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  这个不属于法律问题你在哪里办的分期，到哪里咨询

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事情是这样的，打电话给我妈妈说送手机后面来营业厅，业务员說电话费129元套餐升级到169元（话费交两年）送手机、而且会提高家里网速，手机不限流量等 现在出现问题如下 （1）限我手机网速并且发短信叫我买提速包，家里无线网网速现在也是差的要死所有的套餐内容和之前129元没差别，现在100块钱以下的套餐比我这个好多 （2）当时办悝时冻结花呗无缘无故冻结了怎么办额度让我扫码支付了960元，签字啥的说后面会返的，到现在才发现是花呗无缘无故冻结了怎么办授權分期交话费（误导消费者不明不白办理了这个业务） （3）2018年11月16日花呗无缘无故冻结了怎么办授权 2018年12月份开始使用话费套餐，2019年4月花呗無缘无故冻结了怎么办授权才开始撤销（花呗无缘无故冻结了怎么办授权五个月之后才开始撤销）这样计算话要二年零五个月才能撤销完手机用两年，你冻结我这么长时间额度 （4）既然是办理电信套餐升级，为何还要打开我支付宝冻结我花呗无缘无故冻结了怎么办诱導消费者办理花呗无缘无故冻结了怎么办分期业务。支付宝也是你电信的吗

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