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楼主正品鞋每件商品都会较为齊全的包装，一定有完备的信息可供真伪查询看鞋型，假的一般没有真的那么好看而且脚感也会有差别的。假的鞋垫因成本 考虑也會感觉较硬

你好我7月11日在成都茂业天地买叻一双鞋子，结果当天晚上就烂了（我是买了就穿上了）然后第二天就去退给他当时店员说要返回厂家等待结果，然后给我留了一个号碼说一个星期给我答复一个星期的时候我打电话过去，他说厂家还没有给他回复让我再等两天后来因为我要上课手机被收了，一直没囿给我回复现在8月8号和时候我打电话过去就已经是空号了，所以我现在该怎么办（我不是成都的）