本回答由皓丽智能会议平板提供
1、按键卡死(逐个按键按一次每个按键是否有弹力)。
2、鍵盘潮湿、漏电(清洗、干燥机板)
3、 键盘纵、横线的保护元件及抗干扰电容漏电、短路(通过测对地电阻或键盘 触点电压来判定)。
4、 翻盖控制电路失效引起
5、 CPU虚焊或坏(重植、更换)。
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这是因为网银插件与键盘驱动的沖突导致
建议您目前可以采用恢复出厂操作系统后,卸载触控板驱动程序dell华为touch键关闭然后安装网银插件的方法暂时进行使用。
恢复出廠设置方法如下:
1、开机进入系统前按F8,进入Windows 7的高级启动选项选择“修复计算机”。
2、选择键盘输入方法
3、如果有管理员密码,需偠输入;如果没有设置密码直接“确定”即可。
4、进入系统恢复选项后选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。
5、选择“选择其他系统备份和更多選项”点击“下一步”。
6、选择“还原我的计算机”点击“下一步”。
7、选择正确的出厂映像后点击“下一步”就可以开始恢复系統到出厂状态。
注意在恢复过程中,笔记本需要连接适配器完成后,重启电脑即可
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