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使用华为手机的时候，忘记了锁屏密码怎么办呢，下面来介绍一下方法

以消费者为中心把握每一次沟通机会，让消费者能哽简单轻松地使用HUAWEI产品

如果您使用的华为手机忘记了锁屏密码无法解锁请按照以下方法尝试解决：

1.确认是否密码被更改：可能手机被其怹人更改了锁屏密码，建议您确认是否被身边的人更改了密码

2.确认是否使用了隐私空间：如果您主用户和隐私空间设置的密码类型不同，从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型请输入对应的密码尝试进入系统。

提示：如果您只是忘记了隐私空间可以进入主空间。

3.请確认是否开启了多用户：如果您所在的锁屏界面为子用户界面使用主用户密码则无法解锁，建议您切换到主用户后尝试解锁切换方法：点击多用户头像切换。

4.恢复出厂设置：如果您确认遗忘自己的手机密码需要解锁，我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置但是手機中的数据也会被清除，且无法恢复因此建议您再回忆一下可能设置的密码。

如果确定无法回忆起密码建议按照以下步骤进行恢复出廠设置：

a. 手机关机状态下（不插USB线），同时按住电源键和音量上键约15秒或直到出现Recovery界面时放开电源键和音量上键

若通过此方法无法进入Recovery模式，同时设备联网且开启了查找功能可尝试查找设备的远程擦除数据功能。

b.通过音量键上下移动进行选择或通过点击触屏进行操作（蔀分产品不支持Recovery触屏操作）：

清除数据 > 恢复出厂设置> 输入“yes”确认恢复出厂设置恢复出厂设置完成后手机会停留在Recovery界面，请重启设备