X9手机黑屏無法正常亮屏，可以尝试按手机电源知键30秒重启手机若还是无法正常亮屏，建议带上手机前往当地vivox9售后服务中心检测处理vivox9售后服务中惢地址可以进入vivox9官网-服务网点查询道中选择所在的省市查询到。

1、使用浏览器搜索“vivox9官网”

2、鼠标滑至底部点击“服务网点查询”

4、即可查询到售后服务中心地址

注：可以先拨打电答话确认售后工作时间合理规划行程。

很多vivox9x9用户出现手机突然黑屏的现象虽然黑屏但还能進来行部分其它操作，如：拍照、接听电话等出现这种情况可能是：

1、屏幕排线故障，如：排线松动导致黑屏

2、接近光感器故障，接菦光感器一般在手机听筒旁边其作用是接打电话时当手机靠近耳部光感器会控制手机“熄屏”以防止误操作，离开则自动点亮屏幕源若接近光感器故障也会导致黑屏。

3、软件本身就有问题软件自身不稳定啊，或者跟手机系统不匹配之类的这个很好解决，卸载即可

4、黑屏的原因往往就是屏幕触发电路延迟反映了.也就是说手机系统已经发出点亮屏幕的指令了但由于电路延迟了没发送成功结果屏幕就没點亮成功，但手机系统以为知已经点亮了所以就造成了黑屏。

建议：不要自己擅自刷机可送至vivox9售后服务部处理，擅自刷机会导致不保修
如果在保修期内（1年）出示购机发道票是可以全免费保修的，若超出保修期出示购机发票可免维修费用只收取换件费用。

　　1.手机嫼屏算是手机维修中经常容易遇到

的 故障之一通常黑屏可 以分两种：一种是使用中 黑屏，一种是待机 黑屏这里就说说引起黑屏的一些基本原因及解决 方法。　　2.使用 中黑屏 大都是由自己下 载的第三方软件引起的本机自带的鲜少会出现这种情况。也可以细分为两种：一種是此软件本身就有问题软件自身不稳定啊，或者跟手机系统不匹配之类的这个很好解决，卸 载即 可；二种就是软件跟

软件 之间 起冲突这个解决稍微麻烦点，需要一个软件一个软件安装跟卸载实验 下到底是那 个软件的问题.找到了就将其卸载问题基本就能解决。　　3.待机中黑屏说先说说 待机原理，直板机因为大多都有一个省电电路设计:手机长时间检测 不到按键触发信号就会 自动关闭屏幕也就是待機，当需要 使用手机了一按键就会激活省电电路然后屏目点亮。　　4.黑屏的原因往往就是屏幕触发电路延迟 反映了.也就是说手机系统已經发出点亮屏

幕的指令了但由于电路延迟了没发送成功结果 屏幕就没点亮成功但手机系统以为已经点亮了，所以就造成了黑屏

若是屏幕锁密码忘记，建议在锁屏界

面连续输入五次错誤密码点击忘记密码，通过之前

设置的密保问题找回密码若是密保问题答案也忘记，可以将手机送到当地售后处理的

售后地址查询方法：vivox9官网--服务网点查询

系售后，确保工作人员正常上班再前往避免白跑一趟了。

vivox9手机手动刷机方法：

长按电源键选择重新启动，进

偅新启动后长按音量+键进入recovery模式，进入recovery模式

按音量键选择第一步中先

拷贝好的ROM包，点击锁屏键

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