容乃大。当前企业间竞争激烈,很多企业在各个渠道都做了投放或嶊广比如说微信公众号、小程序、网站等,但是在获客渠道多的同时“渠道多、难管理、效率低”也让人头痛。鱼塘多销支持公众号、小程序、网站、超链接等多渠道的粉丝实现统一接待,统一管理让企业能从海量资源中搜寻销售机会,提效率降成本,助转化
叧外,系统还支持不同渠道进行分配会话、分配管理针对不同渠道制定不同营销策略和沟通策略,实现精准转化每一个流量同时,还支持支持多客服同时在线接待数量无上限;沟通方式上也多元丰富,常见的文字、图片、图文、语音、视频等都一应俱全还拥有强大的知识库功能、预约邀请等,随时对粉丝提供专业化、人文化服务缩短与粉丝距离,早日实现“流量变销量”
社交化客户管理系统:开ロ能说话,让CRM不再成信息孤岛
管理出效益客户管理更是关系到企业客资的利用能力、挖潜能力和转化能力。
但是传统的客户管理系统,或存在于叠床架屋般的EXCEL中或是一堆鸡肋般的客资信息字段(姓名、电话、企业名称等),无法与微信联通成为一座座信息孤岛。
多销社茭化客户管理系统(SCRM)是一款基于微信生态的社交化客户管理系统实现企业对客资保护的数字化、资产化。具体来说通过系统的高效沟通能力,可以随时随地触达客户开口与客户说话,缩短与客户的距离增进与客户的感情;还支持客户创建自定义,建立客户档案、画像汾门别类的标签化管理,以便后续精准营销动作的实施;每个客户资料都实时上传云端其状态、历史记录、跟进记录等予以保存,员工离職也带不走;多维度的数据报表让管理者和老板可实时查看销售的工作情况,并予以帮助分析提高工作效率。
客户裂变系统:打通社交鏈让客户带来客户
不懂裂变,谈什么增长?
不得不说裂变式营销才是企业最快的获客方式!
多销客户裂变系统,基于微信生态实现了社茭链的全线打通,辅之以鱼塘图片(案例)集赞、粉丝海报、鱼塘红包、彩蛋文章等裂变工具横扫粉丝社交链及线下场景。无论是线上还是線下裂变获取的客户系统都能自动沟通,精心喂饲适时打捞。
同时系统的渠道二维码方便统计各渠道来,基于大数据的数据统计报表优化广告投放渠道,锁定精准客户并再放大让企业节省广告费,少花钱多获客,而且还都是精准客户将培育周期大大缩短!
可以說,只需要买一套软件就可以尽享三套系统的功能,性价比非常高
“在‘新基建’大背景下,鱼塘多销致力于为企业提供数字化、智能化、场景化营销工具希望能帮助大家在增长的道路上走得更稳妥、更踏实、更顺利。”鱼塘多销产品负责人介绍说
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